职位简介:工作职责 :1、客户服务:负责在与客户接触的各环节,执行公司话术标准,提升公司形象;负责组织检测中心层面的客服培训工作,提升员工的服务意识和服务水平;负责接待客户投诉,分配落实部门,跟进处理结果,及时上报及反馈客户,提升客户体验;配合总部开展客户满意度调查工作... 查看全部 2024-05-07 ~2024-07-24 本单位有 3 个职位正在招聘
职位简介:1、服从接待办领导委派的各项工作任务;2、负责做好来院视察、访问、参观、交流的政府领导接待工作;3、根据接待要求制定接待方案;4、负责做好来院患者资料接待、收集、汇总、存档、保密工作;5、做好患者在院内讲解接待工作,并及时汇报处理院内遇到的困难和要求;6、在陪... 查看全部 2024-05-07 ~2024-08-02 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:客服主管1、负责已开卡预防客人定期邀约到诊,预防卡到期后续卡。2、负责治疗后客人定期复诊邀约。3、负责老带新推广邀约。4.带领团队完成公司制定的任务。任职要求:1、良好的电话沟通表达能力,普通话标准,音质好,口齿清楚,会粤语优先。2、性格坚韧。思维敏捷,具备良... 查看全部 2024-05-07 ~2024-07-01 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:1、执行门诊及公司各项规章制度,为门诊患者提供接待服务,及时了解患者需求并给予反馈、解决;2、遵守接待礼仪和服务规范,认真、负责接待每一位患者,持续提升服务质量,提升患者满意度;3、如遇患者抱怨或其他异常事件立即报告主管,按要求通报异常事件;4、接听门诊咨询电... 查看全部 2024-05-07 ~2025-03-26 本单位有 64 个职位正在招聘
职位简介:【销售岗,介意者请绕行】岗位职责:1、负责医院现场服务工作,发现与解决问题,并及时反馈信息及协调追踪;2、负责客服部门工作,解决突发事情;3、负责整理客户档案信息,并进行持续有效的客户关系维护,就诊回访满意度调查的追踪、督促复查及反馈信息(意见征询及收集、反馈... 查看全部 2024-05-07 ~2025-03-05 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责拟定医院感染管理工作计划及预防和控制医院感染制度、措施。2、负责对各部门清洁消毒、医疗废物管理、感染控制等工作进行监督,提出控制措施并指导实施。3、负责院内感染病例、消毒灭菌效果及重点部门的环境卫生学检测,提出控制措施并指导实施。4、负责对院... 查看全部 2024-05-07 ~2024-06-27 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、日常门诊事务处理,包括:预约跟进、患者的取号时间通知、客户反馈问题处理、投诉跟进、留言回复等;2、配合做好微信端相关内容的定期推送、消息回复等;3、负责客户候诊时的客户管理,积极协调客户与医生间的关系,客户候诊时做好安抚解释工作,保证客户的满意度... 查看全部 2024-05-07 ~2024-07-18 本单位有 89 个职位正在招聘
职位简介:1.负责督导与检查各科室与职能部门服务标准落地执行;2.提供VIP与便民服务;3.统筹医院满意度调查与改进;4.负责医院现场服务投诉处理;5.梳理医院患者服务问题,参与院内流程优化,制定并推动落实各部门/科室患者服务整改方案;6.负责公共区域和窗口(导诊、收银... 查看全部 2024-05-07 ~2024-10-28 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:职责:口腔前台客服工作,客户专属客服(CRM)要求:1、三年以上客服类岗位工作经验2、口齿清晰、普通话标准、亲和力强、形象良好3、有良好的沟通表达能力,学习能力强4、有口腔诊所前台、或航空公司空乘、或酒店前台等经验优先工作时间:做五休二,周一到周五休1天,周六... 查看全部 2024-05-07 ~2024-09-27 本单位有 72 个职位正在招聘
职位简介:注:此岗位招的是资深网络客服待遇:提供住宿和一餐工作餐工作时间:此岗位休息时间是调班制,工作时间是两个班次:8:00-16:00,13:00-21:00,介意请勿投递岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登... 查看全部 2024-05-07 ~2024-07-09 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责专家门诊患者的接待、预约、咨询、分诊、建档、回访、客诉等模块工作;2、负责关注现场服务环境、按照标准为患者提供完善服务;3、配合医护人员做好患者的对接和服务工作,提升客户满意度,达成业绩目标;4、分析及解答患者就诊业务疑问,详细记录患者信息,... 查看全部 2024-05-07 ~2024-09-20 本单位有 19 个职位正在招聘
职位简介:1、负责日常前台就诊人员的挂号收费及咨询引导工作;2、通过电话、网络平台等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问与互动;3、及时跟进客户预留联系方式,登记客户相关信息,建立良好的客户关系;4、在咨询过程中树立和推广品牌,引导顾客就诊;5、定期进行回访跟踪和再次咨... 查看全部 2024-05-07 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、协助医生接诊病人及各项登记;2、观察病人的病情转化情况;3、为患者讲解治疗过程、原理、费用。4、严格认真执行医嘱5、病人的病情宣教、跟踪、电话回访任职资格:1、要求医学相关专业毕业,护理或医学临床均可,有相关资格证书优先考虑;2、思维敏捷,富有责... 查看全部 2024-05-07 ~2025-01-09 本单位有 187 个职位正在招聘
职位简介:1、负责督导与检查各科室与职能部门服务标准落地执行;2、提供VIP与便民服务;3、统筹医院满意度调查与改进;4、负责医院现场服务投诉处理;5、梳理医院患者服务问题,参与院内流程优化,制定并推动落实各部门/科室患者服务整改方案;6、负责公共区域和窗口(导诊、收银... 查看全部 2024-05-07 ~2026-04-26 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1、办理就医人员收费、退费、出入院手续等结算工作;2、严格执行医院收费管理制度,遵守收费员服务规范,认真审核,尽职尽责;3、掌握各类收费标准,核对收款账目并及时上交相关部门;4、完成各级领导交办的其他相关工作。任职资格:1、 财务、会计类相关专业,大... 查看全部 2024-05-07 ~2024-08-05 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、按照市场推广计划制定推广方案组织市场推广活动; 2、配合公司进行区域管理组织开展市场调研工作及时掌握市场信息竞争分析编制市场报告;3、与销售部门密切合作积极跟进各项市场活动了解活动的反馈并制定或调整相应的产品策略为市场决策提供依据; 4、产品知... 查看全部 2024-05-07 ~2024-06-10 本单位有 30 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1、执行会员相关政策及流程,并及时反馈,不断创新和优化2、术后当天对患者宣教,介绍会员相关福利,发放会员卡,入会率达到100%3、接受患者就诊咨询,协助患者提前挂号预约,做好会员及亲友来院接待,及会员礼品的申请发放4、定期组织会员活动,负责策划,执行... 查看全部 2024-05-07 ~2024-06-10 本单位有 30 个职位正在招聘
职位简介:1.负责本科室文职工作。服从科室安排、准确及时完成岗位工作职责。2.负责各类会议记录工作,负责科室各类文件、资料、信件的发放、登记、整理及归档工作。3.负责协助处理文件、宣传资料、申报材料起草、打印及传达工作。4.负责完成医疗、教学、科研等各项资料的录入、整理... 查看全部 2024-05-07 ~2024-06-20 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责: 1、 负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作; 2、 负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作; 3、负责接待、受理客户投诉,并做好善后处理工作; 4、 负责客服的相关统计分析工作。任职要求: 1、 工作态度端正,执行力强、反馈意识高,责任... 查看全部 2024-05-07 ~2024-07-25 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:1、根据本院的经营目标及发展战略,协助经理制定、完善网站运营项目的改善和定位网站改版问题.2、运营搜索引擎到网站的自然流量,规划网站的seo架构,提升网站在各大搜索引擎的排名。 3、从事网络营销研究、分析与服务工作,评估关键词、执行SEO优化方案并负责监... 查看全部 2024-05-07 ~2024-07-21 本单位有 164 个职位正在招聘
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