职位简介:岗位职责:1.建立健全国际医疗部各项客户服务管理制度、服务标准及工作流程,并负责落实、监督;2.研究高端客户需求,为国际医疗部客户提供优质、专业、定制化服务;3.负责客户信息档案资料管理,做好客户关系管理,维系高端客户群体; 4.负责国际医疗部的热线... 查看全部 2024-05-01 ~2024-05-18 本单位有 75 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在体检分院院长的领导下,负责客户服务部的各项工作;2、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结;3、负责��导体检报告的收集、登记与发放管理工作;4、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;5、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明... 查看全部 2024-05-01 ~2024-08-30 本单位有 98 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责与保险公司业务对接工作,保持良好沟通与合作;2、收集统计宾客反馈意见,针对客户提出的具体问题,梳理优化服务流程,提高服务品质;3、针对外籍客人提供就医翻译服务;4、负责保险咨询、预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔、跨境服务、协助申请预授权等业... 查看全部 2024-05-01 ~2024-05-08 本单位有 75 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责现场和电话客户所有的接待、预约、参观、及咨询工作;2、为客户提供准确的医疗信息和方案,提供全套咨询,解决客户问题,让客户满意;3、负责客户的维护工作,包括电话、短信、微信、网络等;4、负责门诊新客户及来访客户的情况分析汇报,并及时跟进;5、积... 查看全部 2024-05-01 ~2024-12-06 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:【岗位职责】 1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作,通过工作软... 查看全部 2024-05-01 ~2025-02-26 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:客服主管1、负责已开卡预防客人定期邀约到诊,预防卡到期后续卡。2、负责治疗后客人定期复诊邀约。3、负责老带新推广邀约。4.带领团队完成公司制定的任务。任职要求:1、良好的电话沟通表达能力,普通话标准,音质好,口齿清楚,会粤语优先。2、性格坚韧。思维敏捷,具备良... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-01 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:1、根据医院发展需求协助建立客户服务体系,包括服务目标、方针、制度、流程等,及时完善客服体系;2、负责各部门客服体系的执行情况,定期或不定期对客户及家属的投诉进行分析,并制定相应的解决方法和整改措施,完善客服体系;3、负责客服部门员工的招聘、服务礼仪培训、医疗... 查看全部 2024-05-01 ~2024-12-28 本单位有 22 个职位正在招聘
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