职位简介:岗位职责:1. 接待来院客户,及时完成接待、指引、分诊、收银等工作。为患者提供优质高效的服务。2.熟练掌握各类项目的治疗时间、治疗步骤、促销活动等相关信息。3. 收银工作,确保收银过程标准化、规范化,提高速度和准确性;前台操作系统熟练无差错;确保各类收费... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-24 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、针对VIP病房提供服务,进行日常客服巡查;2、做好每日出入院病人的信息登记;3、每天工作总结,病人反应意见及评价,及时处理;4、做好病区满意度调查;5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求:1、大专及以上学历,具备专业接待礼仪知识以及一定的服... 查看全部 2024-06-19 ~2024-09-13 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:1、负责按医院接待流程、服务礼仪等规范要求,热情、诚恳接待客户,以良好的沟通技巧为客户解答疑问,维系良好客患关系。2、负责客户预约、就诊、入院、出院数据统计,按要求填写日报并上报。3、负责协助患者办理出入院手续及入院宣教;负责为住院患者拍摄视频或照片,记录康复... 查看全部 2024-06-19 ~2024-09-17 本单位有 38 个职位正在招聘
职位简介:1.客户服务售前:线上线下客户咨询接待,提供院内入住信息及资讯,病区参观等,并做好规范登记管理工作,同时做好咨询来电统计分析工作,定期填报统计分析报表;安排好病人接送工作;掌握院内外环境、科室布局、人员状况、收费价格、业务动态等,经常主动与相关科室沟通联络,熟... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-01 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:1、行政管理/旅游管理/工商管理/文秘等专业优先;2、沟通表达能力强,思维逻辑清晰,做事稳重,有一定的文案写作功底,形象开朗乐观大方,熟练办公室软件操作;3、主要负责社区医院行政客服相关版块工作,档案管理/文书书写/后勤行政管理协助/客户接待/美团客服/每周两... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-31 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,并给予必要的协助。2. 提供门诊或电话预约挂号服务。3.内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。4. 病例、药品等物品邮寄。5. 协助病患与家属处理就诊过程遇到的各... 查看全部 2024-06-19 ~2024-09-08 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容:1、负责为客户建立档案,收集客户生活信息、家族数据、既往体检数据、病史;2、预约私人医生为客户面诊,领取采样单,并陪同客户采样。3、陪同或为客户指引体检,预约专家解读检测报告,并做解读纪要;4、对客户的健康服务要求或者其他健康咨询进行专业及时的解... 查看全部 2024-06-19 ~2024-07-22 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1. 负责客服电话咨询,回访,挂号业务的开展;2. 负责互联网咨询工作;3. 负责患者服务与定期回访;4.协助负责网络营销工作开展;任职要求1. 大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理、市场营销专业优先;2. 有网络销售经验优先;3. 良好的沟通... 查看全部 2024-06-19 ~2024-07-22 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在部门的领导下,根据部门计划,完成各项工作;2、完成照护中心的健康管理、活动组织、策划、服务等工作;3、负责带领本部门,执行公司的制度、规章和工作要求; 4、负责跟踪、督导本部门工作计划的执行和改进,提升部门运营效率; 5、负责本部门运营成本的... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-24 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容::1.负责客服部的日常服务工作。2.外表气质尚佳,良好的抗压能力与团队协作能力,性格必须外向,反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际能力,较重要是需要有亲和 力,会白话。3.至少1年以上客服部门工作经验。... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-19 本单位有 41 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位摘要 1、发展会员。 2、完成每个月的工作指标。二、职责描述 1、负责会诊单的查询、录入、统计。2、做好就诊病人的预约,接待工作。 3、出入院病人的宣教工作,发展会员。 4、跟随病房科主任出门诊,查房工作,科主任交代的其他工作。 5、组... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-10 本单位有 186 个职位正在招聘
职位简介:一、与客服部满意度岗同事搭配,侧重负责门诊满意度,根据科室建立门诊满意度数据,扩大满意度样本容量,扎口对接12345等投诉内容,向院办直接汇报;二、负责市场渠道核查,按照医院既定的市场渠道核查要求,对来院渠道进行规范化梳理,与财务部核查岗形成搭配,加大对市场、... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-18 本单位有 38 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1专科医上学历,医护类专业背景优先考虑2具有良好的沟通协调能力,服从医生安排3具有一定的文明素养,用语规范,态度亲和,服装整洁,仪表大方4协助医生做好接诊工作5根据顾客的具体情况,协助医生为顾客提供专业咨询6做好回访工作,维护好顾客关系... 查看全部 2024-06-19 ~2024-07-30 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处... 查看全部 2024-06-19 ~2024-09-14 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:1、负责公司客户管理,做好配送、发展、退款等工作;2、政策备案、回款登记、系统销账,并及时反馈业务部门;3、与客户保持积极沟通,建立良好信任关系,传达公司信息。... 查看全部 2024-06-19 ~2024-06-19 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1、日常客户咨询、报告单初级解读、客户投诉抱怨的受理、跟进和回复;2、负责协调各部门沟通,正确转达客户需求;3、医学专业知识咨询。任职要求:1、医学、药学、护理学、生物学相关专业,大专及以上学历; 2、普通话标准,较强的应变能力和服务意识;3、耐心... 查看全部 2024-06-19 ~2024-07-28 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 严格执行首诉负责制,首次接线人员对所受理的事宜全程负责;2.遵守话务规范用语,以饱满的热情,亲切的态度,认真接听或转接每一通电话;3. 及时准确解答来电者各类咨询,对疑难或医学相关问题立即转至咨询员,在无法转接的情况下,将咨询内容详细记录并及... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-11 本单位有 67 个职位正在招聘
职位简介:排班双休、试用期五险一金、有食堂,节假日福利等工作职责:1.积极跟进网络部以及新媒体部上线的各个推广渠道(包括但不限于小红书/美团/微信小程序/高德/第三方转诊/抖音/百度等)客资的日常线上/电话咨询接待工作( 套电并转微,邀约到院) 。2.积极推进社群客户... 查看全部 2024-06-19 ~2024-08-18 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:咨询师助理岗位职责:1.为顾客免费检查口腔牙齿情况,科普专业知识,宣导牙齿保护,做好客户管理;2.引导客户来院就诊,体验活动项目。上班时间:早上八点半到下午六点,午休一个半小时。另有餐补,工龄奖,社保。... 查看全部 2024-06-19 ~2024-07-08 本单位有 7 个职位正在招聘
职位简介:1、大专及以上学历;2、普通话标准,沟通能力强,有良好的服务意识;3、有医疗行业工作经历者优先考虑;4、有前台接待和星级酒店礼宾工作经验者优先考虑;5、年龄35岁以下。... 查看全部 2024-06-19 ~2025-05-31 本单位有 61 个职位正在招聘
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