职位简介:岗位职责:1、负责医院现场客服管理工作,制定相关制度和工作规范要求,并监督执行落地;2、服务流程管理:根据医院发展需要,完善现场客服的各项业务流程和规章;3、现场服务人员及工作质量管理:如人力调动与...。任职要求:1、本科及以上学历,医疗相关专业优先;2、具有2年以上的客服/前台管理岗位以及3年以上医疗... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-13 本单位有 52 个职位正在招聘
职位简介:据分析和精准营销;3.制订、执行、宣贯客服部的各项规章制度及流程;4.积极主动维护并推广医院健康、良好的形象,在日常工作中带领客服部员工贯彻医院的服务理念;5.维护良好的医患关系,协助医患纠纷处理;6.建立客服团队,培养及培训客服部员工的业务技能,调动客服部员工的工作积极性,规范工作中的言行,领导建立... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-12 本单位有 159 个职位正在招聘
职位简介:1、根据医院发展需求协助建立客户服务体系,包括服务目标、方针、制度、流程等,及时完善客服体系;2、负责各部门客服体系的执行情况,定期或不定期对客户及家属的投诉进行分析,并制定相应的解决方法和整改措施,完善客服体系;3、负责客服部门员工的招聘、服务礼仪培训、医疗知识学习、排班、职责分配、奖惩实施... 查看全部 2024-05-27 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责门诊行政组日常行政管理工作。2、管理行政助理(客服)工作流程,并制作相关流程文件。3、办公耗材及日用耗材的统筹计划及申领。4、诊所办公器材和家具的管理及维护。5、把控客服质量并持续提高客服工作的质量。6、客户相关投诉的跟进。7、客服相关培训工作。任职要求:1、大专及以上学历,5年... 查看全部 2024-05-27 ~2024-06-30 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、具有大专及以上学历;2、有5年以上三级综合医院客服管理经验;3、具有良好的沟通能力、团队协作精神及熟练应对各类纠纷、投诉的能力;4、具备良好的品行及职业道德。福利待遇:1、五险一金;2、法定节假日,带薪年假;3、医院提供食宿(免费);4、落户:可以安排落户至医院集体户; 5... 查看全部 2024-05-27 ~2024-06-30 本单位有 117 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责1、负责公司全面客户服务工作,主持客户服务部门管理;2、负责整体客服部门规范化管理,制定规范化的客服工作流程,负责客服人员培训与工作指导。3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司...改善客户服务体系的工作标准和运作模式,不断完善和优化服务质量;6、制定并贯彻执行公司客服计划和标准... 查看全部 2024-05-27 ~2025-03-25 本单位有 44 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院大厅的全面工作,负责医院门诊客户提供迎接、引领等的服务;2、管理和培训前台员工素质、工作效率、服务水平;3、热情接待,主动安排客户咨询和外来人员的到访;4、检查前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查各台设施是否布置有序、整洁美观;5、制定和... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-05 本单位有 91 个职位正在招聘
职位简介:并处理因服务态度、服务质量引起的医患纠纷。 任职资格: 三年以上医院咨询、客服工作经验,有医学背景优先... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-17 本单位有 19 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客服系统在各医院的有效运行;2、负责患者满意度的不断提升;3、协助医院选拔客服人才,并培养专业客服素质;4、协助医院客服部制定院内培训计划并监测实施;5、预检分诊工作安排;6、部分...;2、有医疗客服管理、网络咨询经验者优先;3、有较强的服务意识,心态端正,做过奢医院客服的优先考虑;4... 查看全部 2024-05-27 ~2025-01-07 本单位有 73 个职位正在招聘
职位简介:,落实机构月度及年度考核。 3、建立健全客服部规章制度、服务流程、服务评定标准。 4、制定年度客服相关培训计划,按计划开展培训与考核。 5、制定年度客服相关督导计划,开展现场指导与督查。 6、定期召开服务质量分析会,促进客服工作持续改进。 7、制定客户在线报告解读服务标准,做好在线报告解读质控。 8... 查看全部 2024-05-27 ~2025-02-25 本单位有 530 个职位正在招聘
职位简介:相关专业,长相端正,善于沟通。有宾馆客服主管工作经验者优先。 查看全部 2024-05-27 ~2024-09-23 本单位有 116 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、熟悉门诊各科室的设置布局、设备配置、医生特长。2、熟悉服务流程、常用诊疗收费标准、各项优惠措施和各阶段活动内容。3、负责客户接待服务工作,如迎送、导诊、咨询、办卡等,协调维护好日常的工作秩序。4、着装统一,仪表整洁端庄,言谈举止得体,对客户态度热... 查看全部 2024-05-27 ~2024-09-19 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、全日制大专及以上学历;2、至少有酒店/医美/口腔/医疗等行业5年工作经验;3、具备很强的团队凝聚力以及良好的组织、协调、应变能力;4、以结果为导向,较强的数据统计分析能力和自我驱动能力;岗位职责:1、主持医院管理工作,制定各项工作计划,并按期进行... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:1. 在护理部主任领导下负责护理质量与教学管理工作,负责制定全院护理质量控制、教学工作计划,组织落实、检查和评价,反馈及持续改进情况的督查。2.指导、培训护士长做好质控和教学工作。3. 每季度组织进行全院护理质控检查,护理质量讲评。逐步提高护理质量。4.定期... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-22 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:、全日制本科及以上学历;2、文笔好,文书能力强;3、3年以上大型企业秘书、助理相关工作经验,有医院... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-14 本单位有 24 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、制度制定与落实监督:负责规章制度的制定、修改、完善,指导责任部门组织实施和监督落实;每季度对各体检中心进行一次质量检查或抽查,并提出整改措施和奖惩方案。2、医疗质量管理:负责公司体检质量全面管理的组织领导,每季度召开一次质量管理委员会会议,分析质... 查看全部 2024-05-27 ~2025-04-23 本单位有 2 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责1.组织市场调研和患者结构、来源及需求分析2.协助跟踪医院各板块工作方案和计划,督促执行,并进行效果评估,确保目标达成3.有效管理及促进企划相关公关活动的实施,关注相关引领性指标;4.及时与临床科室沟通,帮助协调提高各运营部门效能;5.协助上级领导完成... 查看全部 2024-05-27 ~2024-07-24 本单位有 23 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、协助巡视管理病房日常工作,发现问题,并与科室护长及医护人员沟通2、科主任外出期间,协助监管病历质量及医保执行情况3、组织与解决科室医生各种疑问或组织各种会义讨论病区患者病情或医保政策4、整理对接科室各种文件及科室数据分析5、协助联系各方面业务需要... 查看全部 2024-05-27 ~2024-09-09 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:1.和各政府部门相应级别的人打交道,可以做到灵活圆通和进退有度。2.协助总经理做好新项目的筹建统筹工作,如选址、装修、环评、招聘人员、验收、运营管理等工作。3.协助总经理做好公司融资LP关系维持,确保融资稳定。4. 协助大宗设备、耗材的采购谈判,并与供应商... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-18 本单位有 7 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:1、协助总经理处理日常事务协助总经理、常务副总经理处理日常事务,包括安排各种行政会议,做好会议记录,负责工作计划、工作总结,草拟有关文件,负责督促其贯彻执;2、沟通协调 协助总经理与各部门进行沟通协调,确保各项工作的顺利进行;经... 查看全部 2024-05-27 ~2024-08-15 本单位有 31 个职位正在招聘
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