职位简介:岗位职责1、负责客户的接待和责任制客户的维护;负责病人的现场咨询,负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划,说服病人接受治疗2、负责追踪回访未消费病人的信息,开发客户关系资源,深度开发客户消费意识3、负责诊疗后客户的维护和所属诊疗后续跟进,定期或不定期回访客户,了解... 查看全部 2024-05-16 ~2024-08-12 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:职位描述1.负责建立、指导、健全分院服务标准管理制度、流程等实施,不断提高分院管理水平和客户满意度;2.负责对分院进行整体的运营维护,推进落实管理体系,对标杆管理模式不断改进优化;3.负责监测行业动态, 及时调整服务标准对齐行业水平;4.负责客户满意度、有效投... 查看全部 2024-05-16 ~2024-06-12 本单位有 1 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:负责医院VIP中心病友的对接、维护、跟进、服务质量提升及中心客服人员的管理工作任职要求:1.本科及以上学历,形象气质佳;2.具有2年以上相关工作经验,有营销工作经验者优先;3.有较强的协调、沟通、现场应变能力;工作有韧劲、积极上进薪酬福利:月薪500... 查看全部 2024-05-16 ~2024-08-09 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:Job Description:- Engage in customer service qualityinitiatives/projects.- Be familiar with the different methods of paymentfor ... 查看全部 2024-05-16 ~2024-07-11 本单位有 96 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:1、掌握公司体检产品及健康管理服务产品,根据客户需求制定健康管理解决方案;2、挖掘客户在体检及健康管理方面的需求,并积极匹配公司资源,满足客户需求;3、组织安排客户体检全过程,提供优质服务体验;4、协助部门做好检前、检中、检后服务及健康管理服务。工作... 查看全部 2024-05-16 ~2024-06-08 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:为客户提供高效优质的服务从前期预约咨询到诊前辅助登记及就诊安排及看诊后帐务和保险核定 带给病人全程舒适满意的就诊体验1.维护温馨舒适的等候环境2. 协助患者做诊前预约,接待登记,保险福利查询,及诊后结算等工作3. 及时解决患者的问题,提高客户满意度... 查看全部 2024-05-16 ~2024-07-11 本单位有 96 个职位正在招聘
职位简介:一、体检客户随访1.负责对体检结果异常的客户进行电话随访。2.负责体检客户的报告解读。3.负责对高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺、脑血管疾病等慢病人群进行健康管理,对入组人群定期随访,建立健康档案,开展健康教育等工作。4.负责体检单位健康讲座及宣教相关工作。二、... 查看全部 2024-05-16 ~2024-08-05 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:科室:投诉中心岗位名称:投诉中心工作人员年龄:30周岁及以下最低学历:学士最低学位:本科专业:法学(030101K)职称:无其他条件:限应届毕业生报考,取得国家法律执业资格证福利待遇:1.医院出台了最新的研究生人才奖励管理规定,为硕士研究生实行兜底保障政策,具... 查看全部 2024-05-16 ~2025-04-11 本单位有 58 个职位正在招聘
职位简介:科室:投诉中心岗位名称:投诉中心医生年龄:40周岁及以下最低学历:学士最低学位:本科专业:临床医学(100201K)、中医学(100501K )职称:主治(中)医师其他条件:取得执业医师资格证,有5年以上二级以上医院临床工作经验,副高职称年龄可放宽至45周岁及... 查看全部 2024-05-16 ~2025-04-10 本单位有 58 个职位正在招聘
职位简介:1、客户接待与维护:通过新媒体平台(如微信、抖音、电话等)接待客户,解答客户咨询,提供及时、准确的信息和解决方案。同时,维护与客户之间的良好关系,确保客户满意度。2、客户需求处理与反馈:认真倾听客户需求,根据客户需求提供个性化的服务方案。对于客户的问题和反馈,... 查看全部 2024-05-16 ~2024-05-23 本单位有 71 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.... 查看全部 2024-05-16 ~2024-05-22 本单位有 152 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.建立健全国际医疗部各项客户服务管理制度、服务标准及工作流程,并负责落实、监督;2.研究高端客户需求,为国际医疗部客户提供优质、专业、定制化服务;3.负责客户信息档案资料管理,做好客户关系管理,维系高端客户群体; 4.负责国际医疗部的热线... 查看全部 2024-05-16 ~2024-05-18 本单位有 52 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院现场客服管理工作,制定相关制度和工作规范要求,并监督执行落地;2、服务流程管理:根据医院发展需要,完善现场客服的各项业务流程和规章;3、现场服务人员及工作质量管理:如人力调动与需求核算、招聘、技能培训与考核,现场的质检管理等机制的设定与执... 查看全部 2024-05-16 ~2024-08-13 本单位有 54 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、对接患者就诊事宜,协助各科室做好患者的安排及陪诊,及时跟进患者到诊及治疗情况,建立患者档案资料,并对患者资料严格保密;2、负责患者回访、开发,微信群管理等相关事宜;3、负责挖掘有效客户信息,完成部门年度、月度到诊任务指标。4、完成上级安排的其他工... 查看全部 2024-05-16 ~2024-08-08 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 在科主任领导和上级医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学及健康宣教、科研工作。2.认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查本组的医疗、护理质量,严防医疗事故。协助护士长做好病房管理。3. 负责日常质控工作,对本专业质控工作应全面掌控,使... 查看全部 2024-05-16 ~2024-10-12 本单位有 580 个职位正在招聘
职位简介:职责:1. 统筹服务体系的建设,根据医院定位和业务流程,量化服务质量,制定相关SOP,明确服务颗粒度;2.制定部门相关管理制度和流程,并组织相关培训,保证制度和流程的落地;3. 从客户服务角度出发,不断推进完善医院业务流程如、门诊预约管理、住院部注册等,并与... 查看全部 2024-05-16 ~2025-01-03 本单位有 28 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、医疗设备相关国家政策分析与监测,提出业务建议和相关开展方案;2、医工发展趋势洞察,转化成业务策略;3、医工学术活动开展,交付学术咨询服务;4、流水型业务医工方向工作策略研究与服务产品探索开发;5、全球医工专家圈子建设与维护。任职要求:1、医工领域... 查看全部 2024-05-16 ~2024-07-24 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1.为高端客户提供医疗级诊前沟通,包括客户病历资料收集整理和就诊医院科室信息收集;2.提供现场陪诊服务,包括诊前提醒、门诊陪护、预约检查、取送标本、划价缴费、排队取药和入院手续办理等;3.负责客户诊后病情跟踪, 建立客户健康档案,定期随访管理;4.了... 查看全部 2024-05-16 ~2025-03-26 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、住户评估:协调安排并参与住户的各类评估。2、服务方案:参加个案研讨,为住户制定、执行和更新服务方案。3、住户关系人沟通:出于个案管理的特定目标与住户关系人进行沟通。4、关怀访视:对有需求的住户进行个案关怀访视。5、个案与小组工作:结合住户需求、风... 查看全部 2024-05-16 ~2024-10-12 本单位有 580 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位描述树兰(杭州)医院国际医疗部是为了满足客户多样化、个性化、高端化的就医需求,拥有更加舒适的就医环境。采用预约制,提供一站式医疗服务,主要服务对象为:高端自费客户、国际商保客户、外籍客户等。二、招聘条件1、本科及以上学历,五官端正;2、责任心强,工作积... 查看全部 2024-05-16 ~2025-06-04 本单位有 87 个职位正在招聘
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