职位简介:一、职位描述1、通过医院信息系统进行日程预约、咨询及挂号业务2、准备和处理医疗档案,确保患者登记细节的准确性和记录完成情况3、协助医生和护士进行患者沟通4、正确收取患者付款、处理患者退款要求并能向病人提供收据5、在每个班次结束时将现金与银行清单进行核对并确认没... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-10 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。2、灵活性强;具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排;学习能力强。3、善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;有较好的职业素养,能够快速适应... 查看全部 2024-05-21 ~2024-11-04 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:1、正规大专及以上学历,有护理、医学、营销相关专业优先考虑;2、负责客户咨询、预约检查、客户接待等服务工作;3、熟悉医疗相关知识及规章制度;4、形象气质佳,身高160CM以上;5、具备良好的协调能力,沟通能力,富有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;6、普通话准... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-16 本单位有 26 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容:1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔; 2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;3、处理客户疑问和售后技术支持服务; 4、管理维护客户数据及维护客户关系; 5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。 任职资格: 1、... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责及时完成到院咨询客户接待服务;2、负责渠道顾客接待及院内安排;3、负责处理顾客投诉,并进行满意度调查;4、具有较强的语言沟通能力,协调能力,乐于助人;5、工作积极主动,热爱客服工作。任职资格:1、 年龄学历:20-30岁,大专及以上学历;2、... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-11 本单位有 107 个职位正在招聘
职位简介:任职资格:1、性格开朗、外向、有较好的沟通协调能力;2、外貌气质佳,医疗专业即可,有较好的电子表格及软件操作能力;3、负责儿童保健科健康宣教、宣传、建卡等。4、护理专业出身,有销售经验优先。... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-29 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:1.客户服务售前:线上线下客户咨询接待,提供院内入住信息及资讯,病区参观等,并做好规范登记管理工作,同时做好咨询来电统计分析工作,定期填报统计分析报表;安排好病人接送工作;掌握院内外环境、科室布局、人员状况、收费价格、业务动态等,经常主动与相关科室沟通联络,熟... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-01 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、统筹全院的会员管理工作,协助临床科室,开展会员端的口碑提升和会员裂变工作2、负责制定会员服务方案,维护会员关系,对患者进行回访,收集患者建议并持续改进3、深入会员专员各环节进行指导、监督,不断创新、优化流程4、开展会员互动,促进就诊体验的圈层传播... 查看全部 2024-05-21 ~2025-05-27 本单位有 51 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、 完成视光会员月度、年度会员目标预算;2、 管理视光会员基本信息,按照视光会员档案模板录入会员信息资料;3、执行视光会员相关政策及流程,并及时反馈,不断创新和优化;4、 负责视光会员定期维护工作,包括复查提醒、用药提醒、、换片提醒、咨询解答及会... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-16 本单位有 170 个职位正在招聘
职位简介:1,负责400电话的接听,解答客户日常咨询;2,通过微信等自媒体方式为客户提供在线咨询,收集数据;3,解答来网络来访客户的咨询;4,详细记录客户的诉求,及时反馈和处理;5,定期对客户进行回访。 任职资格:1,专科及以上学历,医学或护理专业,有医护工作经验者优先... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-14 本单位有 141 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责客户接待、客户预约提醒、医护客之间的沟通;2、负责门诊收银结算工作,门诊库房的物品、保健品、药品的出入库和管理;3、其配合门诊的行政管理工作、配合财务部的门诊管理工作。岗位要求:1、大专以上学历,有前台或收银工作经验优先考虑;2、酒店管理、旅... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-30 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,并给予必要的协助。2. 提供门诊或电话预约挂号服务。3.内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。4. 病例、药品等物品邮寄。5. 协助病患与家属处理就诊过程遇到的各... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-11 本单位有 23 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、服务到院患者,进行跟诊工作。2、会眼科方面的基础检查,验光、测视力等。3、转化各渠道到院患者,进行二次开发。4、维护社群,保持新老患者的联系。职位要求:1、专科以上护理专业毕业,具有毕业证、护士资格证、执业证。2、一年以上工作经验。3、掌握基础护... 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-25 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:1,整理日常资料:收集与客户有关的信息,归类整理;;2,按照客户服务流程,提供热情服务;3,对客户提出的问题及时给出回应;4,熟练掌握相关产品的信息,了解和掌握服务对象的情况,为客户提供优质的服务;5,与公司各部门进行工作业务沟通,熟悉公司业务内容;6,收集客... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-14 本单位有 141 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责患者到院的诊前、诊后的客服管理工作;2、负责医院线上(美团、微信、网站、公众号等平台)线下咨询、回复、电话接听;2、负责患者到院导诊、分诊、咨询、挂号、登记等工作;3、定期完成患者的满意度回访;4、上级交办的临时工作任职要求:1、临床医学、护... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-06 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:1,整理日常资料:收集与客户有关的信息;2,客户资料录入,整理,分析,汇总;3,按照客户服务流程,提供热情服务;4,对客户提出的问题及时给出回应;5,熟练掌握相关产品的信息,了解和掌握服务对象的情况,为客户提供优质的服务;6,与公司各部门进行工作业务沟通,熟悉... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-14 本单位有 141 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-26 本单位有 121 个职位正在招聘
职位简介:1,按照电话接听礼仪,做好电话预约、电话回访工作; 2,整理日常资料:收集与客户有关的信息;3,熟悉公司业务内容,并熟练掌握相关产品的信息,了解和掌握服务 对象的情况,为客户提供优质的服务; 4,收集客户的意见与建议,接受顾客异议和意见,并对客户提出的问题进... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-14 本单位有 141 个职位正在招聘
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