职位简介:岗位职责:1、 全面运营及管理客服部,监控整体服务水平。加强客服部门的团队建设,建立客服人员的优化...市场拓展、客户发展的计划报告,提高回头率;3、负责客服部新人培训及员工日常工作的考核,检查督导客服部员工的仪表仪容, 服务态度,工作效率;4、负责客服人员的业务培训,定时召开会议进行工作讲评;5、负责... 查看全部 2024-05-26 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:,具有主动服务意识,不断学习的精神;5、退休医师且电脑操作熟练者优先;6、有相关体检客服工作经验优先。 查看全部 2024-05-26 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:1、根据医院发展需求协助建立客户服务体系,包括服务目标、方针、制度、流程等,及时完善客服体系;2...。任职资格:1、本科及以上学历,护理专业或管理专业优先;2、八年以上客服工作经验,三年以上医院客服管理经验,有三甲以上公立医院工作经验或高端医疗行业工作经验优先;3、掌握客服专业知识、熟悉医疗专业知识以及... 查看全部 2024-05-26 ~2024-12-18 本单位有 62 个职位正在招聘
职位简介:职责:1. 统筹服务体系的建设,根据医院定位和业务流程,量化服务质量,制定相关SOP,明确服务颗粒度;2. 制定部门相关管理制度和流程,并组织相关培训,保证制度和流程的落地;3. 根据医院业务流程...工作;8. 必要时,完成上级交办的其它工作。要求:1、 本科及以上学历,卫生保健相关学科优先;2、 八年以上客服... 查看全部 2024-05-26 ~2025-03-16 本单位有 99 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责热线电话接听、预约服务,做好客户需求管理;2、负责客户来电的项目咨询、体检方案介绍;3、负责受理并处理客户电话投诉,并及时相关信息反馈给上级部门;4、部门日常事务协助。任职要求:1、专科及以上学历,医学相关专业,有高端体检机构客服经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,优秀的... 查看全部 2024-05-26 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、建立和完善医院服务管理体系,包括流程和服务标准。2、负责对投诉进行登记接待,分类及时反馈。3、患者、员工满意度调查,及时对调查结果进行统计分析与反馈。4、负责医院服务品质与礼仪培训。5...、管理学等相关专业,专业要求:本科及以上; 工作经验: 8年以上医院相关工作经验。 查看全部 2024-05-26 ~2024-10-27 本单位有 155 个职位正在招聘
职位简介: 给客服,由客服部通知受检者尽快复查或进一步诊治。 5.定期组织结论、终检医师会议,不断改进提高体检...二甲医院以上的丰富的临床工作经验。 3.具有高度责任心、良好的团队合作精神、良好的沟通能力。 4.... 查看全部 2024-05-26 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:身体情况提供个性化体检套餐,并解释体检项目的临床意义;5.与客服部合作对亚健康人员进行追踪随访,定期...医院内科或知名体检机构总检工作背景,副高及以上职称;3.熟练体检中心常规检查及总检流程,有相关健康... 查看全部 2024-05-26 ~2024-11-28 本单位有 84 个职位正在招聘
职位简介:* 职位描述:1.负责统筹协调医护,客服等各岗位的日常管理与运营,包括部门规章制度的执行与监督,对各部门技术操作规范进行定期培训与考核,保证各部门工作质量;2.负责门诊的客诉处理,维护与医疗等相关政府部门的沟通渠道;3.负责门诊团队的日常管理,包括培训与考核,维护门诊各类客户的档案并定期安排跟踪... 查看全部 2024-05-26 ~2024-08-14 本单位有 141 个职位正在招聘
职位简介:医院经营目标,结合科室发展规划,制定业务拓展及患者流量提升的运营措施与方案。7.负责组织医院客服体系建设、客服监督管理、医院服务品牌打造与提升相关工作。8.组织搭建医院后勤保障体系,保证物资、设备... 1.协助院长建立医院运营管理体系,协调医院内外部医疗运营资源,不断完善运营创新机制,持续提高医院... 查看全部 2024-05-26 ~2024-07-17 本单位有 27 个职位正在招聘
职位简介:,做好书面登记,及时报告客服医师,由客服医师通知受检者尽快复查或进一步检查;严防医疗差错与事故的发生... 查看全部 2024-05-26 ~2024-07-20 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、全面统筹医院市场品牌业务,负责制定策划、品牌、销售、客服等各条线的整体目标和执行方案、本部门管理规章制度等;2、负责部门预算管理及成本控制;3、负责本部门人员的日常管理、绩效考核及培训组织;4、负责VIP客户的关系维护。职位要求:1、本科及以上学历,市场营销、公关、广告、传媒等相关... 查看全部 2024-05-26 ~2024-06-07 本单位有 92 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在集团常务副总/机构总经理的领导下,负责体检机构的全面管理工作,包括医疗、医政、护理、客服、健康管理、质量控制等各项管理工作;2、制定体检机构的长期发展规划,保证机构达成经营指标、运营...以上学历,副高以上职称; 2、5年以上三甲医院、高端医疗服务机构等工作经验,有管理工作经验优先考虑;3、熟悉... 查看全部 2024-05-26 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:诊内部各科室的工作,保证医院的各项政策得到实施,保证各医疗服务流程的正常运作。2.组织制定门诊部的工作计划并组织实施,并负责督促检查,按期总结汇报。3.协助客服部处理门诊医疗投诉或纠纷,提出处理意见。4....资格】1.本科以上学历,医学类相关专业。2.三级甲等医院或同等级别医院五年以上工作经验,有医疗管理工作... 查看全部 2024-05-26 ~2024-10-15 本单位有 69 个职位正在招聘
职位简介:与相关科室医师沟通,必要时组织会诊,确保体检报告的正确性;保持与客服医师之间沟通,发现重大阳性,传染性疾病共同确认,由客服医师通知受检者尽快复查或进一步检查,并做好登记;协助院长,完成各科医师提出的...,医学相关专业。2、二甲以上医院十年以上临床工作经验优先。3、职称/资格证书:医生执业证、资格证、副高... 查看全部 2024-05-26 ~2024-08-11 本单位有 12 个职位正在招聘
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