职位简介:5年以上客服经验,2年以上管理经验医院客服经验,能带团队做回访转化接待患者,简单数据统计分析,配合义诊活动,导诊分诊等... 查看全部 2024-04-25 ~2024-06-17 本单位有 97 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1.执行集团互动服务工作规范,并负责医院咨询主管、省区咨询人员的面试、培训、考核等管理工作;2.省区新媒体整合投放的呼叫回访,按患者需求分配资源;3.梳理各项标准化工作流程,制定工作手册...;9.爱岗敬业,工作认真负责;10.有过医疗行业咨询客服经验优先,经验丰富的放宽到大专。 查看全部 2024-04-25 ~2024-05-16 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:要求:1. 2年以上线下端客服工作经验。2. 擅长与客户线下面对面交流。 查看全部 2024-04-25 ~2024-07-22 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:主要职责:1. 管理客服团队;处理客户的电话预约及线上预约,对预约进行初步的分诊和管理; 2. 客户的接待、服务及医疗文书的准备和管理; 3.负责客户的费用结算,处理前台的医疗咨询; 4. 与门...;2. 有3年以上相关工作经历,有高端酒店、航空公司、银行或呼叫中心等相关客服经验的优先;3. 良好的... 查看全部 2024-04-25 ~2024-07-09 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:职位:医院客服主管职位描述:医院客服主管负责监督和管理医院的客户服务团队,确保提供高质量的客户服务,维护医院良好的声誉和患者满意度。职责:1. 管理和培训客服团队,确保团队成员具备专业的技能和良好的...、客户服务等相关专业优先。2. 至少3年以上客服管理经验,有医疗行业背景优先。3. 良好的沟通能力和团队... 查看全部 2024-04-25 ~2026-05-13 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及...可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合...,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少2年以上客服... 查看全部 2024-04-25 ~2024-07-10 本单位有 149 个职位正在招聘
职位简介:客服主管1、负责已开卡预防客人定期邀约到诊,预防卡到期后续卡。2、负责治疗后客人定期复诊邀约。3、负责老带新推广邀约。4.带领团队完成公司制定的任务。任职要求:1、良好的电话沟通表达能力,普通话标准,音质好,口齿清楚,会粤语优先。2、性格坚韧。思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力3、有较强的... 查看全部 2024-04-25 ~2024-07-01 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责医院客户服务部日常管理工作;2.完成儿牙口腔患者、儿童父母的口腔健康宣教,了解患者需求,并向患者推荐有效的治疗方案,进一步安排就诊;3.协助儿童口腔医生完成治疗计划的沟通、讲解,为患者推荐报价及相关产品;4.治疗前咨询,治疗中陪同,治疗后的回... 查看全部 2024-04-25 ~2024-07-09 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:1. 一年以上护理、医务、管理、客服相关工作经验。2. 良好的经验和精神和职业操守,服从安排,自驱力较强,结果导向。3. 熟练操作计算机及办公软件。4.亲合力强,主动服务意识强,善于沟通,懂的患者心理。5. 了解服务流程和服务标准,具有流程优化与整合能力。 查看全部 2024-04-25 ~2024-05-27 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责门诊行政组日常行政管理工作。2、管理行政助理(客服)工作流程,并制作相关流程文件。3、办公耗材及日用耗材的统筹计划及申领。4、诊所办公器材和家具的管理及维护。5、把控客服质量并持续提高客服工作的质量。6、客户相关投诉的跟进。7、客服相关培训工作。任职要求:1、大专及以上学历,5年... 查看全部 2024-04-25 ~2024-06-30 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:1、根据医院发展需求协助建立客户服务体系,包括服务目标、方针、制度、流程等,及时完善客服体系;2、负责各部门客服体系的执行情况,定期或不定期对客户及家属的投诉进行分析,并制定相应的解决方法和整改措施,完善客服体系;3、负责客服部门员工的招聘、服务礼仪培训、医疗知识学习、排班、职责分配、奖惩实施... 查看全部 2024-04-25 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:职称或要求:大专以上,有3年以上互联网医疗客服管理工作经验... 查看全部 2024-04-25 ~2024-07-15 本单位有 79 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、 制定客服业务制度及流程,监督执行并及时反馈;2、会员活动策划、组织、实施与总结;3、 负责员工学科知识的培训与学习的组织4、 会员的日常回访与管理;5、 就诊客人全程管理,确保下单率...的市场竞争意识;3、有线下服务行业客服管理经验;医疗线下服务行业如口腔,医美,眼科行业优先... 查看全部 2024-04-25 ~2024-09-11 本单位有 39 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院大厅的全面工作,负责医院门诊客户提供迎接、引领等的服务;2、管理和培训前台员工素质、工作效率、服务水平;3、热情接待,主动安排客户咨询和外来人员的到访;4、检查前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查各台设施是否布置有序、整洁美观;5、制定和... 查看全部 2024-04-25 ~2024-06-07 本单位有 91 个职位正在招聘
职位简介:安排。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,5年及以上工作经验。2、能够熟练操作电脑,有相关客服... 查看全部 2024-04-25 ~2024-11-30 本单位有 78 个职位正在招聘
职位简介:1、善良、正直、向上,有良好的服务意识;2、善于沟通,有亲和力;3、愿意付出,有团队合作精神和带团队的能力;4、主动学习,向上成长,心态阳光;5、遵守公司的规章制度,能以身作则严格要求自己;6、有良好的共情能力和抗挫折的能力;... 查看全部 2024-04-25 ~2024-07-01 本单位有 7 个职位正在招聘
职位简介:以上学历;2.至少有1年左右医疗行业客服工作经验;3.具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与... 查看全部 2024-04-25 ~2024-06-01 本单位有 153 个职位正在招聘
职位简介:1、主动推广促进患者互动和品牌效应;2、创造和促进直接来院转化量;3、管理和完善团队技能;4、分析和改善咨询质量,拟定和安排培训;5、规范和提升所辖医院的咨询效率。... 查看全部 2024-04-25 ~2025-01-31 本单位有 110 个职位正在招聘
职位简介:1、搭建客服团队,制定客服服务流程;2、全面了解医院诊疗科目,具备产品深度讲解的能力;3、根据客户反馈信息进行整理和分析,进行分配;4、能够为客户提供定制化的服务或体验,并具备推荐能力;5、负责客服...流程,打造客户管理流程,以及组织培训计划并落实,通过总结、复盘以及培训不断提高客服人员业务能力;7... 查看全部 2024-04-25 ~2024-05-30 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及...可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合...,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少2年以上客服... 查看全部 2024-04-25 ~2024-11-30 本单位有 172 个职位正在招聘
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