职位简介:一、职位描述1、通过医院信息系统进行日程预约、咨询及挂号业务2、准备和处理医疗档案,确保患者登记细节的准确性和记录完成情况3、协助医生和护士进行患者沟通4、正确收取患者付款、处理患者退款要求并能向病人提供收据5、在每个班次结束时将现金与银行清单进行核对并确认没... 查看全部 2024-05-01 ~2024-06-11 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:招聘人数:1岗位职责:负责接待医疗投诉的处理流程,妥善处理投诉,对投诉的情况进行调查、核实;处理医疗事故的鉴定及法院受理事件的等工作。岗位要求:1、全日制本科及以上学历;2、临床医学、公共事业管理、卫生事业管理等相关专业;3、通过大学英语六级或具有较好的韩语读... 查看全部 2024-05-01 ~2024-05-23 本单位有 51 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容:1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔; 2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;3、处理客户疑问和售后技术支持服务; 4、管理维护客户数据及维护客户关系; 5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。 任职资格: 1、... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、统筹全院的会员管理工作,协助临床科室,开展会员端的口碑提升和会员裂变工作2、负责制定会员服务方案,维护会员关系,对患者进行回访,收集患者建议并持续改进3、深入会员专员各环节进行指导、监督,不断创新、优化流程4、开展会员互动,促进就诊体验的圈层传播... 查看全部 2024-05-01 ~2025-05-27 本单位有 51 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.... 查看全部 2024-05-01 ~2024-05-22 本单位有 149 个职位正在招聘
职位简介:1.客户服务售前:线上线下客户咨询接待,提供院内入住信息及资讯,病区参观等,并做好规范登记管理工作,同时做好咨询来电统计分析工作,定期填报统计分析报表;安排好病人接送工作;掌握院内外环境、科室布局、人员状况、收费价格、业务动态等,经常主动与相关科室沟通联络,熟... 查看全部 2024-05-01 ~2024-08-01 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,并给予必要的协助。2. 提供门诊或电话预约挂号服务。3.内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。4. 病例、药品等物品邮寄。5. 协助病患与家属处理就诊过程遇到的各... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-11 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:1、指导客户入住手续的办理等相关工作。2、入住客户的各项物资发放、登记。3、负责客户投诉处理和回访。4、巡查楼层内设施维护、安全、卫生及其他服务工作情况,发现问题及时处理并汇报。5、协助楼层护士处理客户的其他问题。6、 完成领导交办的临时性工作 。任职资格... 查看全部 2024-05-01 ~2025-03-18 本单位有 67 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。2、灵活性强;具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排;学习能力强。3、善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;有较好的职业素养,能够快速适应... 查看全部 2024-05-01 ~2024-11-04 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、为患者提供专业的咨询服务,解答患者疑问,宣传医院及医院特色特长;2、配合医生工作同时与相关部门保持良好的沟通;3、跟进处理客户服务,提升客户满意度;4、收集和完善客户档案,跟进信息的更新。 任职要求:1、普通话标准、口齿清楚、声音甜美,有良好的语... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-01 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:1.对来院患者的信息进行整理登记,处理会员管理的相关数据,根据数据结果制定和实施会员营销计划;2.配合临床做好会员服务和维护;定期以健康短信,电话回访等方式维护患者,及时解答患者的咨询问题。3.负责会员活动的策划、推广和执行,并做好活动报告;4.统筹管理会员活... 查看全部 2024-05-01 ~2025-02-05 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准... 查看全部 2024-05-01 ~2024-06-26 本单位有 117 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、本科学历,眼视光、护理学、市场营销等相关专业优先考虑;2、良好的表达和沟通能力;3、合作能力强,有责任心,亲和力强;4、有会员接待、管理,客情维护经验 优先考虑;岗位职责:1、负责门诊部客服工作;2、帮助门诊部制定会员主题活动;3、帮助提升会员粘... 查看全部 2024-05-01 ~2024-06-18 本单位有 49 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位需求1、主动接待自然上门客户,了解客户需求,为客户提供业务咨询;2、接待已预约客户,引导客人到相应诊室进行相关检查;3、维护客情关系,收集客户的反馈意见并分析;4、完成销售指标,提升顾客粘性,促成二次开发或转介绍,提升客户转化率;5、形象气质好,善于沟... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-30 本单位有 5 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.通过网络为患者提供医疗信息咨询,挖掘就诊意愿,引导前来意愿就诊,2.善于沟通,反应迅速,勤奋好学,有团队意识3.中医学,临床医学,护理学,药剂学等相关专业4.熟悉电脑操作,打字要在50字/分钟上班时间:早八晚五,午休两个小时,单休。... 查看全部 2024-05-01 ~2026-04-08 本单位有 30 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责1.客服手机的日常接听及老客户的客情维护,促成老带新到店体检2.线上平台客户的用户咨询工作3.社群客户的日常激活,转化和关系维护4.负责门诊邀约高意向客户来门诊部检查,促成下单5.与负责内容,推广的同事共同配合做好存量用户的裂变工作,不断扩大粉丝量以及... 查看全部 2024-05-01 ~2024-09-11 本单位有 39 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责前台接待,提供现场咨询和电话咨询服务。2、负责全院的门禁管理,严格把关出入人群。3、负责门诊的挂号服务,熟练操作HIS系统。4、做好各种渠道的预约服务,保障客户顺利入院办理业务。5、负责每日全院环境体验,结合实际情况拍摄照片反馈相关科室及时整... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-26 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:1、正规大专及以上学历,有护理、医学、营销相关专业优先考虑;2、负责客户咨询、预约检查、客户接待等服务工作;3、熟悉医疗相关知识及规章制度;4、形象气质佳,身高160CM以上;5、具备良好的协调能力,沟通能力,富有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;6、普通话准... 查看全部 2024-05-01 ~2024-06-18 本单位有 25 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客户接待、客户预约提醒、医护客之间的沟通;2、负责门诊收银结算工作,门诊库房的物品、保健品、药品的出入库和管理;3、其配合门诊的行政管理工作、配合财务部的门诊管理工作。岗位要求:1、大专以上学历,有前台或收银工作经验优先考虑;2、酒店管理、旅... 查看全部 2024-05-01 ~2024-06-30 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责医院客户服务部日常管理工作;2.完成儿牙口腔患者、儿童父母的口腔健康宣教,了解患者需求,并向患者推荐有效的治疗方案,进一步安排就诊;3.协助儿童口腔医生完成治疗计划的沟通、讲解,为患者推荐报价及相关产品;4.治疗前咨询,治疗中陪同,治疗后的回... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-09 本单位有 10 个职位正在招聘
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