职位简介:岗位职责:1、 全面运营及管理客服部,监控整体服务水平。加强客服部门的团队建设,建立客服人员的优化...市场拓展、客户发展的计划报告,提高回头率。 3、负责客服部新人培训及员工日常工作的考核,检查督导客服部员工的仪表仪容, 服务态度,工作效率。 4、负责客服人员的业务培训,定时召开会议进行工作讲评。 5... 查看全部 2024-05-25 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:的客服做好沟通工作,及时知晓需要入院患者的信息,并能及时与患者取得联系,安排好患者的各种入院事项;2...咨询:站立回答,耐心解释,医生或助理不在时由客服接待,能帮助先解决的事件先解决。严格遵循首问负责制;7...需要其他资料,帮助其寄回;12、做好所有住院患者的信息登记及随访记录,严格遵循客服交班制度:(1... 查看全部 2024-05-25 ~2025-02-19 本单位有 159 个职位正在招聘
职位简介:1. 处理客人的电话邮件及现场咨询2. 为病人做预约并准备病历3. 为新病人登记注册4. 为病人查询保险福利5.处理领导分配的其他任务任职要求:1. 大学毕业学士学位以上2. 英语说写流利,并善于沟通者优先考虑3. 电脑操作熟练4. 4年以上高端医疗客服工作经验5. 熟悉国际高端医疗商业保险和直... 查看全部 2024-05-25 ~2024-08-27 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责解答客人的健康咨询服务;2、负责为客人进行检前项目的设计;3、为客户提供医疗、卫生保健指导;4、为讲解客户体检报告;5、配合开展健康教育讲座。任职资格条件:1、临床医学专业,专科及以上学历,具有中级及以上专业技术职称优先;2、医学基础知识扎实... 查看全部 2024-05-25 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:,及时报告客服医师,由客服医师通知受检者尽快复查或进一步检查;严防医疗差错与事故的发生,一旦有医疗...影像设备;3、有在二级以上医院工作经验及大型民营医院工作经验者优先;4、会做心脏彩超者优先。工作地... 查看全部 2024-05-25 ~2025-04-23 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:实施具体市场方案;策划、组织市场推广活动,安排医院服务宣传。 并总结分析推广活动的效果。5、建立客服...行有效管理,完成预定市场目标。岗位职责:1、对集团公司市场部和医院行政副院长负责,接受双重领导。2、研究...。3、制定与实施竞争对手、行业信息、医院服务信息等市场调研计划,竞争对手资料的调查收集与汇报分析总结... 查看全部 2024-05-25 ~2024-07-14 本单位有 101 个职位正在招聘
职位简介:1、根据医院业务需求,搜集整理培训信息,制作培训资料(包括但不限于院内所有相关业务流程,接待,以及...客全流程服务进行话术设计、流程梳理,提升客服服务能力及制定标准服务话术;6、进行合作伙伴关系跟踪维护和业务拓展规划,医院转诊、专家资源、患者需求资源等;7、负责渠道运营的设计,搭建和优化,进行系统性的... 查看全部 2024-05-25 ~2026-05-24 本单位有 54 个职位正在招聘
职位简介:;4、如经验较少,可以考虑从导医做起,逐步过渡到客服专员岗位。任职要求:1、具有较强的沟通能力和...优秀服务意识,工作积极主动、认真负责,能够承受一定的工作压力;4、气质形象佳,有亲和力,有客服工作经验... 查看全部 2024-05-25 ~2024-08-18 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:医学类相关专业、文学类相关专业;1年以上客服行业或其他相关行业从业经验,1年以上同类岗位工作经验。2... 查看全部 2024-05-25 ~2024-06-14 本单位有 39 个职位正在招聘
职位简介:【销售岗,介意者请绕行】岗位职责:1、负责医院现场服务工作,发现与解决问题,并及时反馈信息及协调追踪;2、负责客服部门工作,解决突发事情;3、负责整理客户档案信息,并进行持续有效的客户关系维护,就诊回访满意度调查的追踪、督促复查及反馈信息(意见征询及收集、反馈、统计、分析);4、发送医院营销活动... 查看全部 2024-05-25 ~2025-03-05 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:岗位要求1、大专及以上学历2、相关医院客服管理工作经历... 查看全部 2024-05-25 ~2024-06-27 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:Job Description:- Engage in customer service qualityinitiatives/projects.- Be familiar with the different methods of paymentfor ... 查看全部 2024-05-25 ~2024-07-11 本单位有 97 个职位正在招聘
职位简介:1、搭建客服团队,制定客服服务流程;2、全面了解医院诊疗科目,具备产品深度讲解的能力;3、根据客户反馈信息进行整理和分析,进行分配;4、能够为客户提供定制化的服务或体验,并具备推荐能力;5、负责客服...流程,打造客户管理流程,以及组织培训计划并落实,通过总结、复盘以及培训不断提高客服人员业务能力;7... 查看全部 2024-05-25 ~2024-07-28 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1.客服部向社会公布中心电话号码,接受健康咨询、预约专家、预约检查、预约月子中心服务、电子邮件联络、客户电话回访等形式多样的诊前、诊中、诊后服务。2.耐心解答顾客的有关咨询,凡属专业性较强...临床科室上门访视。5.做好医院各种宣传资料的发送工作。6.每月填写各类工作报表及回访小结,上报相关... 查看全部 2024-05-25 ~2025-05-30 本单位有 697 个职位正在招聘
职位简介:报表,并完成其他领导交办工作。7、大专及以上学历,有医疗客服或医疗营销经验者优先;8、普通话标准... 查看全部 2024-05-25 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责对接内外部大客户报价、签约,完成公司KPI指标;2.跟踪大客户体检过程以确保为客户提供良好服务,维护客户关系;3.渠道合作对接,第三方平台公司体检签约、落单、预约对接、结算;4.体检单位检后上门健康管理服务跟进(专家讲座、报告解读等活动);5... 查看全部 2024-05-25 ~2025-02-28 本单位有 45 个职位正在招聘
职位简介:具备3-5年客服管理经验工作任务:①协助搭建客服团队;②协助制定客服服务流程;③协助培训客服团队。 查看全部 2024-05-25 ~2024-09-14 本单位有 109 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客服中心管理工作, 客服人员工作的监管与带教;2、熟悉医院各项业务,梳理服务流程,提升客户体验;3、贯彻执行医院的各项指令和规章制度,做好客户管理及维护相关工作;4、月度满意度调研及评估,客户投诉处理;5、负责客服部各类数据的分析和评估。任职资格:1、本科及以上学历,护理、药学... 查看全部 2024-05-25 ~2025-04-01 本单位有 75 个职位正在招聘
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