职位简介:岗位职责:1、接待外资客户,预约挂号,完成客户接待;2、月度满意度调研及评估,并对分类医疗、非医疗的处理、反馈、解决方案的跟进;3、客户投诉处理,分类三级处理方案;4、客户维护,注意客户检前的注意事项告知和检后的报告领取制度;5、医管家的检后服务的跟进,体检危... 查看全部 2024-05-09 ~2024-08-01 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:1、接听客户热线,接受咨询,了解客户需求并进行解答2、跟踪处理客户反馈意见,维护客户关系,提升满意度3、在系统中进行收银处理4、处理商业保险相关事宜5、上级主管分配的其他工作岗位要求:1、熟练使用办公软件2、口齿清晰,普通话标准3、沟通能力强,思维严密,语言表... 查看全部 2024-05-09 ~2024-08-04 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:1、 负责网络咨询工作;2、 定期对病患进行回访,跟踪;3、 负责跟进处理病患的投诉与意见;任职要求1、大专及以上学历,护士、医药等相关专业者优先;2、 形象好气质佳,语言表达及沟通能力极强;3、 做事认真仔细,抗压能力强;4、较强的英语表达与书写能力;... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-28 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:1、针对未成交顾客进行回访,邀约再次到店2、复查邀约,对治疗半年后的老顾客进行电话邀约到院复查,从而进行开发,维护医院与顾客之间的粘性;3、根据当月活动政策按质按量的完成邀约工作及业绩指标;4、回访过程中,如遇顾客投诉或不满情绪,尽量完整了解到顾客情况,将所了... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-24 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:1.认同企业发展2.有学校拓展经验,对接校园视力保健防控工作3.有销售经验,肯学习,有挣钱欲望4.有爱心,富有感染力市场支持类工作,有意者面谈... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-05 本单位有 164 个职位正在招聘
职位简介:1、岗位职责/工作内容:注:提供住宿、包一餐工作餐注:此岗位休息时间是调班制,工作时间是两个班次8:00-16:00,15:00-23:00。1)受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2)详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3)做好患者的回访工作;4)完... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-27 本单位有 23 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、初中及以上学历,身高1.6米以上,年龄30岁以下;2、办公软件操作熟练;3、思维敏捷,执行力强,沟通能力较好。... 查看全部 2024-05-09 ~2024-06-27 本单位有 72 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:1、负责对客户咨询工作的开展,通过网络咨询,为医院争取网络客户;2、在线解答客户疑问建议其来医院面诊。职位要求:1、无经验小白可以培训;2、熟悉网络在线咨询,如在线留言回复等工作;3、熟悉网络及常用办公软件;4、工作要有诚心、耐心、热情,具有团队合作... 查看全部 2024-05-09 ~2025-04-27 本单位有 70 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.通过网络为患者提供医疗信息咨询,挖掘就诊意愿,引导前来意愿就诊,2.善于沟通,反应迅速,勤奋好学,有团队意识3.中医学,临床医学,护理学,药剂学等相关专业4.熟悉电脑操作,打字要在50字/分钟上班时间:早八晚五,午休两个小时,单休。... 查看全部 2024-05-09 ~2026-04-08 本单位有 30 个职位正在招聘
职位简介:1. 前台挂号开单收费、保险2. 接听门诊、NT、四维电话,预约,接待3. 结账、对账... 查看全部 2024-05-09 ~2026-02-27 本单位有 401 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、为患者提供专业的咨询服务,解答患者疑问,宣传医院及医院特色特长;2、配合医生工作同时与相关部门保持良好的沟通;3、跟进处理客户服务,提升客户满意度;4、收集和完善客户档案,跟进信息的更新。 任职要求:1、普通话标准、口齿清楚、声音甜美,有良好的语... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-01 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:1.五官端正、160cm以上;2、负责前台基本事务,做好咨询服务工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、进行日常文书、资料整理及其他一般行政事务; 5、接受行政部工... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-31 本单位有 35 个职位正在招聘
职位简介:会普通话... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-26 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在体检分院院长的领导下,负责客户服务部的各项工作;2、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结;3、负责��导体检报告的收集、登记与发放管理工作;4、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;5、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明... 查看全部 2024-05-09 ~2024-08-30 本单位有 99 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-10 本单位有 150 个职位正在招聘
职位简介:性别:籹,沪籍优先,35-48岁,周休2天(排班制),上班时间:9:00-17:00工作职责:1.负责医院电话及网络在线客服咨询,预约挂号等服务受理2.负责门诊客户电话回访,通过回访发现服务中有待优化与改进的环节,为提升服务体验,落实改善措施提供依据3.负责受... 查看全部 2024-05-09 ~2024-06-20 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:1、协助患者办理挂号、出入院手续,为患者提供在院向导服务。2、时时了解患者就医心里状态和需求,与医务人员保持良好沟通,协助患者解答疑问。3、对在院患者和出院患者进行满意度调查,搜集问题、汇总问题,报告、请示、督促整改。4、客服部主任安排其他与患者服务相关的工作... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-22 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:客服运营一、【福利待遇】1、综合薪资6000-12000元/月,上不封顶,入职享六险一金 ,即:五险一金+补充医疗保险(试用期三个月,薪资不打折)带薪培训14天,薪资也是不打折。2、优越的办公室环境+月休8天及以上+国家所有法定节假日都有排班轮休+产假等等各种... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-05 本单位有 164 个职位正在招聘
职位简介:1.根据医养项目的发展战略和市场状况,制定市场策略,包括市场定位、目标客户、产品策略等。2.对市场的需求、竞争状况等进行调研,为制定市场策略提供数据支持。3.负责品牌策划、品牌传播和品牌维护等工作,提升品牌知名度和美誉度。4.通过各种渠道和媒介,进行宣传推广,... 查看全部 2024-05-09 ~2024-08-01 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:1、接待与咨询:负责引导接待患者和家属,解答他们的疑问,帮助他们了解医院的服务和治疗流程。2、关系维护与反馈:建立并维护良好的医患关系,关注患者的需求和期望,及时收集和反馈患者的意见和建议,为医院改进服务质量提供参考。3、投诉处理与记录:及时处理患者的投诉和纠... 查看全部 2024-05-09 ~2024-06-20 本单位有 13 个职位正在招聘
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