职位简介:职位:医院客服主管职位描述:医院客服主管负责监督和管理医院的客户服务团队,确保提供高质量的客户服务,维护医院良好的声誉和患者满意度。职责:1. 管理和培训客服团队,确保团队成员具备专业的技能和良好的...、客户服务等相关专业优先。2. 至少3年以上客服管理经验,有医疗行业背景优先。3. 良好的沟通能力和团队... 查看全部 2024-06-17 ~2026-05-13 本单位有 40 个职位正在招聘
职位简介:1.在院长领导下,负责本科室的业务及行政管理工作。及时向院长和医院汇报医院业绩状况;2.完善各项规章制度,组织制定本科室年、月工作计划,经院长、主管院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报;3.掌握有关医院市场动态方面信息,对本院医院客服业绩及工作结果定期分析、总结反馈;4.负责对各部门... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-05 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责统筹前台客服组和专科客服组工作,参与服务流程的设计与执行协调、监督,通过各种数据库数据的分析为医院服务改流程善和市场活动方向提供依据;2、负责协调管理前台客服组工作,优化门诊患者...服务和患者满意度,并及时有效的处理投诉纠纷;3、不断建立、完善客服服务体系,加强客服团队建设,提高... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-10 本单位有 45 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.热情接待每一位患者,提供医院布局、科室位置、服务流程等咨询,确保患者能够顺利、快速地获取所需信息。2.根据患者的病情和需求,准确指引其到相应的科室进行就诊,提供必要的协助和解释。3.耐心解答患者在就诊过程中遇到的各种问题,包括但不限于医疗流程、检... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-09 本单位有 57 个职位正在招聘
职位简介:主要职责:1. 管理客服团队;处理客户的电话预约及线上预约,对预约进行初步的分诊和管理; 2. 客户的接待、服务及医疗文书的准备和管理; 3.负责客户的费用结算,处理前台的医疗咨询; 4. 与门...;2. 有3年以上相关工作经历,有高端酒店、航空公司、银行或呼叫中心等相关客服经验的优先;3. 良好的... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-06 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:Job Description:- Engage in customer service qualityinitiatives/projects.- Be familiar with the different methods of paymentfor ... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-09 本单位有 98 个职位正在招聘
职位简介:医德医风,具有主动服务意识,不断学习的精神;5、退休医师且电脑操作熟练者优先。6、有相关体检客服... 查看全部 2024-06-17 ~2025-02-25 本单位有 537 个职位正在招聘
职位简介:任职条件:1、大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理优先;2、有商务通咨询、电话咨询工作经验优先;3、有妇科、不孕不育咨询工作经验优先;4、营销意识强,服务意识强,善于沟通。5、能接受倒班。... 查看全部 2024-06-17 ~2025-07-01 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客服中心管理工作, 客服人员工作的监管与带教;2、熟悉医院各项业务,梳理服务流程,提升客户体验;3、贯彻执行医院的各项指令和规章制度,做好客户管理及维护相关工作;4、月度满意度调研及评估,客户投诉处理;5、负责客服部各类数据的分析和评估。任职资格:1、本科及以上学历,护理、药学... 查看全部 2024-06-17 ~2025-04-01 本单位有 49 个职位正在招聘
职位简介:职位描述岗位职责:1、 全面运营及管理客服部,监控整体服务水平。加强客服部门的团队建设,建立客服...分析制定市场拓展、客户发展的计划报告,提高回头率。3、负责客服部新人培训及员工日常工作的考核,检查督导客服部员工的仪表仪容, 服务态度,工作效率。4、负责客服人员的业务培训,定时召开会议进行工作讲评。5... 查看全部 2024-06-17 ~2025-02-25 本单位有 537 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、 全面运营及管理客服部,监控整体服务水平。加强客服部门的团队建设,建立客服人员的优化...市场拓展、客户发展的计划报告,提高回头率。 3、负责客服部新人培训及员工日常工作的考核,检查督导客服部员工的仪表仪容, 服务态度,工作效率。 4、负责客服人员的业务培训,定时召开会议进行工作讲评。 5... 查看全部 2024-06-17 ~2025-02-25 本单位有 537 个职位正在招聘
职位简介:1. 处理客人的电话邮件及现场咨询2. 为病人做预约并准备病历3. 为新病人登记注册4. 为病人查询保险福利5.处理领导分配的其他任务任职要求:1. 大学毕业学士学位以上2. 英语说写流利,并善于沟通者优先考虑3. 电脑操作熟练4. 4年以上高端医疗客服工作经验5. 熟悉国际高端医疗商业保险和直... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-27 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:、企业管理、人力资源管理、行政管理、工商管理等)或经济类相关专业(国际贸易等)。2.3年以上医疗行业或其他相关行业从业经验,3年以上同类岗位工作经验。 3.具备丰富的医院客服和商保的从业经验,对各种商保... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-01 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、仔细倾听患者主诉,认真观察病情,按照医学规范进行诊断及治疗;2、按照标准完成病历记录、处方、操作记录、检查单等医疗文书,保护患者隐私;3、与门诊其他岗位保持良好沟通,当护士、客服等人员提出有关患者事宜的问询时,应及时应答;4、熟练掌握临床医生必备的操作技能,持续更新医学知识,按要求... 查看全部 2024-06-17 ~2025-03-26 本单位有 65 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责解答客人的健康咨询服务;2、负责为客人进行检前项目的设计;3、为客户提供医疗、卫生保健指导;4、为讲解客户体检报告;5、配合开展健康教育讲座。任职资格条件:1、临床医学专业,专科及以上学历,内科执业范围,具有中级及以上专业技术职称优先;2、医... 查看全部 2024-06-17 ~2025-02-25 本单位有 537 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 提供精神科诊疗服务,负责全面评估、诊断、制定个性化、整合的治疗方案,包含药物治疗和非药物干预的综合治疗方案。2.负责患者病历的书写和维护;3. 统筹协调心理治疗师、个案、药师、护士、客服等职能开展多学科协作诊疗服务,讨论治疗方案、定期回顾治疗计划和阶段性进展,确保为患者提供全面... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-29 本单位有 13 个职位正在招聘
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