职位简介:岗位职责:1、住户评估:协调安排并参与住户的各类评估。2、服务方案:参加个案研讨,为住户制定、执行和更新服务方案。3、住户关系人沟通:出于个案管理的特定目标与住户关系人进行沟通。4、关怀访视:对有需求的住户进行个案关怀访视。5、个案与小组工作:结合住户需求、风... 查看全部 2024-04-30 ~2024-10-12 本单位有 577 个职位正在招聘
职位简介:招聘人数:1岗位职责:负责接待医疗投诉的处理流程,妥善处理投诉,对投诉的情况进行调查、核实;处理医疗事故的鉴定及法院受理事件的等工作。岗位要求:1、全日制本科及以上学历;2、临床医学、公共事业管理、卫生事业管理等相关专业;3、通过大学英语六级或具有较好的韩语读... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-23 本单位有 51 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-22 本单位有 149 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、医疗设备相关国家政策分析与监测,提出业务建议和相关开展方案;2、医工发展趋势洞察,转化成业务策略;3、医工学术活动开展,交付学术咨询服务;4、流水型业务医工方向工作策略研究与服务产品探索开发;5、全球医工专家圈子建设与维护。任职要求:1、医工领域... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-24 本单位有 20 个职位正在招聘
职位简介:1、负责ICU医师日常工作;2、完成领导交办的其他工作。要求:1、学历:本科及以上;2、专业:重症医学/临床医学(重症医学方向);3、取得相应学位,取得卫生系列中级及以上职称,有五年及以上二甲及以上医院ICU工作经历。... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-09 本单位有 20 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 在科主任领导和上级医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学及健康宣教、科研工作。2.认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查本组的医疗、护理质量,严防医疗事故。协助护士长做好病房管理。3. 负责日常质控工作,对本专业质控工作应全面掌控,使... 查看全部 2024-04-30 ~2024-10-12 本单位有 577 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、本科学历,眼视光、护理学、市场营销等相关专业优先考虑;2、良好的表达和沟通能力;3、合作能力强,有责任心,亲和力强;4、有会员接待、管理,客情维护经验 优先考虑;岗位职责:1、负责门诊部客服工作;2、帮助门诊部制定会员主题活动;3、帮助提升会员粘... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-18 本单位有 49 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.建立健全国际医疗部各项客户服务管理制度、服务标准及工作流程,并负责落实、监督;2.研究高端客户需求,为国际医疗部客户提供优质、专业、定制化服务;3.负责客户信息档案资料管理,做好客户关系管理,维系高端客户群体; 4.负责国际医疗部的热线... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-18 本单位有 75 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院现场客服管理工作,制定相关制度和工作规范要求,并监督执行落地;2、服务流程管理:根据医院发展需要,完善现场客服的各项业务流程和规章;3、现场服务人员及工作质量管理:如人力调动与需求核算、招聘、技能培训与考核,现场的质检管理等机制的设定与执... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-14 本单位有 55 个职位正在招聘
职位简介:1、客户接待与维护:通过新媒体平台(如微信、抖音、电话等)接待客户,解答客户咨询,提供及时、准确的信息和解决方案。同时,维护与客户之间的良好关系,确保客户满意度。2、客户需求处理与反馈:认真倾听客户需求,根据客户需求提供个性化的服务方案。对于客户的问题和反馈,... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-23 本单位有 70 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、对接患者就诊事宜,协助各科室做好患者的安排及陪诊,及时跟进患者到诊及治疗情况,建立患者档案资料,并对患者资料严格保密;2、负责患者回访、开发,微信群管理等相关事宜;3、负责挖掘有效客户信息,完成部门年度、月度到诊任务指标。4、完成上级安排的其他工... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-09 本单位有 33 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:1、负责客户接待及维护。2、上级安排的其他工作。任职要求:医疗专业出身、形象佳、沟通能力佳、亲和力佳。... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-29 本单位有 225 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1.为高端客户提供医疗级诊前沟通,包括客户病历资料收集整理和就诊医院科室信息收集;2.提供现场陪诊服务,包括诊前提醒、门诊陪护、预约检查、取送标本、划价缴费、排队取药和入院手续办理等;3.负责客户诊后病情跟踪, 建立客户健康档案,定期随访管理;4.了... 查看全部 2024-04-30 ~2025-03-26 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责与保险公司业务对接工作,保持良好沟通与合作;2、收集统计宾客反馈意见,针对客户提出的具体问题,梳理优化服务流程,提高服务品质;3、针对外籍客人提供就医翻译服务;4、负责保险咨询、预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔、跨境服务、协助申请预授权等业... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-08 本单位有 75 个职位正在招聘
职位简介:职责:1. 统筹服务体系的建设,根据医院定位和业务流程,量化服务质量,制定相关SOP,明确服务颗粒度;2.制定部门相关管理制度和流程,并组织相关培训,保证制度和流程的落地;3. 从客户服务角度出发,不断推进完善医院业务流程如、门诊预约管理、住院部注册等,并与... 查看全部 2024-04-30 ~2025-01-03 本单位有 27 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位描述树兰(杭州)医院国际医疗部是为了满足客户多样化、个性化、高端化的就医需求,拥有更加舒适的就医环境。采用预约制,提供一站式医疗服务,主要服务对象为:高端自费客户、国际商保客户、外籍客户等。二、招聘条件1、本科及以上学历,五官端正;2、责任心强,工作积... 查看全部 2024-04-30 ~2025-06-04 本单位有 87 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:岗位职责:1. 接听客服电话,为会员进行病房床位预定;2. 就会员满意度进行回访,处理会员投诉;3.整理会员预定各项数据,为公司各部门的决策提供数据支持;4. 做好每天班头班尾的工作交接,确保个班次的工作内容无疏漏无缝对接;5. 领导安排的其他工... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-09 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:1.负责督导与检查各科室与职能部门服务标准落地执行;2.提供VIP与便民服务;3.统筹医院满意度调查与改进;4.负责医院现场服务投诉处理;5.梳理医院患者服务问题,参与院内流程优化,制定并推动落实各部门/科室患者服务整改方案;6.负责公共区域和窗口(导诊、收银... 查看全部 2024-04-30 ~2024-10-28 本单位有 16 个职位正在招聘
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