职位简介:岗位职责:1、负责医院前台家属、患者的咨询、引导工作2、负责处理院内投诉、纠纷事宜的衔接工作,反馈科室,追踪解决3、负责日常救护车外送患者的登记工作任职要求:1、有医院前台客服、导医相关工作经验优先录用2、熟悉宁波话,优先录取3、形象气质佳、沟通交流好、阳光有... 查看全部 2024-06-22 ~2024-09-06 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责接待、引导、分诊、沟通。2.负责电话或微信随访。3.负责健康管理咨询、解释。任职要求:1.医学类专业,大专以上学历。2.28--35岁,形象好气质佳,懂礼仪沟通。3.热爱中医事业,热爱本职工作,有激情,尊老敬老。4.爱学习、重服务,会沟通、有... 查看全部 2024-06-22 ~2025-05-28 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:1、执行门诊及公司各项规章制度,为门诊患者提供接待服务,及时了解患者需求并给予反馈、解决;2、遵守接待礼仪和服务规范,认真、负责接待每一位患者,持续提升服务质量,提升患者满意度;3、如遇患者抱怨或其他异常事件立即报告主管,按要求通报异常事件;4、接听门诊咨询电... 查看全部 2024-06-22 ~2025-03-26 本单位有 64 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.导医指引2.咨询解答3.出入院服务4.合作专家院内对接服务5.来电接听登记6.邮寄报告、病历7.患者/客户的投诉接待等8.完成上级布置的其他工作。任职资格:1-专业不限,服务意识强;2-身高不低于168(硬性要求)3-气质形象非常好(硬性要求);... 查看全部 2024-06-22 ~2024-09-30 本单位有 31 个职位正在招聘
职位简介:推动落实各部门/科室患者服务整改方案;6、负责公共区域和窗口(导诊、收银、药房、厨安洁)服务管理、管理总值班的日常事务;7、负责全院6S等专项业务的推广和管理;8、专业上指导、培训与考核院内导诊工作... 查看全部 2024-06-22 ~2024-09-03 本单位有 24 个职位正在招聘
职位简介:1、在科主任领导下开展体检工作。2、认真执行体检中心各项规章制度、岗位职责和护理技术操作严格执行查对制度、消毒隔离制度、严防差错事故的发生。3、协助医师完成各项体检任务,负责骨密度仪、人体成分...人员的预约、等记、办理、导诊等工作,安排和协调好体检工作流程,做好受检者体检信息接收、报告的打印、整理... 查看全部 2024-06-22 ~2024-09-05 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介: 1、每天到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇检室性用品等进行清理补充,全天接诊工作的顺利进行。 2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。 3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。 4、合理安排... 查看全部 2024-06-22 ~2024-07-28 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1、导诊分诊接待 ①根据诊前客户组提供的客户信息,及时安排患者接待、导诊和分诊等工作;②现场到访患者,耐心解答患者咨询的各类问题,帮助挂号、预约及时准确的安排检查和诊疗等工作;2、科室专员服务①深入病区和科室访视患者,送关怀,解疑难; ②重点客户、VIP客户接待,收集并建立... 查看全部 2024-06-22 ~2024-08-12 本单位有 54 个职位正在招聘
职位简介:。6.收集患者对医院服务的意见和建议,及时向相关部门反馈,以改进服务质量。7.参与医院组织的导诊服务培训... 查看全部 2024-06-22 ~2024-08-06 本单位有 251 个职位正在招聘
职位简介:5年以上客服经验,2年以上管理经验医院客服经验,能带团队做回访转化接待患者,简单数据统计分析,配合义诊活动,导诊分诊等... 查看全部 2024-06-22 ~2024-08-16 本单位有 110 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责患者到院的诊前、诊后的客服管理工作;2、负责医院线上(美团、微信、网站、公众号等平台)线下咨询、回复、电话接听;2、负责患者到院导诊、分诊、咨询、挂号、登记等工作;3、定期完成患者的满意度回访;4、上级交办的临时工作任职要求:1、临床医学、护理学等相关医学专业大专或以上学历;2... 查看全部 2024-06-22 ~2024-08-06 本单位有 19 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1. 内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。2. 提供柜台/电话门诊预约挂号服务。3. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,对急危病人应立即引导病患至急诊就诊,并给于必要的协助。4. 医保/健保/商保报销咨询、证明材料支持等事宜。5. 协助病患... 查看全部 2024-06-22 ~2026-02-27 本单位有 410 个职位正在招聘
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