职位简介:工作职责:1.为用户提供线上问诊服务,解答毛发问题提供专业讲解及分析评估。2.执行问诊服务标准和流程,对毛发患者常见病等做出专业诊断,给出治疗及毛发持续管理建议,并提供健康、养护保健等方面的专业解答 3.用户资料收集,记录面诊用户资料信息4.有转化用户消费力的... 查看全部 2024-07-04 ~2024-09-06 本单位有 146 个职位正在招聘
职位简介:1、主要负责口腔/医美电商渠道线上客服引导、邀约、到院、回访等工作;2、有口腔线上或医美线上客服工作经验,语言沟通能力强;3、熟悉医美或口腔相关专业知识;4、有医疗背景优先。 查看全部 2024-07-04 ~2024-11-10 本单位有 107 个职位正在招聘
职位简介:1、搭建客服团队,制定客服服务流程;2、全面了解医院诊疗科目,具备产品深度讲解的能力;3、根据客户反馈信息进行整理和分析,进行分配;4、能够为客户提供定制化的服务或体验,并具备推荐能力;5、负责客服...流程,打造客户管理流程,以及组织培训计划并落实,通过总结、复盘以及培训不断提高客服人员业务能力;7... 查看全部 2024-07-04 ~2024-09-25 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:Job Description:- Engage in customer service qualityinitiatives/projects.- Be familiar with the different methods of paymentfor ... 查看全部 2024-07-04 ~2024-09-09 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1.客服部向社会公布中心电话号码,接受健康咨询、预约专家、预约检查、预约月子中心服务、电子邮件联络、客户电话回访等形式多样的诊前、诊中、诊后服务。2.耐心解答顾客的有关咨询,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要指导顾客找专业科室或专家咨询,并告知电话号码。3.深入各个临床和医技科室... 查看全部 2024-07-04 ~2025-05-30 本单位有 719 个职位正在招聘
职位简介:客全流程服务进行话术设计、流程梳理,提升客服服务能力及制定标准服务话术;6、进行合作伙伴关系跟踪维护... 查看全部 2024-07-04 ~2026-05-24 本单位有 60 个职位正在招聘
职位简介:;4、如经验较少,可以考虑从导医做起,逐步过渡到客服专员岗位。任职要求:1、具有较强的沟通能力和...优秀服务意识,工作积极主动、认真负责,能够承受一定的工作压力;4、气质形象佳,有亲和力,有客服工作经验... 查看全部 2024-07-04 ~2025-06-08 本单位有 46 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责医院网站商务通知和QQ的在线回复,并根据患者提出的问题做出合理解答;2.负责医院网站上患者留言的回复,并及时进行汇总及上报;3.每日统计咨询量、预约量、来诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询有效率;4.把握患者心理,准备回答患者提出的各方面、各专业的问题;5.汇总疑难问题... 查看全部 2024-07-04 ~2025-03-05 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客服中心管理工作, 客服人员工作的监管与带教;2、熟悉医院各项业务,梳理服务流程,提升客户体验;3、贯彻执行医院的各项指令和规章制度,做好客户管理及维护相关工作;4、月度满意度调研及评估,客户投诉处理;5、负责客服部各类数据的分析和评估。任职资格:1、本科及以上学历,护理、药学... 查看全部 2024-07-04 ~2025-04-01 本单位有 49 个职位正在招聘
职位简介:岗位要求1、大专及以上学历2、相关医院客服管理工作经历... 查看全部 2024-07-04 ~2024-08-25 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、 全面运营及管理客服部,监控整体服务水平。加强客服部门的团队建设,建立客服人员的优化...市场拓展、客户发展的计划报告,提高回头率。 3、负责客服部新人培训及员工日常工作的考核,检查督导客服部员工的仪表仪容, 服务态度,工作效率。 4、负责客服人员的业务培训,定时召开会议进行工作讲评。 5... 查看全部 2024-07-04 ~2025-02-25 本单位有 538 个职位正在招聘
职位简介:【销售岗,介意者请绕行】岗位职责:1、负责医院现场服务工作,发现与解决问题,并及时反馈信息及协调追踪;2、负责客服部门工作,解决突发事情;3、负责整理客户档案信息,并进行持续有效的客户关系维护,就诊回访满意度调查的追踪、督促复查及反馈信息(意见征询及收集、反馈、统计、分析);4、发送医院营销活动... 查看全部 2024-07-04 ~2025-03-05 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:具备3-5年客服管理经验工作任务:①协助搭建客服团队;②协助制定客服服务流程;③协助培训客服团队。 查看全部 2024-07-04 ~2024-09-14 本单位有 111 个职位正在招聘
职位简介:的客服做好沟通工作,及时知晓需要入院患者的信息,并能及时与患者取得联系,安排好患者的各种入院事项;2...咨询:站立回答,耐心解释,医生或助理不在时由客服接待,能帮助先解决的事件先解决。严格遵循首问负责制;7...需要其他资料,帮助其寄回;12、做好所有住院患者的信息登记及随访记录,严格遵循客服交班制度:(1... 查看全部 2024-07-04 ~2025-02-19 本单位有 163 个职位正在招聘
职位简介:报表,并完成其他领导交办工作。7、大专及以上学历,有医疗客服或医疗营销经验者优先;8、普通话标准... 查看全部 2024-07-04 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责解答客人的健康咨询服务;2、负责为客人进行检前项目的设计;3、为客户提供医疗、卫生保健指导;4、为讲解客户体检报告;5、配合开展健康教育讲座。任职资格条件:1、临床医学专业,专科及以上学历,具有中级及以上专业技术职称优先;2、医学基础知识扎实... 查看全部 2024-07-04 ~2025-02-25 本单位有 538 个职位正在招聘
职位简介:维护。任职要求:1、大专及以上学历,口腔、护理学相关专业优先;2、具备两年以上口腔客服或者咨询师... 查看全部 2024-07-04 ~2025-01-07 本单位有 76 个职位正在招聘
职位简介:1、35周岁以内,中专及以上学历;2、1.6米以上,形象气质佳,有良好的沟通能力;3、有客服、咨询等相关工作经验(有医学类教育背景者优先)。工作内容:1、从各医疗咨询平台等渠道接诊患者;2、准确预检分诊,联系相关专业医生开展诊治;3、安排接待患者到院就诊,做好陪诊、解释和衔接工作;4、做好老专家的... 查看全部 2024-07-04 ~2025-02-19 本单位有 163 个职位正在招聘
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