职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业,大专及以上学历;2、具有一定的抗压... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-25 本单位有 300 个职位正在招聘
职位简介:客户、满足客户角度出发。二、任职要求:、形象好,气质佳,年龄20-28岁;2、具有医疗专业客服经验者... 查看全部 2024-05-24 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:工作职责及内容:1、负责网络大搜、电商(美团、点评)、信息流的客服销售工作;2、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;3、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题...商平台,微信公众号后台等办公软件专业要求:医疗相关专业,护理,临床医学,市场营销备注:月休6天,有... 查看全部 2024-05-24 ~2024-07-29 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处... 查看全部 2024-05-24 ~2024-09-14 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:1、接听客户热线,接受咨询,了解客户需求并进行解答2、跟踪处理客户反馈意见,维护客户关系,提升满意度3、在系统中进行收银处理4、处理商业保险相关事宜5、上级主管分配的其他工作岗位要求:1、熟练使用办公软件2、口齿清晰,普通话标准3、沟通能力强,思维严密,语言表达能力强4、工作主动,有客服意识... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-04 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:、大专学历,护理、医疗类等相关专业优先;2、具有医疗客服或咨询相关工作经验,熟悉医疗行业相关业务流程;3... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-08 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:1.主动接待来访客户,询问客户需求并做记录,及时进行路线指引。2.正确解答客户提出的各类非医疗咨询,并在系统平台中进行准确的记录。3.为客户进行预约看诊服务。4.协助客户填写客户信息表、办理HIS系统登记注册。5.完成并记录《门诊客户反馈表》。6.为客户提供纸... 查看全部 2024-05-24 ~2024-10-12 本单位有 573 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、接待来访客户,做好来访患者的到诊登记、信息核对与客户信息的录入、整理,并按要求阶段性进行统计数据整理汇报;2、有效对接各渠道,协调安排预约资源,做好预约患者的登记;解答门诊部内患者及家属的疑问,或联络相应部门同事提供及时帮助;3、协调联络行政部门... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-13 本单位有 52 个职位正在招聘
职位简介:1、做到文明用语,礼貌待人。2、注意窗口形象,不许与患者或家属发生正面冲突,做到骂不还口,避免纠纷,遇到问题及时与院长沟通解决。3、 在开诊前半小时开始挂号,要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等。4、按规定埴写就诊病人门诊病历首... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-21 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过旺旺千牛、抖音飞鸽在线聊天工具,快速且独立的处理客户在购物中遇到的售前、售中、售后问题,可同时与多名顾客交流;2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题,能了解客户需求并引导客户直至订单成交;3、熟悉网上交易操作流程,包括天猫、抖音交易规则、支... 查看全部 2024-05-24 ~2024-06-30 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上,35岁以下;2、有2年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户进行意向识别,可吸引患者... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-18 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。2、灵活性强;具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排;学习能力强。3、善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;有较好的职业素养,能够快速适应... 查看全部 2024-05-24 ~2024-11-04 本单位有 50 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上;2、有1年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户进行意向识别,可吸引患者进一步咨询并到... 查看全部 2024-05-24 ~2024-06-27 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准,富有亲和力,善于沟通、思维敏捷... 查看全部 2024-05-24 ~2024-11-30 本单位有 175 个职位正在招聘
职位简介:1.大专及以上学历;2.有医院互联网运营工作经历或美团、大众点评等线上医疗板块工作服务或医院客服工作经验;3.具备良好的沟通和协调能力;责任心强,有团队合作意识;4.具备基础的办公室软件操作能力...咨询回复及线下对接工作3、负责新媒体平台的客服转化工作4、完成医院、健康服务部主任交办的其他外延工作... 查看全部 2024-05-24 ~2024-06-06 本单位有 67 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责前台接待工作,维护好医患关系,2、负责维护前台卫生,3、负责接听电话,并解答客户问题,4、负责前台收银工作;任职要求:1、大专(统招)以上学历,有过客服前台工作者优先,2、具有五星级酒店及空乘工作经验者优先,3、年龄25-35周岁。 查看全部 2024-05-24 ~2024-06-20 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:1、负责院内到诊患者转化、签单2、有相关妇产已经订房经验优先... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-14 本单位有 31 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责及时完成到院咨询客户接待服务;2、负责渠道顾客接待及院内安排;3、负责处理顾客投诉,并进行满意度调查;4、具有较强的语言沟通能力,协调能力,乐于助人;5、工作积极主动,热爱客服工作。任职资格:1、 年龄学历:20-30岁,大专及以上学历;2、 经验要求:1年以上客服专员经验;3... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-11 本单位有 107 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:优复门诊 UP CLINIC 是优复医疗集团旗下的连锁骨科康复门诊部品牌, 致力于肌骨康复、运动医学以及骨科相关疾病的预防与诊疗。优复门诊的宗旨是优质医疗,优质康复。目前在上海静安区南京西路板块、浦东新区八佰伴板块、长宁区古北板块,黄浦区新天地板块运... 查看全部 2024-05-24 ~2024-07-06 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:前台岗位职责1.负责门诊客户的接待工作,包含但不仅限于:(1)负责客户门诊登记本的填写:(2)负责将客户信息录入软件;(3)协助客户填写病历首页;(4)负责服务好候诊区的客户及陪诊人员;2.负责按照门诊分诊制度给客户进行分诊;3.负责门诊客户费用的收取及和财务... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-13 本单位有 5 个职位正在招聘
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