职位简介:工作职责:一、目标市场管理1、熟悉产品特性,充分掌握市场状况及竞争产品的特性和市场状况;2、识别、捕捉、把握商业机会,获取、汇总、更新客户有关信息资料,保证第一时间掌握客户动态;3、了解片区管理客户的购买习惯、程序、权力分配和与医院有良好合作关系供应商资料;4... 查看全部 2024-06-09 ~2024-07-28 本单位有 7 个职位正在招聘
职位简介:、大专学历,护理、医疗类等相关专业优先;2、具有医疗客服或咨询相关工作经验,熟悉医疗行业相关业务流程;3... 查看全部 2024-06-09 ~2024-08-08 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、负责日籍客户的门诊预约、现场指引、日语翻译、诊后反馈等工作;2、负责接听客服专线及邮件,协助客户完成看诊预约;3、负责市场宣传资料的翻译及相关文书工作;4、负责领导安排的其他事宜工作要求:1、大专以上学历,外语类相关专业,日语N2或以上证书;3、良好的日语听说读写能力;4、有日本留学... 查看全部 2024-06-09 ~2024-08-24 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.热情接待每一位患者,提供医院布局、科室位置、服务流程等咨询,确保患者能够顺利、快速地获取所需信息。2.根据患者的病情和需求,准确指引其到相应的科室进行就诊,提供必要的协助和解释。3.耐心解答患者在就诊过程中遇到的各种问题,包括但不限于医疗流程、检... 查看全部 2024-06-09 ~2024-09-09 本单位有 56 个职位正在招聘
职位简介:Job Description:- Engage in customer service qualityinitiatives/projects.- Be familiar with the different methods of paymentfor ... 查看全部 2024-06-09 ~2024-07-11 本单位有 98 个职位正在招聘
职位简介:职位职责:1. 为客户做预约;2. 负责住院和门诊患者的非医疗请求;3. 与其他部门合作,确保服务顺利进行;4.接收跟进解决复杂的客户要求;5. 收集客户反馈信息;6. 遵循医院规章制度,严格执行流程从而确保提供高标准、一致性的的客户服务;7. 部门安排的其... 查看全部 2024-06-09 ~2024-07-19 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责热线电话接听、预约服务,做好客户需求管理;2、负责客户来电的项目咨询、体检方案介绍;3、负责受理并处理客户电话投诉,并及时相关信息反馈给上级部门;4、部门日常事务协助。任职要求:1、专科及以上学历,医学相关专业,有高端体检机构客服经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,优秀的... 查看全部 2024-06-09 ~2025-02-25 本单位有 536 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.患者体验管理:以提高患者整体体验为出发点,通过协调整合线上、线下与患者的各接触点,为患者创造差异化的就诊体验,提高患者满意度;2.患者关系建立:全程接待到院体验的患者及患者亲属,介绍新瞳眼科特色解决方案,与患者建立长期稳定的互动关系;3. 通过... 查看全部 2024-06-09 ~2024-07-20 本单位有 20 个职位正在招聘
职位简介:1、根据次日预约情况,调取客人病历,了解客户基本情况;2、负责与客户沟通,为客户提供专业的妇产科咨询,并赠送医院相关的宣传物料和项目资料;3、负责促成销售,做好客情维护,对客户进行维护、回访、开发;4、负责为客户建立、更新客户档案,定期提供电话回访、产品指导,... 查看全部 2024-06-09 ~2025-03-23 本单位有 45 个职位正在招聘
职位简介:1. 处理客人的电话邮件及现场咨询2. 为病人做预约并准备病历3. 为新病人登记注册4. 为病人查询保险福利5.处理领导分配的其他任务任职要求:1. 大学毕业学士学位以上2. 英语说写流利,并善于沟通者优先考虑3. 电脑操作熟练4. 4年以上高端医疗客服工作经验5. 熟悉国际高端医疗商业保险和直... 查看全部 2024-06-09 ~2024-08-27 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:、甲状腺、肿瘤、糖尿病、痛风、哮喘、癫痫)网络预约客服工作;具有上述疾病3年以上客服工作经验,待遇从优。薪资待遇: 业务考核合格年薪15W-30W ,有丰富工作经验、优秀医疗客服,支持保底待遇,具体可... 查看全部 2024-06-09 ~2024-08-10 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:引导客户进入各科室体检、处理现场突发情况、处理客户投诉。任职要求:20-33岁;身高162cm以上,形象气质佳;空乘、客服类相关专业毕业;具有服务行业客服类工作经验;有礼仪培训相关工作经验优先。 查看全部 2024-06-09 ~2025-04-23 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:据分析和精准营销;3.制订、执行、宣贯客服部的各项规章制度及流程;4.积极主动维护并推广医院健康、良好的形象,在日常工作中带领客服部员工贯彻医院的服务理念;5.维护良好的医患关系,协助医患纠纷处理;6.建立客服团队,培养及培训客服部员工的业务技能,调动客服部员工的工作积极性,规范工作中的言行,领导建立... 查看全部 2024-06-09 ~2024-08-12 本单位有 157 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院现场客服管理工作,制定相关制度和工作规范要求,并监督执行落地;2、服务流程管理:根据医院发展需要,完善现场客服的各项业务流程和规章;3、现场服务人员及工作质量管理:如人力调动与...。任职要求:1、本科及以上学历,医疗相关专业优先;2、具有2年以上的客服/前台管理岗位以及3年以上医疗... 查看全部 2024-06-09 ~2024-08-13 本单位有 55 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责统筹前台客服组和专科客服组工作,参与服务流程的设计与执行协调、监督,通过各种数据库数据的分析为医院服务改流程善和市场活动方向提供依据;2、负责协调管理前台客服组工作,优化门诊患者...服务和患者满意度,并及时有效的处理投诉纠纷;3、不断建立、完善客服服务体系,加强客服团队建设,提高... 查看全部 2024-06-09 ~2024-08-10 本单位有 45 个职位正在招聘
职位简介:主要职责:1. 管理客服团队;处理客户的电话预约及线上预约,对预约进行初步的分诊和管理; 2. 客户的接待、服务及医疗文书的准备和管理; 3.负责客户的费用结算,处理前台的医疗咨询; 4. 与门...;2. 有3年以上相关工作经历,有高端酒店、航空公司、银行或呼叫中心等相关客服经验的优先;3. 良好的... 查看全部 2024-06-09 ~2024-09-06 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:1.在院长领导下,负责本科室的业务及行政管理工作。及时向院长和医院汇报医院业绩状况;2.完善各项规章制度,组织制定本科室年、月工作计划,经院长、主管院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报;3.掌握有关医院市场动态方面信息,对本院医院客服业绩及工作结果定期分析、总结反馈;4.负责对各部门... 查看全部 2024-06-09 ~2024-09-05 本单位有 19 个职位正在招聘
职位简介:客服销售经验者优先工作时间及福利:1.每周5天工作制;2.带薪年休假及法定各类假期; 3.购买五险一... 查看全部 2024-06-09 ~2025-05-18 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:工作职责 :1、客户服务:负责在与客户接触的各环节,执行公司话术标准,提升公司形象;负责组织检测中心层面的客服培训工作,提升员工的服务意识和服务水平;负责接待客户投诉,分配落实部门,跟进处理结果,及时上报及反馈客户,提升客户体验;配合总部开展客户满意度调查工作;负责中心的VIP接待与参观;2、导诊... 查看全部 2024-06-09 ~2024-07-24 本单位有 3 个职位正在招聘
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