职位简介:北京地区需要招聘患者教育专员一名!招聘要求:1、具有护理、医学或药学背景,持有护士资格、医生执业资格证书或药学证书,大专及以上学历;2、热爱医疗,愿意服务患者,喜欢挑战;3、具有区域分析,客户管理经验,有很好的团队合作精神;4、有医院患者教育经验者或患教经验者... 查看全部 2024-05-08 ~2025-01-14 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、住户评估:协调安排并参与住户的各类评估。2、服务方案:参加个案研讨,为住户制定、执行和更新服务方案。3、住户关系人沟通:出于个案管理的特定目标与住户关系人进行沟通。4、关怀访视:对有需求的住户进行个案关怀访视。5、个案与小组工作:结合住户需求、风... 查看全部 2024-05-08 ~2024-10-12 本单位有 576 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1、宣传推广干细胞储存技术,在单位楼内宣传干细胞免疫相关知识,为客户提供细胞储存服务;2、维护好与医疗机构、临床医生、孕妇及亲属的良好关系,做好相关沟通;3、拓展公司的业务范围,促进销售目标达成;4、负责合同签订、收款事宜,为客户提供主动、热情、满意... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-15 本单位有 5 个职位正在招聘
职位简介:职位描述职责:1.根据医院定位和业务流程,量化服务质量,制定相关SOP,明确服务颗粒度;2.制定部门相关管理制度和流程,并组织相关培训,保证制度和流程的落地;3.根据医院业务流程,建立门诊预约管理制度和流程,制定住院部注册流程SOP,参与医师排班规则设计,并与... 查看全部 2024-05-08 ~2025-03-16 本单位有 97 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、接待外资客户,预约挂号,完成客户接待;2、月度满意度调研及评估,并对分类医疗、非医疗的处理、反馈、解决方案的跟进;3、客户投诉处理,分类三级处理方案;4、客户维护,注意客户检前的注意事项告知和检后的报告领取制度;5、医管家的检后服务的跟进,体检危... 查看全部 2024-05-08 ~2024-08-01 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、规范使用礼貌用语、微笑服务,热情、礼貌接待患者及家属咨询工作、耐心回答咨询者提出的问题,熟悉转运病人以及陪检流程;2、熟练掌握院内环境、仪器设备、专家、收费价格、床位情况等、另外跟各科室保持良好沟通、便于咨询交流;3、在部门主管领导下、负责所辖楼... 查看全部 2024-05-08 ~2024-09-27 本单位有 58 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责: 1、负责日常的门诊客户的接待工作; 2、负责就诊客户预约、分诊; 3、负责前台收费、统计工作; 4、负责文件、文档的整理等工作。任职要求: 1、大专或以上学历; 2、熟练应用office办公软件; 3、具备前台收银工作经验优先考虑; 4、具备良好... 查看全部 2024-05-08 ~2024-08-02 本单位有 72 个职位正在招聘
职位简介:1、接听客户热线,接受咨询,了解客户需求并进行解答2、跟踪处理客户反馈意见,维护客户关系,提升满意度3、在系统中进行收银处理4、处理商业保险相关事宜5、上级主管分配的其他工作岗位要求:1、熟练使用办公软件2、口齿清晰,普通话标准3、沟通能力强,思维严密,语言表... 查看全部 2024-05-08 ~2024-08-04 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、学习专业的话术和接待流程2、学习相关的专业知识3、医院各科室轮流学习4、跟随带教老师出差学习,了解客户和客户交流技巧5、跟岗实习3个月之后,可以在老师的指导下独立进行店铺的服务招募条件:1、在校/应届生2、专业不限,医学美容专业、市场营销专业优先... 查看全部 2024-05-08 ~2024-08-03 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、统筹全院的会员管理工作,协助临床科室,开展会员端的口碑提升和会员裂变工作2、负责制定会员服务方案,维护会员关系,对患者进行回访,收集患者建议并持续改进3、深入会员专员各环节进行指导、监督,不断创新、优化流程4、开展会员互动,促进就诊体验的圈层传播... 查看全部 2024-05-08 ~2025-05-27 本单位有 51 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容:1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔; 2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;3、处理客户疑问和售后技术支持服务; 4、管理维护客户数据及维护客户关系; 5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。 任职资格: 1、... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:大专及以上学历,专业不限,形象佳,1年以上工作经验,有医院前台导诊工作经验者优先考虑。工作职责:1.做好患者病历本信息登记的检查工作;2.做好患者正确挂号分诊工作,根据患者要求,对于患者门诊咨询,认真回答患者咨询;3.负责患者进出迎送,维护医院就诊秩... 查看全部 2024-05-08 ~2024-08-01 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处... 查看全部 2024-05-08 ~2024-09-14 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.... 查看全部 2024-05-08 ~2024-05-22 本单位有 150 个职位正在招聘
职位简介:岗位要求:1、执行会员服务方案,维护会员关系,对患者进行回访,收集患者建议;2、术后当天对患者宣教,介绍会员相关福利,发放会员卡,入会率达到100%;3、接受患者就诊咨询,协助患者提前挂号预约,做好会员来院接待,及会员礼品的申请发放;4、定期组织会员活动,负责... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-27 本单位有 60 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责1、协助医生做好接诊前工作;2、根据患者的具体情况,全程引导患者面诊、检查等;3、根据患者需要为患者推荐适合的手术方案,安排手术时间;4、做好回访工作,维护好患者关系。任职要求:1、大专及以上学历,护理学,医学相关专业毕业优先;2、有医疗服务行业经验优... 查看全部 2024-05-08 ~2024-10-25 本单位有 35 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1、负责健检中心高端病患接待、一系列流程服务;2、日常医学英语、日语业务的双向翻译,包括病历、医学资料等等;任职要求:英语、日语口语流利者优先... 查看全部 2024-05-08 ~2026-02-27 本单位有 401 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1、负责客户接待咨询、预约登记、办理入院等服务;2、负责医、护、技和患者之间的沟通协调,及时反馈客户问题,解决客户需求;3、负责处理客户投诉,做好记录,了解事件的真实性,协调相关科室跟进处理;4、完成上级交代的其他工作任务。二、任职要求:1、大专... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-20 本单位有 23 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、本科学历,眼视光、护理学、市场营销等相关专业优先考虑;2、良好的表达和沟通能力;3、合作能力强,有责任心,亲和力强;4、有会员接待、管理,客情维护经验 优先考虑;岗位职责:1、负责门诊部客服工作;2、帮助门诊部制定会员主题活动;3、帮助提升会员粘... 查看全部 2024-05-08 ~2024-06-18 本单位有 49 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,并给予必要的协助。2. 提供门诊或电话预约挂号服务。3.内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。4. 病例、药品等物品邮寄。5. 协助病患与家属处理就诊过程遇到的各... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-11 本单位有 22 个职位正在招聘
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