职位简介:工作职责:1.为用户提供线上问诊服务,解答毛发问题提供专业讲解及分析评估。2.执行问诊服务标准和流程,对毛发患者常见病等做出专业诊断,给出治疗及毛发持续管理建议,并提供健康、养护保健等方面的专业解答 3.用户资料收集,记录面诊用户资料信息4.有转化用户消费力的... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-09 本单位有 146 个职位正在招聘
职位简介:客全流程服务进行话术设计、流程梳理,提升客服服务能力及制定标准服务话术;6、进行合作伙伴关系跟踪维护... 查看全部 2024-05-27 ~2026-05-24 本单位有 54 个职位正在招聘
职位简介:;4、如经验较少,可以考虑从导医做起,逐步过渡到客服专员岗位。任职要求:1、具有较强的沟通能力和...优秀服务意识,工作积极主动、认真负责,能够承受一定的工作压力;4、气质形象佳,有亲和力,有客服工作经验... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-18 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:医学类相关专业、文学类相关专业;1年以上客服行业或其他相关行业从业经验,1年以上同类岗位工作经验。2... 查看全部 2024-05-27 ~2024-06-14 本单位有 39 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客服中心管理工作, 客服人员工作的监管与带教;2、熟悉医院各项业务,梳理服务流程,提升客户体验;3、贯彻执行医院的各项指令和规章制度,做好客户管理及维护相关工作;4、月度满意度调研及评估,客户投诉处理;5、负责客服部各类数据的分析和评估。任职资格:1、本科及以上学历,护理、药学... 查看全部 2024-05-27 ~2025-04-01 本单位有 55 个职位正在招聘
职位简介:岗位要求1、大专及以上学历2、相关医院客服管理工作经历... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-25 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:【销售岗,介意者请绕行】岗位职责:1、负责医院现场服务工作,发现与解决问题,并及时反馈信息及协调追踪;2、负责客服部门工作,解决突发事情;3、负责整理客户档案信息,并进行持续有效的客户关系维护,就诊回访满意度调查的追踪、督促复查及反馈信息(意见征询及收集、反馈、统计、分析);4、发送医院营销活动... 查看全部 2024-05-27 ~2025-03-05 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:Job Description:- Engage in customer service qualityinitiatives/projects.- Be familiar with the different methods of paymentfor ... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-11 本单位有 97 个职位正在招聘
职位简介:1、搭建客服团队,制定客服服务流程;2、全面了解医院诊疗科目,具备产品深度讲解的能力;3、根据客户反馈信息进行整理和分析,进行分配;4、能够为客户提供定制化的服务或体验,并具备推荐能力;5、负责客服...流程,打造客户管理流程,以及组织培训计划并落实,通过总结、复盘以及培训不断提高客服人员业务能力;7... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-28 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1.客服部向社会公布中心电话号码,接受健康咨询、预约专家、预约检查、预约月子中心服务、电子邮件联络、客户电话回访等形式多样的诊前、诊中、诊后服务。2.耐心解答顾客的有关咨询,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要指导顾客找专业科室或专家咨询,并告知电话号码。3.深入各个临床和医技科室... 查看全部 2024-05-27 ~2025-05-30 本单位有 697 个职位正在招聘
职位简介:报表,并完成其他领导交办工作。7、大专及以上学历,有医疗客服或医疗营销经验者优先;8、普通话标准... 查看全部 2024-05-27 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:请应聘者务必在市一搜索上海市第一人民医院新职工简历投递途径进行简历投递,其他皆为宣传途径。如有疑问请咨询市一人力资源处杨老师负责诊区维护、患者咨询等工作,45岁以下,医学生优先,3年以上工作经验,服务行业优先,会简单电脑操作,性格开朗,协作能力强... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-27 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责对接内外部大客户报价、签约,完成公司KPI指标;2.跟踪大客户体检过程以确保为客户提供良好服务,维护客户关系;3.渠道合作对接,第三方平台公司体检签约、落单、预约对接、结算;4.体检单位检后上门健康管理服务跟进(专家讲座、报告解读等活动);5... 查看全部 2024-05-27 ~2025-02-28 本单位有 45 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、 全面运营及管理客服部,监控整体服务水平。加强客服部门的团队建设,建立客服人员的优化...市场拓展、客户发展的计划报告,提高回头率。 3、负责客服部新人培训及员工日常工作的考核,检查督导客服部员工的仪表仪容, 服务态度,工作效率。 4、负责客服人员的业务培训,定时召开会议进行工作讲评。 5... 查看全部 2024-05-27 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责医院网站商务通知和QQ的在线回复,并根据患者提出的问题做出合理解答;2.负责医院网站上患者留言的回复,并及时进行汇总及上报;3.每日统计咨询量、预约量、来诊量等数据,并根据统计数据做出分析,把握咨询有效率;4.把握患者心理,准备回答患者提出的各方面、各专业的问题;5.汇总疑难问题... 查看全部 2024-05-27 ~2025-03-05 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:1、35周岁以内,中专及以上学历;2、1.6米以上,形象气质佳,有良好的沟通能力;3、有客服、咨询等相关工作经验(有医学类教育背景者优先)。工作内容:1、从各医疗咨询平台等渠道接诊患者;2、准确预检分诊,联系相关专业医生开展诊治;3、安排接待患者到院就诊,做好陪诊、解释和衔接工作;4、做好老专家的... 查看全部 2024-05-27 ~2025-02-19 本单位有 159 个职位正在招聘
职位简介:具备3-5年客服管理经验工作任务:①协助搭建客服团队;②协助制定客服服务流程;③协助培训客服团队。 查看全部 2024-05-27 ~2024-09-14 本单位有 109 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责解答客人的健康咨询服务;2、负责为客人进行检前项目的设计;3、为客户提供医疗、卫生保健指导;4、为讲解客户体检报告;5、配合开展健康教育讲座。任职资格条件:1、临床医学专业,专科及以上学历,具有中级及以上专业技术职称优先;2、医学基础知识扎实... 查看全部 2024-05-27 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
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