职位简介:一、职位描述1、通过医院信息系统进行日程预约、咨询及挂号业务2、准备和处理医疗档案,确保患者登记细节的准确性和记录完成情况3、协助医生和护士进行患者沟通4、正确收取患者付款、处理患者退款要求并能向病人提供收据5、在每个班次结束时将现金与银行清单进行核对并确认没... 查看全部 2024-05-18 ~2024-08-10 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。2、灵活性强;具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排;学习能力强。3、善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;有较好的职业素养,能够快速适应... 查看全部 2024-05-18 ~2024-11-04 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责患者到院的诊前、诊后的客服管理工作;2、负责医院线上(美团、微信、网站、公众号等平台)线下咨询、回复、电话接听;2、负责患者到院导诊、分诊、咨询、挂号、登记等工作;3、定期完成患者的满意度回访;4、上级交办的临时工作任职要求:1、临床医学、护... 查看全部 2024-05-18 ~2024-08-06 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容:1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔; 2、服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议;3、处理客户疑问和售后技术支持服务; 4、管理维护客户数据及维护客户关系; 5、常客户回访,帮助客户解决问题,提升客户满意度。 任职资格: 1、... 查看全部 2024-05-18 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、对接患者就诊事宜,协助各科室做好患者的安排及陪诊,及时跟进患者到诊及治疗情况,建立患者档案资料,并对患者资料严格保密;2、负责患者回访、开发,微信群管理等相关事宜;3、负责挖掘有效客户信息,完成部门年度、月度到诊任务指标。4、完成上级安排的其他工... 查看全部 2024-05-18 ~2024-08-08 本单位有 37 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.... 查看全部 2024-05-18 ~2024-05-22 本单位有 152 个职位正在招聘
职位简介:招聘人数:1岗位职责:负责接待医疗投诉的处理流程,妥善处理投诉,对投诉的情况进行调查、核实;处理医疗事故的鉴定及法院受理事件的等工作。岗位要求:1、全日制本科及以上学历;2、临床医学、公共事业管理、卫生事业管理等相关专业;3、通过大学英语六级或具有较好的韩语读... 查看全部 2024-05-18 ~2025-04-18 本单位有 52 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责及时完成到院咨询客户接待服务;2、负责渠道顾客接待及院内安排;3、负责处理顾客投诉,并进行满意度调查;4、具有较强的语言沟通能力,协调能力,乐于助人;5、工作积极主动,热爱客服工作。任职资格:1、 年龄学历:20-30岁,大专及以上学历;2、... 查看全部 2024-05-18 ~2024-08-11 本单位有 106 个职位正在招聘
职位简介:任职资格:1、性格开朗、外向、有较好的沟通协调能力;2、外貌气质佳,医疗专业即可,有较好的电子表格及软件操作能力;3、负责儿童保健科健康宣教、宣传、建卡等。4、护理专业出身,有销售经验优先。... 查看全部 2024-05-18 ~2024-07-29 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:职位:医院客服专员职位描述:我们正在寻找一位有热情、耐心、善于解决问题的客服专员加入我们的团队。作为医院客服专员,您将是我们团队的重要一员,负责为患者提供及时、准确、专业的咨询和服务。主要职责:1.接听和回复患者的咨询电话和邮件,包括但不限于挂号、问诊、检查、... 查看全部 2024-05-18 ~2026-05-13 本单位有 36 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、统筹全院的会员管理工作,协助临床科室,开展会员端的口碑提升和会员裂变工作2、负责制定会员服务方案,维护会员关系,对患者进行回访,收集患者建议并持续改进3、深入会员专员各环节进行指导、监督,不断创新、优化流程4、开展会员互动,促进就诊体验的圈层传播... 查看全部 2024-05-18 ~2025-05-27 本单位有 51 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、 完成视光会员月度、年度会员目标预算;2、 管理视光会员基本信息,按照视光会员档案模板录入会员信息资料;3、执行视光会员相关政策及流程,并及时反馈,不断创新和优化;4、 负责视光会员定期维护工作,包括复查提醒、用药提醒、、换片提醒、咨询解答及会... 查看全部 2024-05-18 ~2024-07-16 本单位有 172 个职位正在招聘
职位简介:1,负责400电话的接听,解答客户日常咨询;2,通过微信等自媒体方式为客户提供在线咨询,收集数据;3,解答来网络来访客户的咨询;4,详细记录客户的诉求,及时反馈和处理;5,定期对客户进行回访。 任职资格:1,专科及以上学历,医学或护理专业,有医护工作经验者优先... 查看全部 2024-05-18 ~2024-08-14 本单位有 141 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:1、负责所在楼层区域的巡视、检查2、负责住户生活档案的建立与维护,解决住户的需求,查看住户身体状况3、负责公寓住户病情突发时的与护理院对接、转诊等工作4、负责落实公寓病人的特殊诊疗职位要求:1、具有大专以上学历;护理、临床等相关医学专业;2、获得国家... 查看全部 2024-05-18 ~2025-04-04 本单位有 33 个职位正在招聘
职位简介:1.客户服务售前:线上线下客户咨询接待,提供院内入住信息及资讯,病区参观等,并做好规范登记管理工作,同时做好咨询来电统计分析工作,定期填报统计分析报表;安排好病人接送工作;掌握院内外环境、科室布局、人员状况、收费价格、业务动态等,经常主动与相关科室沟通联络,熟... 查看全部 2024-05-18 ~2024-08-01 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:1、岗位职责/工作内容:注:提供住宿、包一餐工作餐注:此岗位休息时间是调班制,工作时间是两个班次8:00-16:00,15:00-23:00。1)受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2)详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3)做好患者的回访工作;4)完... 查看全部 2024-05-18 ~2024-07-27 本单位有 29 个职位正在招聘
职位简介:1,整理日常资料:收集与客户有关的信息,归类整理;;2,按照客户服务流程,提供热情服务;3,对客户提出的问题及时给出回应;4,熟练掌握相关产品的信息,了解和掌握服务对象的情况,为客户提供优质的服务;5,与公司各部门进行工作业务沟通,熟悉公司业务内容;6,收集客... 查看全部 2024-05-18 ~2024-08-14 本单位有 141 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,并给予必要的协助。2. 提供门诊或电话预约挂号服务。3.内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。4. 病例、药品等物品邮寄。5. 协助病患与家属处理就诊过程遇到的各... 查看全部 2024-05-18 ~2024-07-11 本单位有 23 个职位正在招聘
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