职位简介:岗位职责:1、针对VIP病房提供服务,进行日常客服巡查;2、做好每日出入院病人的信息登记;3、每天工作总结,病人反应意见及评价,及时处理;4、做好病区满意度调查;5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求:1、大专及以上学历,具备专业接待礼仪知识以及一定的服... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-16 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、公司产品的安装调试、升级服务、维护维修等售后技术服务工作;2、负责产品在客户使用过程中问题的跟踪、反馈及问题的处理;3、能够进行公司产品的操作指导、基础临床问题解答;4、定期对维修任务进行总结分析分享,强化及提升维修能力;5、公司及领导安排的其他... 查看全部 2024-04-24 ~2024-05-31 本单位有 2 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1.与运营团队搭建服务流程,跟踪、反馈用户服务体验,及时发现运营流程中的各种问题并提出改进或优化方案。2.全面跟踪客户体验,及时解决客人的各类问题,并能为客户提供个人及家人全面的健康管理计划及解决方案。3.负责维护和提升客户关系 提升医院及部门的粘性... 查看全部 2024-04-24 ~2024-08-27 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1、宣传推广干细胞储存技术,在单位楼内宣传干细胞免疫相关知识,为客户提供细胞储存服务;2、维护好与医疗机构、临床医生、孕妇及亲属的良好关系,做好相关沟通;3、拓展公司的业务范围,促进销售目标达成;4、负责合同签订、收款事宜,为客户提供主动、热情、满意... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-15 本单位有 5 个职位正在招聘
职位简介:1.认同企业发展2.有学校拓展经验,对接校园视力保健防控工作3.有销售经验,肯学习,有挣钱欲望4.有爱心,富有感染力市场支持类工作,有意者面谈... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-05 本单位有 167 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、住户评估:协调安排并参与住户的各类评估。2、服务方案:参加个案研讨,为住户制定、执行和更新服务方案。3、住户关系人沟通:出于个案管理的特定目标与住户关系人进行沟通。4、关怀访视:对有需求的住户进行个案关怀访视。5、个案与小组工作:结合住户需求、风... 查看全部 2024-04-24 ~2024-10-12 本单位有 577 个职位正在招聘
职位简介:职位描述职责:1.根据医院定位和业务流程,量化服务质量,制定相关SOP,明确服务颗粒度;2.制定部门相关管理制度和流程,并组织相关培训,保证制度和流程的落地;3.根据医院业务流程,建立门诊预约管理制度和流程,制定住院部注册流程SOP,参与医师排班规则设计,并与... 查看全部 2024-04-24 ~2025-03-16 本单位有 98 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、规范使用礼貌用语、微笑服务,热情、礼貌接待患者及家属咨询工作、耐心回答咨询者提出的问题,熟悉转运病人以及陪检流程;2、熟练掌握院内环境、仪器设备、专家、收费价格、床位情况等、另外跟各科室保持良好沟通、便于咨询交流;3、在部门主管领导下、负责所辖楼... 查看全部 2024-04-24 ~2024-09-27 本单位有 62 个职位正在招聘
职位简介:北京地区需要招聘患者教育专员一名!招聘要求:1、具有护理、医学或药学背景,持有护士资格、医生执业资格证书或药学证书,大专及以上学历;2、热爱医疗,愿意服务患者,喜欢挑战;3、具有区域分析,客户管理经验,有很好的团队合作精神;4、有医院患者教育经验者或患教经验者... 查看全部 2024-04-24 ~2025-01-14 本单位有 45 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1、负责年、月度工作计划的拟定,对各项具体活动及时总结、评估 2、负责会员工作制度及流程的制定,监督执行并及时反馈3、全面负责会员版块工作,对组员进行工作安排 4、负责制定会员服务方案,维护会员关系,对患... 查看全部 2024-04-24 ~2025-08-20 本单位有 60 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责医院网站商务通和微信的在线回复,并根据患者提出的问题作出合理的解答2.全面锻炼个人业务能力,深度把握患者心理,准确回答患者提出的各方面专业的问题3.在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与临床科室、主管领导进行沟通,确保以后工作中对此类问题作... 查看全部 2024-04-24 ~2024-06-12 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容:1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔; 2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;3、处理客户疑问和售后技术支持服务; 4、管理维护客户数据及维护客户关系; 5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。 任职资格: 1、... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 负责丽滋健康汇客户的全生命周期的精细健康管理服务;2. 负责丽滋健康汇服务标准的执行;3. 负责挖掘客户需求并进行铺垫;4.负责关注客户调理项目进度节点,关注客户需求并及时协助解决;5. 负责执行调理前电话沟通,店内接待,调理后回访的标准;6... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-16 本单位有 35 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在部门负责人的指导下,负责医院咨询电话接听、预约挂号等相关业务工作;2、负责医院官网、公众号、微信等网络咨询、预约挂号工作,做好登记管理,统计分析;3、建立患者档案资料、并对患者资料严格保密;4、负责患者回访、开发等相关事宜;5、对接患者就诊事宜... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-13 本单位有 53 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1、负责客户接待咨询、预约登记、办理入院等服务;2、负责医、护、技和患者之间的沟通协调,及时反馈客户问题,解决客户需求;3、负责处理客户投诉,做好记录,了解事件的真实性,协调相关科室跟进处理;4、完成上级交代的其他工作任务。二、任职要求:1、大专... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-20 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准... 查看全部 2024-04-24 ~2024-11-30 本单位有 172 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责咨询电话接听,及时 准确地解答患者提出的各种疑问;2、 负责网络商务通的咨询;为线上患者提供咨询服务;3、工作负责,耐心,热心,善于从倾听中分析问题,解决问题;4 、主动与相关部门人员沟通,追踪患者到诊 咨询 治疗情况;5 、完成上级领导交... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-22 本单位有 35 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、会员管理:执行医院会员相关政策及流程,接受患者咨询,协助患者就诊,做好会员及亲友到院接待;进行术前后患者宣教,会员入会办理等2、会员维护:根据会员不同的属性,针对性的制定营销活动,定期组织会员活动,增加会员粘性,优化活动形式3、会员营销:通过微信... 查看全部 2024-04-24 ~2024-06-09 本单位有 23 个职位正在招聘
职位简介:一、职位描述1、通过医院信息系统进行日程预约、咨询及挂号业务2、准备和处理医疗档案,确保患者登记细节的准确性和记录完成情况3、协助医生和护士进行患者沟通4、正确收取患者付款、处理患者退款要求并能向病人提供收据5、在每个班次结束时将现金与银行清单进行核对并确认没... 查看全部 2024-04-24 ~2024-06-11 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,并给予必要的协助。2. 提供门诊或电话预约挂号服务。3.内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。4. 病例、药品等物品邮寄。5. 协助病患与家属处理就诊过程遇到的各... 查看全部 2024-04-24 ~2024-07-11 本单位有 22 个职位正在招聘
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