职位简介:职位描述1、协助跟进及督促平台入驻医生相关资质办理;2、结合医疗行业规范及相关要求,协助落实医生资质管理、投诉处理等工作;3、根据业务目标和小荷在线问诊服务的运营策略,落地相关政策和策略。职位要求1、医疗专业背景优先,了解和熟悉医疗行业规范;2、1年及以上互联网医疗行业工作经历或医务工作经验;3... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-15 本单位有 24 个职位正在招聘
职位简介:职位描述1.根据公司业务发展要求,按质控标准审核平台上问诊相关内容,包括图文问诊、电话问诊、视频问诊、处方订单等,保障审核质量和效率,输出可靠的质控结果;2.根据评级标准,完成问诊医生的问诊质量等级评估,输出准确结果;3. 追踪国内外最新医学相关研究进展,... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-04 本单位有 24 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责医院网站商务通和微信的在线回复,并根据患者提出的问题作出合理的解答2.全面锻炼...、甲状腺、肿瘤、糖尿病、痛风、哮喘、癫痫)网络预约客服工作;具有上述疾病3年以上客服工作经验,待遇从优。薪资待遇: 业务考核合格年薪15W-30W ,有丰富工作经验、优秀医疗客服,支持保底待遇,具体可... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-10 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:工作职责 :1、客户服务:负责在与客户接触的各环节,执行公司话术标准,提升公司形象;负责组织检测中心层面的客服培训工作,提升员工的服务意识和服务水平;负责接待客户投诉,分配落实部门,跟进处理结果,及时上报及反馈客户,提升客户体验;配合总部开展客户满意度调查工作;负责中心的VIP接待与参观;2、导诊... 查看全部 2024-06-17 ~2024-07-24 本单位有 3 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:负责医院VIP中心病友的对接、维护、跟进、服务质量提升及中心客服人员的管理工作任职要求:1.本科及以上学历,形象气质佳;2.具有2年以上相关工作经验,有营销工作经验者优先;3.有较强的协调、沟通、现场应变能力;工作有韧劲、积极上进薪酬福利:月薪5000-7000+五险、绩效、年终奖、节日... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-09 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:职位:医院客服主管职位描述:医院客服主管负责监督和管理医院的客户服务团队,确保提供高质量的客户服务,维护医院良好的声誉和患者满意度。职责:1. 管理和培训客服团队,确保团队成员具备专业的技能和良好的...、客户服务等相关专业优先。2. 至少3年以上客服管理经验,有医疗行业背景优先。3. 良好的沟通能力和团队... 查看全部 2024-06-17 ~2026-05-13 本单位有 40 个职位正在招聘
职位简介:1.在院长领导下,负责本科室的业务及行政管理工作。及时向院长和医院汇报医院业绩状况;2.完善各项规章制度,组织制定本科室年、月工作计划,经院长、主管院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报;3.掌握有关医院市场动态方面信息,对本院医院客服业绩及工作结果定期分析、总结反馈;4.负责对各部门... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-05 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责统筹前台客服组和专科客服组工作,参与服务流程的设计与执行协调、监督,通过各种数据库数据的分析为医院服务改流程善和市场活动方向提供依据;2、负责协调管理前台客服组工作,优化门诊患者...服务和患者满意度,并及时有效的处理投诉纠纷;3、不断建立、完善客服服务体系,加强客服团队建设,提高... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-10 本单位有 44 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.热情接待每一位患者,提供医院布局、科室位置、服务流程等咨询,确保患者能够顺利、快速地获取所需信息。2.根据患者的病情和需求,准确指引其到相应的科室进行就诊,提供必要的协助和解释。3.耐心解答患者在就诊过程中遇到的各种问题,包括但不限于医疗流程、检... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-09 本单位有 57 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、中专及以上学历、临床医学、护理学等相关专业,2、应届生也可。... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-13 本单位有 74 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、负责日籍客户的门诊预约、现场指引、日语翻译、诊后反馈等工作;2、负责接听客服专线及邮件,协助客户完成看诊预约;3、负责市场宣传资料的翻译及相关文书工作;4、负责领导安排的其他事宜工作要求:1、大专以上学历,外语类相关专业,日语N2或以上证书;3、良好的日语听说读写能力;4、有日本留学... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-24 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:主要职责:1. 管理客服团队;处理客户的电话预约及线上预约,对预约进行初步的分诊和管理; 2. 客户的接待、服务及医疗文书的准备和管理; 3.负责客户的费用结算,处理前台的医疗咨询; 4. 与门...;2. 有3年以上相关工作经历,有高端酒店、航空公司、银行或呼叫中心等相关客服经验的优先;3. 良好的... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-06 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:客服销售经验者优先工作时间及福利:1.每周5天工作制;2.带薪年休假及法定各类假期; 3.购买五险一... 查看全部 2024-06-17 ~2025-05-18 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:、大专学历,护理、医疗类等相关专业优先;2、具有医疗客服或咨询相关工作经验,熟悉医疗行业相关业务流程;3... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-08 本单位有 41 个职位正在招聘
职位简介:Macare为万石控股与美国匹兹堡大学医学中心UPMC联合开设的面向高端需求人群的妇产专科医院,长沙医院现在筹备中,妇产科、麻醉科、新生儿科、儿科、医学影像科、检验科等科室医师招募,诚邀湖南省二甲以上公立医院相关学科医师加入,共创长沙高端妇产医疗品牌。Maca... 查看全部 2024-06-17 ~2024-09-30 本单位有 33 个职位正在招聘
职位简介:医德医风,具有主动服务意识,不断学习的精神;5、退休医师且电脑操作熟练者优先。6、有相关体检客服... 查看全部 2024-06-17 ~2025-02-25 本单位有 538 个职位正在招聘
职位简介:任职条件:1、大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理优先;2、有商务通咨询、电话咨询工作经验优先;3、有妇科、不孕不育咨询工作经验优先;4、营销意识强,服务意识强,善于沟通。5、能接受倒班。... 查看全部 2024-06-17 ~2025-07-01 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责到访客户的接待以及咨询,建立客户信息档案,检查文档的准确性,确保病人信息注册的完整,处理来电留言并将信息转给相关部门。2、准备医疗病历和保险支付理赔表单。3、协助医生和护士对病人的沟通 填写医疗保险记录,收取病人的付款。4、遵守诊所的政策和程... 查看全部 2024-06-17 ~2024-08-15 本单位有 65 个职位正在招聘
职位简介:职位描述岗位职责:1、 全面运营及管理客服部,监控整体服务水平。加强客服部门的团队建设,建立客服...分析制定市场拓展、客户发展的计划报告,提高回头率。3、负责客服部新人培训及员工日常工作的考核,检查督导客服部员工的仪表仪容, 服务态度,工作效率。4、负责客服人员的业务培训,定时召开会议进行工作讲评。5... 查看全部 2024-06-17 ~2025-02-25 本单位有 538 个职位正在招聘
职位简介:1、用医护专业知识,负责电话客户咨询与解答、回复;2、 受理电话客服业务接待,并负责客户信息的收集、整理与反馈,确保信息的准确性和及时性;3、受理并处理客户电话投诉,并将信息反馈及存档;4、完成客户电话回访工作,并进行回访记录;5、完成其他领导交办的客户服务中心的工作。任职要求:1、中专及以上学历... 查看全部 2024-06-17 ~2024-11-30 本单位有 25 个职位正在招聘
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