职位简介:岗位职责:1、针对VIP病房提供服务,进行日常客服巡查;2、做好每日出入院病人的信息登记;3、每天工作总结,病人反应意见及评价,及时处理;4、做好病区满意度调查;5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求:1、大专及以上学历,具备专业接待礼仪知识以及一定的服... 查看全部 2024-04-26 ~2024-07-16 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准... 查看全部 2024-04-26 ~2024-11-30 本单位有 172 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上,35岁以下;2、有2年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并... 查看全部 2024-04-26 ~2024-06-20 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、检前预约及咨询;2、检后客户随访,满意度调研及评估;3、协助进行客诉处理;5、检后服务跟进,健康管理等。岗位要求:1、大专以上学历,有医疗护理背景、服务行业优先考虑;2、护理专业优先,客户服务意识强;3、形象气质佳,反应灵敏,沟通协调能力强。工作... 查看全部 2024-04-26 ~2024-07-24 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:1.在上级的指导和帮助下,承担健康信息服务平台中的来电转接、基础咨询(医院概况、各类宣传活动相关信息)、综合调度等业务。任职资格:1.专科及以上学历;2.普通话标准,吐词清晰,语音柔和、亲切,具备较强的沟通、协调、应变能力;... 查看全部 2024-04-26 ~2025-02-06 本单位有 35 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在部门负责人的指导下,负责医院咨询电话接听、预约挂号等相关业务工作;2、负责医院官网、公众号、微信等网络咨询、预约挂号工作,做好登记管理,统计分析;3、建立患者档案资料、并对患者资料严格保密;4、负责患者回访、开发等相关事宜;5、对接患者就诊事宜... 查看全部 2024-04-26 ~2024-07-13 本单位有 53 个职位正在招聘
职位简介:1.在咨询主管领导下,负责医院网络(商务通、工作微信及QQ等)的咨询工作,认真、耐心、负责的解答客户疑问,并成功将客户预约上门。2.准确无误做好系统标注和咨询量、对话量录入工作,并根据工作要求落实执行。3.不断提高自身专业水平,熟练掌握各个项目沟通技巧,不断提... 查看全部 2024-04-26 ~2026-04-26 本单位有 42 个职位正在招聘
职位简介:注:提供住宿、包一餐工作餐注:此岗位休息时间是调班制,工作时间是两个班次:8:00-16:00,15:00-23:00,介意请勿投递岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;... 查看全部 2024-04-26 ~2024-07-21 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业... 查看全部 2024-04-26 ~2024-08-25 本单位有 288 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准... 查看全部 2024-04-26 ~2024-06-26 本单位有 115 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:门诊或住院服务,门诊现在或住院前后咨询、对接、沟通等岗位要求:1、学历大专以上,护理或临床医学专业,有医学背景优先2、富有工作激情、团队合作精神,有很强的学习和沟通能力.亲和力强、思维敏捷、语言组织能力。3、学历大专以上,护理或临床医学专业,有医学背... 查看全部 2024-04-26 ~2025-04-19 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1.执行集团互动服务工作规范,并负责医院咨询主管、省区咨询人员的面试、培训、考核等管理工作;2.省区新媒体整合投放的呼叫回访,按患者需求分配资源;3.梳理各项标准化工作流程,制定工作手册,对标集团及行业优秀案例,定期优化升级业务流程;4.推动各类数字... 查看全部 2024-04-26 ~2024-05-16 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:一、【福利待遇】1、入职享六险一金 ,即:五险一金+补充医疗保险(试用期三个月,薪资不打折)带薪培训期间薪资也是不打折。2、优越的办公室环境+国家所有法定节假日都有排班轮休+产假等等各种假期+各种团建旅游等等3、具体薪资初试通过后会核实告知。二、【工作内容】【... 查看全部 2024-04-26 ~2024-07-02 本单位有 167 个职位正在招聘
职位简介:一、职责描述:1、接受网络患者咨询,提供辅助生殖流程与介绍;2、提供诊前相关咨询与服务;3、回访跟进患者需求,提供解决方案4、帮助患者提供到院前预约与院内介绍二、任职资格:1、学历背景:大专以上学历;2、经验要求:有两年以上网络咨询经验;3、有相关服务和咨询转... 查看全部 2024-04-26 ~2027-04-16 本单位有 24 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上;2、有1年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户... 查看全部 2024-04-26 ~2024-06-27 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:优复门诊 UP CLINIC 是优复医疗集团旗下的连锁骨科康复门诊部品牌, 致力于肌骨康复、运动医学以及骨科相关疾病的预防与诊疗。优复门诊的宗旨是优质医疗,优质康复。目前在上海静安区南京西路板块、浦东新区八佰伴板块、长宁区古北板块,黄浦区新天地板块运... 查看全部 2024-04-26 ~2024-07-06 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;2、回复电话咨询和网络咨询;3、接受电话订单和网络订单,处理订单;4、回访和维护客户,服务订单;5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;岗位要求:1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达... 查看全部 2024-04-26 ~2024-07-04 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:职位要求:任职要求:1、有半年以上医院咨询医生工作经验,性格开朗,思维敏捷,沟通能力强,电脑操作熟练。2、能承受一定的压力,对工作有较强的责任心,有上进心,勇于挑战高薪;3、欢迎护理、药学、检验、康复、临床等医学相关专业的优秀应届毕业生加入,公司提供... 查看全部 2024-04-26 ~2024-06-24 本单位有 25 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过电话或网络了解患者的基本信息和需求点,以科学的沟通解除患者的一般疑惑;2、对于复诊患者电话回访,预约意向咨询患者到院就诊;3、做好相关工作数据的汇总、分析、总结等统计资料工作,不断地总结提高个人能力;4、具有能服从领导安排及工作需要,对工作积... 查看全部 2024-04-26 ~2025-01-09 本单位有 201 个职位正在招聘
职位简介:1、通过网络咨询、电话回访等形式,预约意向咨询患者到院就诊;2、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、以科学的沟通解除患者的一般疑惑;3、做好相关工作数据的汇总、分析、总结等统计资料工作,不断地总结提高个人能力;4、具有能服从领导安排及工作需要,对工作积极主... 查看全部 2024-04-26 ~2025-01-09 本单位有 201 个职位正在招聘
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