职位简介:1、负责网络、电话咨询接入、预约、跟踪;2、负责收集患者需求数据, 开展数据库营销;3、患者满意度调查、统计、分析;4、客户的维护,促使客户的回流和裂变;5、配合相关部门进行数据的整理、分析;6、配合相关部门开始营销活动的实施。有医疗或相关行业客服咨询的工作经历的优先。 查看全部 2024-06-18 ~2024-07-26 本单位有 40 个职位正在招聘
职位简介:【岗位职责】 1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作,通过工作软... 查看全部 2024-06-18 ~2025-02-26 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责建立科室运营、管理与服务制度流程;2、负责科室的人力资源管理;3、负责科室的物资及成本管理;4、负责科室的医疗管理;5、负责科室满意度管理;6、负责开展科室现场管理;7、构建细致、末端的部门文化,跟进到每一个客户、每一个流程环节、每一个问题改... 查看全部 2024-06-18 ~2024-11-21 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:安排。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限,5年及以上工作经验。2、能够熟练操作电脑,有相关客服... 查看全部 2024-06-18 ~2024-11-30 本单位有 133 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1、执行会员相关政策及流程,并及时反馈,不断创新和优化2、术后当天对患者宣教,介绍会员相关福利,发放会员卡,入会率达到100%3、接受患者就诊咨询,协助患者提前挂号预约,做好会员及亲友来院接待,及会员礼品的申请发放4、定期组织会员活动,负责策划,执行... 查看全部 2024-06-18 ~2024-08-09 本单位有 30 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在体检分院院长的领导下,负责客户服务部的各项工作;2、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结;3、负责��导体检报告的收集、登记与发放管理工作;4、负责组织接待客户的咨询和...,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;7、负责客服的相关统计分析工作;8、 完成院长交办的... 查看全部 2024-06-18 ~2024-08-30 本单位有 109 个职位正在招聘
职位简介:医德医风,具有主动服务意识,不断学习的精神;5、退休医师且电脑操作熟练者优先。6、有相关体检客服... 查看全部 2024-06-18 ~2025-02-25 本单位有 538 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.导医指引2.咨询解答3.出入院服务4.合作专家院内对接服务5.来电接听登记6.邮寄报告、病历7.患者/客户的投诉接待等8.完成上级布置的其他工作。任职资格:1-专业不限,服务意识强;2-身高不低于168(硬性要求)3-气质形象非常好(硬性要求);... 查看全部 2024-06-18 ~2024-09-30 本单位有 31 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责1、负责公司全面客户服务工作,主持客户服务部门管理;2、负责整体客服部门规范化管理,制定规范化的客服工作流程,负责客服人员培训与工作指导。3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司...改善客户服务体系的工作标准和运作模式,不断完善和优化服务质量;6、制定并贯彻执行公司客服计划和标准... 查看全部 2024-06-18 ~2025-03-25 本单位有 44 个职位正在招聘
职位简介:1、25-45岁,大专及以上学历,市场营销、酒店服务、空乘管理等相关专业毕业;2、3年以上医疗行业或服务行业工作经验,2年以上医疗咨询管理工作经验;3、熟悉医疗咨询工作的各项流程,普通话标准,思维敏捷;4、具备较强的组织能力、沟通能力、团队管理能力;5、具有较... 查看全部 2024-06-18 ~2024-08-23 本单位有 72 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责解答客人的健康咨询服务;2、负责为客人进行检前项目的设计;3、为客户提供医疗、卫生保健指导;4、为讲解客户体检报告;5、配合开展健康教育讲座。任职资格条件:1、临床医学专业,专科及以上学历,具有中级及以上专业技术职称优先;2、医学基础知识扎实... 查看全部 2024-06-18 ~2025-02-25 本单位有 538 个职位正在招聘
职位简介:1、根据医院发展需求协助建立客户服务体系,包括服务目标、方针、制度、流程等,及时完善客服体系;2、负责各部门客服体系的执行情况,定期或不定期对客户及家属的投诉进行分析,并制定相应的解决方法和整改措施,完善客服体系;3、负责客服部门员工的招聘、服务礼仪培训、医疗知识学习、排班、职责分配、奖惩实施... 查看全部 2024-06-18 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:1,整理日常资料:收集与客户有关的信息,归类整理;;2,按照客户服务流程,提供热情服务;3,对客户提出的问题及时给出回应;4,熟练掌握相关产品的信息,了解和掌握服务对象的情况,为客户提供优质的服务;5,与公司各部门进行工作业务沟通,熟悉公司业务内容;6,收集客... 查看全部 2024-06-18 ~2024-08-14 本单位有 140 个职位正在招聘
职位简介:1,整理日常资料:收集与客户有关的信息;2,客户资料录入,整理,分析,汇总;3,按照客户服务流程,提供热情服务;4,对客户提出的问题及时给出回应;5,熟练掌握相关产品的信息,了解和掌握服务对象的情况,为客户提供优质的服务;6,与公司各部门进行工作业务沟通,熟悉... 查看全部 2024-06-18 ~2024-08-14 本单位有 140 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责解答客人的健康咨询服务;2、负责为客人进行检前项目的设计;3、为客户提供医疗、卫生保健指导;4、讲解客户体检报告;5、配合开展健康教育讲座。任职资格条件:1、临床医学专业,专科及以上学历,具有中级及以上专业技术职称优先;2、医学基础知识扎实,... 查看全部 2024-06-18 ~2025-02-25 本单位有 538 个职位正在招聘
职位简介:1、负责高客、客户的接待、接送、随访、满意度调查等工作;2、本科,35岁以下,具有医院或企业客服相关工作经历,形象气质佳;3、能够进行中英文双语沟通者优先... 查看全部 2024-06-18 ~2024-10-03 本单位有 105 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、 制定客服业务制度及流程,监督执行并及时反馈;2、会员活动策划、组织、实施与总结;3、 负责员工学科知识的培训与学习的组织4、 会员的日常回访与管理;5、 就诊客人全程管理,确保下单率...的市场竞争意识;3、有线下服务行业客服管理经验;医疗线下服务行业如口腔,医美,眼科行业优先... 查看全部 2024-06-18 ~2024-09-11 本单位有 39 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客服系统在各医院的有效运行;2、负责患者满意度的不断提升;3、协助医院选拔客服人才,并培养专业客服素质;4、协助医院客服部制定院 内培训计划并监测实施;5、完成上级领导交办的其他...客服管理、策划经验者优先;3、有较强的服务意识,心态端正,做过奢医院客服的优先考虑;4、有较强的... 查看全部 2024-06-18 ~2024-07-31 本单位有 103 个职位正在招聘
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