职位简介:一、职位描述1、通过医院信息系统进行日程预约、咨询及挂号业务2、准备和处理医疗档案,确保患者登记细节的准确性和记录完成情况3、协助医生和护士进行患者沟通4、正确收取患者付款、处理患者退款要求并能向病人提供收据5、在每个班次结束时将现金与银行清单进行核对并确认没... 查看全部 2024-05-26 ~2024-06-15 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、针对VIP病房提供服务,进行日常客服巡查;2、做好每日出入院病人的信息登记;3、每天工作总结,病人反应意见及评价,及时处理;4、做好病区满意度调查;5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求:1、大专及以上学历,具备专业接待礼仪知识以及一定的服务意识;2、有医疗或大健康行业实习经验... 查看全部 2024-05-26 ~2024-07-16 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、气质形象较好,2、身高165及以上;3、善于交流,口齿清晰;4、专业不限;5、最低学历大专。岗位职责:为高端客户或患者提高从入院到出院的全周期优质服务。... 查看全部 2024-05-26 ~2024-11-07 本单位有 31 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责1、协助医生做好接诊前工作;2、根据患者的具体情况,全程引导患者面诊、检查等;3、根据患者需要为患者推荐适合的手术方案,安排手术时间;4、做好回访工作,维护好患者关系。任职要求:1、大专及以上学历,护理学,医学相关专业毕业优先;2、有医疗服务行业经验优... 查看全部 2024-05-26 ~2024-10-25 本单位有 35 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准,富有亲和力,善于沟通、思维敏捷... 查看全部 2024-05-26 ~2024-11-30 本单位有 175 个职位正在招聘
职位简介:统计分析以及领导交办的其它任务 。任职资格:1、全日制大专及以上学历,医学背景专业;2、有过医院客服... 查看全部 2024-05-26 ~2024-09-27 本单位有 58 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1、负责客户接待咨询、预约登记、办理入院等服务;2、负责医、护、技和患者之间的沟通协调,及时反馈客户问题,解决客户需求;3、负责处理客户投诉,做好记录,了解事件的真实性,协调相关科室跟进处理;4、完成上级交代的其他工作任务。二、任职要求:1、大专... 查看全部 2024-05-26 ~2024-07-20 本单位有 25 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业,大专及以上学历;2、具有一定的抗压... 查看全部 2024-05-26 ~2024-08-25 本单位有 300 个职位正在招聘
职位简介:客户、满足客户角度出发。二、任职要求:、形象好,气质佳,年龄20-28岁;2、具有医疗专业客服经验者... 查看全部 2024-05-26 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:工作职责及内容:1、负责网络大搜、电商(美团、点评)、信息流的客服销售工作;2、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;3、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;4、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理,能准确地进行分诊工作;5、主动与... 查看全部 2024-05-26 ~2024-07-29 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处... 查看全部 2024-05-26 ~2024-09-14 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:关系;4、负责就医患者定期客服回访,提高患者满意度和忠诚度。任职要求:1、大专及以上学历,身高... 查看全部 2024-05-26 ~2024-07-29 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:1.负责接听、转接电话需明确呼入人员的身份信息公司信息安全;2.负责接待体检客人登记客人信息以亲和的形象展现公司风采;3.领导交办的其他任务。任职资格:1.全日制大专及以上学历;2.行政管理类专业;3、2年以上行政文员工作经历;4.熟练使用办公软件,如: wo... 查看全部 2024-05-26 ~2024-08-24 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:1.主动接待来访客户,询问客户需求并做记录,及时进行路线指引。2.正确解答客户提出的各类非医疗咨询,并在系统平台中进行准确的记录。3.为客户进行预约看诊服务。4.协助客户填写客户信息表、办理HIS系统登记注册。5.完成并记录《门诊客户反馈表》。6.为客户提供纸... 查看全部 2024-05-26 ~2024-10-12 本单位有 573 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、接待来访客户,做好来访患者的到诊登记、信息核对与客户信息的录入、整理,并按要求阶段性进行统计数据整理汇报;2、有效对接各渠道,协调安排预约资源,做好预约患者的登记;解答门诊部内患者及家属的疑问,或联络相应部门同事提供及时帮助;3、协调联络行政部门... 查看全部 2024-05-26 ~2024-08-13 本单位有 52 个职位正在招聘
职位简介:1、做到文明用语,礼貌待人。2、注意窗口形象,不许与患者或家属发生正面冲突,做到骂不还口,避免纠纷,遇到问题及时与院长沟通解决。3、 在开诊前半小时开始挂号,要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等。4、按规定埴写就诊病人门诊病历首... 查看全部 2024-05-26 ~2024-08-21 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:以上学历,卫生保健相关学科优先;2、三年以上客服或销售经验3、 英语能作为工作语言优先4、 熟悉医院业务... 查看全部 2024-05-26 ~2025-03-16 本单位有 99 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上,35岁以下;2、有2年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户进行意向识别,可吸引患者... 查看全部 2024-05-26 ~2024-08-18 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:要求:1、 形象气质佳,医学相关专业专科以上学历;2、 热爱健康事业,对健康管理行业有较深入的了解;3、具备扎实的医学基础知识,具备相关的营业学、运动学基础知识;4、 具有良好的表达沟通能力及协调能力,有一定亲和力,热情耐心,服务意识强,有很强的团队合作精神... 查看全部 2024-05-26 ~2027-01-04 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责接待、引导、分诊、沟通。2.负责电话或微信随访。3.负责健康管理咨询、解释。任职要求:1.医学类专业,大专以上学历。2.28--35岁,形象好气质佳,懂礼仪沟通。3.热爱中医事业,热爱本职工作,有激情,尊老敬老。4.爱学习、重服务,会沟通、有... 查看全部 2024-05-26 ~2024-05-27 本单位有 10 个职位正在招聘
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