职位简介:职位:医院客服主管职位描述:医院客服主管负责监督和管理医院的客户服务团队,确保提供高质量的客户服务,维护医院良好的声誉和患者满意度。职责:1. 管理和培训客服团队,确保团队成员具备专业的技能和良好的...、客户服务等相关专业优先。2. 至少3年以上客服管理经验,有医疗行业背景优先。3. 良好的沟通能力和团队... 查看全部 2024-05-27 ~2026-05-13 本单位有 36 个职位正在招聘
职位简介:客服主管1、负责已开卡预防客人定期邀约到诊,预防卡到期后续卡。2、负责治疗后客人定期复诊邀约。3、负责老带新推广邀约。4.带领团队完成公司制定的任务。任职要求:1、良好的电话沟通表达能力,普通话标准,音质好,口齿清楚,会粤语优先。2、性格坚韧。思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力3、有较强的... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-01 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:安排。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,5年及以上工作经验。2、能够熟练操作电脑,有相关客服... 查看全部 2024-05-27 ~2024-11-30 本单位有 119 个职位正在招聘
职位简介:主要职责:1. 管理客服团队;处理客户的电话预约及线上预约,对预约进行初步的分诊和管理; 2. 客户的接待、服务及医疗文书的准备和管理; 3.负责客户的费用结算,处理前台的医疗咨询; 4. 与门...;2. 有3年以上相关工作经历,有高端酒店、航空公司、银行或呼叫中心等相关客服经验的优先;3. 良好的... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-09 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:医学类相关专业、文学类相关专业;1年以上客服行业或其他相关行业从业经验,1年以上同类岗位工作经验。2... 查看全部 2024-05-27 ~2024-06-14 本单位有 39 个职位正在招聘
职位简介:1、25-45岁,大专及以上学历,市场营销、酒店服务、空乘管理等相关专业毕业;2、3年以上医疗行业或服务行业工作经验,2年以上医疗咨询管理工作经验;3、熟悉医疗咨询工作的各项流程,普通话标准,思维敏捷;4、具备较强的组织能力、沟通能力、团队管理能力;5、具有较... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-23 本单位有 75 个职位正在招聘
职位简介:1、搭建客服团队,制定客服服务流程;2、全面了解医院诊疗科目,具备产品深度讲解的能力;3、根据客户反馈信息进行整理和分析,进行分配;4、能够为客户提供定制化的服务或体验,并具备推荐能力;5、负责客服...流程,打造客户管理流程,以及组织培训计划并落实,通过总结、复盘以及培训不断提高客服人员业务能力;7... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-28 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:1、善良、正直、向上,有良好的服务意识;2、善于沟通,有亲和力;3、愿意付出,有团队合作精神和带团队的能力;4、主动学习,向上成长,心态阳光;5、遵守公司的规章制度,能以身作则严格要求自己;6、有良好的共情能力和抗挫折的能力;... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-01 本单位有 7 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、 制定客服业务制度及流程,监督执行并及时反馈;2、会员活动策划、组织、实施与总结;3、 负责员工学科知识的培训与学习的组织4、 会员的日常回访与管理;5、 就诊客人全程管理,确保下单率...的市场竞争意识;3、有线下服务行业客服管理经验;医疗线下服务行业如口腔,医美,眼科行业优先... 查看全部 2024-05-27 ~2024-09-11 本单位有 39 个职位正在招聘
职位简介:1.品行端正,作风严谨,爱岗敬业,无违法犯罪记录; 2.研究生学历、临床医学专业,具三甲医院工作经验优先;3.熟悉国家医疗相关法规及医院诊疗流程,具有较强管理能力、协调能力; 4.性别:不限,年龄≤35岁。... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-29 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:1、主动推广促进患者互动和品牌效应;2、创造和促进直接来院转化量;3、管理和完善团队技能;4、分析和改善咨询质量,拟定和安排培训;5、规范和提升所辖医院的咨询效率。... 查看全部 2024-05-27 ~2025-01-31 本单位有 110 个职位正在招聘
职位简介:1. 根据上级指定的目标,做好部门工作计划和具体落实的方案(保证工作正常运行、按时完成;2.员工的管理(合理利用激励手段,有效提高部门工作效率);3. 部门费用的合理安排和控制;4. 各个部门间的沟通交流和协调;5.上报各类周报、月报等报表;6. 重大投诉... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-26 本单位有 143 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责1、团队管理:负责导诊客服团队的日常运营与管理,确保团队成员的工作有效、有序进行。2、工作职责明确:根据医院的整体服务流程和导诊客服的工作特点,明确并分配团队成员的具体工作职责和任务...,具备一定的医学背景和服务管理知识。2、工作经验:至少3年以上导诊客服或相关管理工作经验,熟悉医院的... 查看全部 2024-05-27 ~2024-06-12 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:,及时与临床科室、主管领导进行沟通,确保以后工作中对此类问题作出合理解释 4.在与患者沟通...、甲状腺、肿瘤、糖尿病、痛风、哮喘、癫痫)网络预约客服工作;具有上述疾病3年以上客服工作经验,待遇从优。薪资待遇: 业务考核合格年薪15W-30W ,有丰富工作经验、优秀医疗客服,支持保底待遇,具体可... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-10 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责接待、引导、分诊、沟通。2.负责电话或微信随访。3.负责健康管理咨询、解释。任职要求:1.医学类专业,大专以上学历。2.28--35岁,形象好气质佳,懂礼仪沟通。3.热爱中医事业,热爱本职工作,有激情,尊老敬老。4.爱学习、重服务,会沟通、有爱心。 查看全部 2024-05-27 ~2024-05-27 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:工作职责 :1、客户服务:负责在与客户接触的各环节,执行公司话术标准,提升公司形象;负责组织检测中心层面的客服培训工作,提升员工的服务意识和服务水平;负责接待客户投诉,分配落实部门,跟进处理结果,及时上报及反馈客户,提升客户体验;配合总部开展客户满意度调查工作;负责中心的VIP接待与参观;2、导诊... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-24 本单位有 3 个职位正在招聘
职位简介:整理和分析,进行分配3、能够为客户提供定制化的服务或体验,并具备推荐能力4、负责客服团队日常管理工作...流程,以及组织培训计划并落实,通过总结、复盘以及培训不断提高客服人员业务能力;6、协助领导完成工作要求落地,保质的优质服务,根据客服团队整体目标,优化业务流程与话术规范岗位要求:1、年龄35岁-45岁... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-25 本单位有 56 个职位正在招聘
职位简介:1.大专及以上学历;2.有医院互联网运营工作经历或美团、大众点评等线上医疗板块工作服务或医院客服工作经验;3.具备良好的沟通和协调能力;责任心强,有团队合作意识;4.具备基础的办公室软件操作能力...咨询回复及线下对接工作3、负责新媒体平台的客服转化工作4、完成医院、健康服务部主任交办的其他外延工作... 查看全部 2024-05-27 ~2024-06-06 本单位有 67 个职位正在招聘
职位简介:情况,确保客服系统在医院的有效运行;2、参与服务流程、医疗服务产品指定;3、负责统筹接待来院客户,阐释...会员粘性、消费占比和会员忠诚度;7、协助选拔客服人才,制定医院客服部培训计划并监测实施,为医院培养专业客服团队;8、完成上级领导交办的其他工作。任职资格:1、专科以上学历,临床医学、护理、管理、营销等... 查看全部 2024-05-27 ~2024-10-12 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:工作;3、配合国际事务部及各海外办事处处理临时性工作招聘要求:大专以上学历,客服经理5年以上... 查看全部 2024-05-27 ~2024-11-08 本单位有 48 个职位正在招聘
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