职位简介:,落实机构月度及年度考核。 3、建立健全客服部规章制度、服务流程、服务评定标准。 4、制定年度客服相关培训计划,按计划开展培训与考核。 5、制定年度客服相关督导计划,开展现场指导与督查。 6、定期召开服务质量分析会,促进客服工作持续改进。 7、制定客户在线报告解读服务标准,做好在线报告解读质控。 8... 查看全部 2024-05-06 ~2025-02-25 本单位有 534 个职位正在招聘
职位简介:要求:1. 2年以上线下端客服工作经验。2. 擅长与客户线下面对面交流。 查看全部 2024-05-06 ~2024-07-22 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:性别:籹,沪籍优先,35-48岁,周休2天(排班制),上班时间:9:00-17:00工作职责:1.负责医院电话及网络在线客服咨询,预约挂号等服务受理2.负责门诊客户电话回访,通过回访发现服务中有...传递及处理4.负责收集客户信息并及时反馈任职资格:1. 3年以上医疗、医护背景,具有客服工作经验优先... 查看全部 2024-05-06 ~2024-06-20 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:1、协助患者办理挂号、出入院手续,为患者提供在院向导服务。2、时时了解患者就医心里状态和需求,与医务人员保持良好沟通,协助患者解答疑问。3、对在院患者和出院患者进行满意度调查,搜集问题、汇总问题,报告、请示、督促整改。4、客服部主任安排其他与患者服务相关的工作。 查看全部 2024-05-06 ~2024-07-22 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:、有护理、导医或者客服相关经验。 查看全部 2024-05-06 ~2024-06-30 本单位有 42 个职位正在招聘
职位简介:会员营销活动策划和执行能力;3、具有较强客服意识、应变力强,能熟练操作计算机及office办公软件。无... 查看全部 2024-05-06 ~2024-06-28 本单位有 28 个职位正在招聘
职位简介:;9.爱岗敬业,工作认真负责;10.有过医疗行业咨询客服经验优先,经验丰富的放宽到大专。 查看全部 2024-05-06 ~2024-05-16 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:、大专学历,护理、医疗类等相关专业优先;2、具有医疗客服或咨询相关工作经验,熟悉医疗行业相关业务流程;3... 查看全部 2024-05-06 ~2024-06-09 本单位有 33 个职位正在招聘
职位简介:1、形象气质好;2、大专以上学历,有客服经验或有相关医疗行业经验者优先;3、普通话标准,口齿清楚,亲和力强,优秀的语言表达能力和沟通能力;4、服务意识强、耐心和责任心,工作积极主动;5、较强的应变、协调能力,善于团队合作,处理突发事件;6、熟练应用办公软件及设备。 查看全部 2024-05-06 ~2024-06-11 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、检前预约及咨询;2、检后客户随访,满意度调研及评估;3、协助进行客诉处理;5、检后服务跟进,健康管理等。岗位要求:1、大专以上学历,有医疗护理背景、服务行业优先考虑;2、护理专业优先,客户服务意识强;3、形象气质佳,反应灵敏,沟通协调能力强。工作... 查看全部 2024-05-06 ~2024-07-24 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容:1.运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务,回复病人咨询;2.接听咨询热线或通过网络解答患者的疑问,引导患者来医院就诊;3.做好患者来院的预约及登记工作,进行电话回访;4.对就诊患者提供跟进服务,做好患者在院就诊期间遇到的问题;5.做好回访工... 查看全部 2024-05-06 ~2024-07-08 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:1.VIP客户礼宾服务,改善客户就医体验2.负责诊疗过程中与医院内各部门之间的工作衔接及配合3.建立VIP客户随访档案,做好诊疗后客户服务4.协助做好特需医疗市场的开发任职要求:1.35岁周岁以内,大专以上文凭,形象好,气质佳2.有高端客户服务经验,... 查看全部 2024-05-06 ~2024-05-22 本单位有 29 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位需求1、主动接待自然上门客户,了解客户需求,为客户提供业务咨询;2、接待已预约客户,引导客人到相应诊室进行相关检查;3、维护客情关系,收集客户的反馈意见并分析;4、完成销售指标,提升顾客粘性,促成二次开发或转介绍,提升客户转化率;5、形象气质好,善于沟... 查看全部 2024-05-06 ~2024-07-30 本单位有 5 个职位正在招聘
职位简介:1.运用专业知识提供准确.个性化的咨询服务,跟进处理客户服务;2.妇产及健康咨询,解答患者疑问,宣传医院及专家特色特长;3.客户沟通,收集和完善客户信息;任职资格:1.有客服工作经历优先考虑;2.有服务类工作经历者优先考虑;3.具备一定的沟通能力,能熟练操作计算机。 查看全部 2024-05-06 ~2024-06-16 本单位有 33 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1、日常客户咨询、报告单初级解读、客户投诉抱怨的受理、跟进和回复;2、负责协调各部门沟通,正确转达客户需求;3、医学专业知识咨询。任职要求:1、医学、药学、护理学、生物学相关专业,大专及以上学历; 2、普通话标准,较强的应变能力和服务意识;3、耐心... 查看全部 2024-05-06 ~2024-07-28 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:会普通话... 查看全部 2024-05-06 ~2024-07-26 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:听说读写能力3.2年以上客服工作经验4.有医疗工作背景者优先5.具有服务业工作经验优先... 查看全部 2024-05-06 ~2024-06-10 本单位有 577 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1.大专及以上学历;2.有1年以上客服相关工作经验者;3.具有一定的摄影和文案功底者优先;4.酒店管理、护理学、心理学、市场营销专业者优先;5.熟练掌握office操作软件;6.工作主动、有责任心、耐心,并且具有一定的抗压能力;岗位职责:1.负责接听客服热线,接待投诉,并做好相应... 查看全部 2024-05-06 ~2025-03-25 本单位有 44 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:岗位职责:1. 接听客服电话,为会员进行病房床位预定;2. 就会员满意度进行回访,处理会员投诉;3. 整理会员预定各项数据,为公司各部门的决策提供数据支持;4.做好每天班头班尾的工作交接,确保个班次的工作内容无疏漏无缝对接;5. 领导安排的其他工作事宜... 查看全部 2024-05-06 ~2024-05-09 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:1、负责客服专线电话的接听,处理用户在使用我司平台遇到的问题,为客户提供快速、准确、专业的回答和服务。2、协调相关部门及时解决客户投诉、纠纷。3、对服务完结订单进行服务满意度回访,对合同类大客户进行定期回访。4、按公司要求的指标完成其他工作。职位要求:1,大专及以上学历2,反应灵敏,普通话标准... 查看全部 2024-05-06 ~2024-06-10 本单位有 30 个职位正在招聘
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