职位简介:1、根据医院发展需求协助建立客户服务体系,包括服务目标、方针、制度、流程等,及时完善客服体系;2、负责各部门客服体系的执行情况,定期或不定期对客户及家属的投诉进行分析,并制定相应的解决方法和整改措施,完善客服体系;3、负责客服部门员工的招聘、服务礼仪培训、医疗知识学习、排班、职责分配、奖惩实施... 查看全部 2024-05-23 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责门诊行政组日常行政管理工作。2、管理行政助理(客服)工作流程,并制作相关流程文件。3、办公耗材及日用耗材的统筹计划及申领。4、诊所办公器材和家具的管理及维护。5、把控客服质量并持续提高客服工作的质量。6、客户相关投诉的跟进。7、客服相关培训工作。任职要求:1、大专及以上学历,5年... 查看全部 2024-05-23 ~2024-06-30 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客服系统在各医院的有效运行;2、负责患者满意度的不断提升;3、协助医院选拔客服人才,并培养专业客服素质;4、协助医院客服部制定院内培训计划并监测实施;5、预检分诊工作安排;6、部分...;2、有医疗客服管理、网络咨询经验者优先;3、有较强的服务意识,心态端正,做过奢医院客服的优先考虑;4... 查看全部 2024-05-23 ~2025-01-07 本单位有 73 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、熟悉门诊各科室的设置布局、设备配置、医生特长。2、熟悉服务流程、常用诊疗收费标准、各项优惠措施和各阶段活动内容。3、负责客户接待服务工作,如迎送、导诊、咨询、办卡等,协调维护好日常的工作秩序。4、着装统一,仪表整洁端庄,言谈举止得体,对客户态度热... 查看全部 2024-05-23 ~2024-09-19 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:岗位要求:1.年龄要求:45岁及以下2.学历要求:本科及以上学历3.专业要求:泌外科4.执业资格及职称要求:初级以上5.经验要求:二级及以上医院5年工作经历6.能力与素质要求:能熟练开展前列*电切及输尿管镜使用岗位职责:1.科室值班2.门诊值班3.协助开展泌外... 查看全部 2024-05-23 ~2024-07-09 本单位有 33 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、监督及管理导医客服日常事务工作;2、指导前台、培训带教、考核业务等工作;3、分诊、导诊、收费、客户信息管理工作;4、负责客户的接待及处理现场的相关工作;5、完成领导安排的其他临时性工作。任职要求:1、3-5年导医客服前台管理相关工作经验,大专及以上学历;2、具备口腔行业导医客服前台... 查看全部 2024-05-23 ~2024-07-29 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责: 协助总经理制定各项行政管理制度并推进各项制度的有效执行。按采购流程负责机构办公用品和设备的购买与管理,做好物品出入库登记;负责设备维修管理。 负责机构租金、物管费、水、电、第三方服务对接等后勤保障工作 负责机构考勤管理以及相关表单的整理归档,定期... 查看全部 2024-05-23 ~2024-07-02 本单位有 35 个职位正在招聘
职位简介:处理(齿科护理相关)7. 与客服主管及门店经理一起协调好医生/护士/助理团队的协作配合及诊所...3. 执有护士资格证4. 优秀的沟通协作能力,能有效促进医生+护士+客服团队的协作工作5. 性格开朗... 查看全部 2024-05-23 ~2025-01-06 本单位有 112 个职位正在招聘
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