职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业,大专及以上学历;2、具有一定的抗压... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-25 本单位有 300 个职位正在招聘
职位简介:客户、满足客户角度出发。二、任职要求:、形象好,气质佳,年龄20-28岁;2、具有医疗专业客服经验者... 查看全部 2024-05-24 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:工作职责及内容:1、负责网络大搜、电商(美团、点评)、信息流的客服销售工作;2、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;3、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;4、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理,能准确地进行分诊工作;5、主动与... 查看全部 2024-05-24 ~2024-07-29 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责接待、引导、分诊、沟通。2.负责电话或微信随访。3.负责健康管理咨询、解释。任职要求:1.医学类专业,大专以上学历。2.28--35岁,形象好气质佳,懂礼仪沟通。3.热爱中医事业,热爱本职工作,有激情,尊老敬老。4.爱学习、重服务,会沟通、有爱心。 查看全部 2024-05-24 ~2024-05-27 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:关系;4、负责就医患者定期客服回访,提高患者满意度和忠诚度。任职要求:1、大专及以上学历,身高... 查看全部 2024-05-24 ~2024-07-29 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:1、接听客户热线,接受咨询,了解客户需求并进行解答2、跟踪处理客户反馈意见,维护客户关系,提升满意度3、在系统中进行收银处理4、处理商业保险相关事宜5、上级主管分配的其他工作岗位要求:1、熟练使用办公软件2、口齿清晰,普通话标准3、沟通能力强,思维严密,语言表达能力强4、工作主动,有客服意识... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-04 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:、大专学历,护理、医疗类等相关专业优先;2、具有医疗客服或咨询相关工作经验,熟悉医疗行业相关业务流程;3... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-08 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:1.主动接待来访客户,询问客户需求并做记录,及时进行路线指引。2.正确解答客户提出的各类非医疗咨询,并在系统平台中进行准确的记录。3.为客户进行预约看诊服务。4.协助客户填写客户信息表、办理HIS系统登记注册。5.完成并记录《门诊客户反馈表》。6.为客户提供纸... 查看全部 2024-05-24 ~2024-10-12 本单位有 573 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、接待来访客户,做好来访患者的到诊登记、信息核对与客户信息的录入、整理,并按要求阶段性进行统计数据整理汇报;2、有效对接各渠道,协调安排预约资源,做好预约患者的登记;解答门诊部内患者及家属的疑问,或联络相应部门同事提供及时帮助;3、协调联络行政部门... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-13 本单位有 52 个职位正在招聘
职位简介:大小周,排班制。上班时间为俩个班次:早上9点--晚上6点,早上10点--晚上7点。 岗位职责:对外负责VIP会员的全程服务(来院前、到院时、离院后)、沟通联系及需求采集;对内负责调配、联系医疗、销售及后勤服务等资源,以满足VIP会员的需求;确保VIP会员的满意... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-19 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处... 查看全部 2024-05-24 ~2024-09-14 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:1、做到文明用语,礼貌待人。2、注意窗口形象,不许与患者或家属发生正面冲突,做到骂不还口,避免纠纷,遇到问题及时与院长沟通解决。3、 在开诊前半小时开始挂号,要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等。4、按规定埴写就诊病人门诊病历首... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-21 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过旺旺千牛、抖音飞鸽在线聊天工具,快速且独立的处理客户在购物中遇到的售前、售中、售后问题,可同时与多名顾客交流;2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题,能了解客户需求并引导客户直至订单成交;3、熟悉网上交易操作流程,包括天猫、抖音交易规则、支... 查看全部 2024-05-24 ~2024-06-30 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上,35岁以下;2、有2年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户进行意向识别,可吸引患者... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-18 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:以上学历,卫生保健相关学科优先;2、三年以上客服或销售经验3、 英语能作为工作语言优先4、 熟悉医院业务... 查看全部 2024-05-24 ~2025-03-16 本单位有 99 个职位正在招聘
职位简介:要求:1、 形象气质佳,医学相关专业专科以上学历;2、 热爱健康事业,对健康管理行业有较深入的了解;3、具备扎实的医学基础知识,具备相关的营业学、运动学基础知识;4、 具有良好的表达沟通能力及协调能力,有一定亲和力,热情耐心,服务意识强,有很强的团队合作精神... 查看全部 2024-05-24 ~2027-01-04 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:招聘科室:南京同仁医院健康管理中心国际部招聘岗位:前台客服接待任职资格:1.大专及以上学历,护理或医学专业;2.英文熟练可与外籍客户日常交流(!为必要条件!);3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,形象气质佳;4.男女不限。工作内容:负责客户接诊,接检,陪检,陪诊服务,客户随访,健康管家。工作时间:早... 查看全部 2024-05-24 ~2024-08-19 本单位有 35 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。2、灵活性强;具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排;学习能力强。3、善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;有较好的职业素养,能够快速适应... 查看全部 2024-05-24 ~2024-11-04 本单位有 50 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上;2、有1年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户进行意向识别,可吸引患者进一步咨询并到... 查看全部 2024-05-24 ~2024-06-27 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:医院客服,感动式服务,解决问题,患者满意。职位要求:不限专业,善于交流,有服务意识。工作时间:行政班... 查看全部 2024-05-24 ~2024-12-01 本单位有 26 个职位正在招聘
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