职位简介:岗位职责:1、针对VIP病房提供服务,进行日常客服巡查;2、做好每日出入院病人的信息登记;3、每天工作总结,病人反应意见及评价,及时处理;4、做好病区满意度调查;5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求:1、大专及以上学历,具备专业接待礼仪知识以及一定的服... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-16 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责医院网站商务通和微信的在线回复,并根据患者提出的问题作出合理的解答2.全面锻炼个人业务能力,深度把握患者心理,准确回答患者提出的各方面专业的问题3.在工作过程中,将疑难问题进行汇总,及时与临床科室、主管领导进行沟通,确保以后工作中对此类问题作... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-12 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准... 查看全部 2024-04-30 ~2024-11-30 本单位有 173 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、为患者提供专业的咨询服务,解答患者疑问,宣传医院及医院特色特长;2、配合医生工作同时与相关部门保持良好的沟通;3、跟进处理客户服务,提升客户满意度;4、收集和完善客户档案,跟进信息的更新。 任职要求:1、普通话标准、口齿清楚、声音甜美,有良好的语... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-01 本单位有 15 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上,35岁以下;2、有2年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-20 本单位有 225 个职位正在招聘
职位简介:1.负责已开卡预防客人定期邀约到诊,预防卡到期后续卡。2.负责治疗后客人定期复诊邀约。3、负责老带新推广邀约。4.半年以上未回访记录未上门顾客回访邀约。任职要求:1、良好的电话沟通表达能力,普通话标准,音质好,口齿清楚,会粤语优先。2、性格坚韧。思维敏捷,具备... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-01 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:注:提供住宿、包一餐工作餐注:此岗位休息时间是调班制,工作时间是两个班次:8:00-16:00,15:00-23:00,介意请勿投递岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-21 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业... 查看全部 2024-04-30 ~2024-08-25 本单位有 290 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-26 本单位有 117 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、检前预约及咨询;2、检后客户随访,满意度调研及评估;3、协助进行客诉处理;5、检后服务跟进,健康管理等。岗位要求:1、大专以上学历,有医疗护理背景、服务行业优先考虑;2、护理专业优先,客户服务意识强;3、形象气质佳,反应灵敏,沟通协调能力强。工作... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-24 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:1、接听客户热线,接受咨询,了解客户需求并进行解答2、跟踪处理客户反馈意见,维护客户关系,提升满意度3、在系统中进行收银处理4、处理商业保险相关事宜5、上级主管分配的其他工作岗位要求:1、熟练使用办公软件2、口齿清晰,普通话标准3、沟通能力强,思维严密,语言表... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-06 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在部门负责人的指导下,负责医院咨询电话接听、预约挂号等相关业务工作;2、负责医院官网、公众号、微信等网络咨询、预约挂号工作,做好登记管理,统计分析;3、建立患者档案资料、并对患者资料严格保密;4、负责患者回访、开发等相关事宜;5、对接患者就诊事宜... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-13 本单位有 53 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:优复门诊 UP CLINIC 是优复医疗集团旗下的连锁骨科康复门诊部品牌, 致力于肌骨康复、运动医学以及骨科相关疾病的预防与诊疗。优复门诊的宗旨是优质医疗,优质康复。目前在上海静安区南京西路板块、浦东新区八佰伴板块、长宁区古北板块,黄浦区新天地板块运... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-06 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:1.在咨询主管领导下,负责医院网络(商务通、工作微信及QQ等)的咨询工作,认真、耐心、负责的解答客户疑问,并成功将客户预约上门。2.准确无误做好系统标注和咨询量、对话量录入工作,并根据工作要求落实执行。3.不断提高自身专业水平,熟练掌握各个项目沟通技巧,不断提... 查看全部 2024-04-30 ~2026-04-26 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:性别:籹,沪籍优先,35-48岁,周休2天(排班制),上班时间:9:00-17:00工作职责:1.负责医院电话及网络在线客服咨询,预约挂号等服务受理2.负责门诊客户电话回访,通过回访发现服务中有待优化与改进的环节,为提升服务体验,落实改善措施提供依据3.负责受... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-20 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:客服运营一、【福利待遇】1、综合薪资6000-12000元/月,上不封顶,入职享六险一金 ,即:五险一金+补充医疗保险(试用期三个月,薪资不打折)带薪培训14天,薪资也是不打折。2、优越的办公室环境+月休8天及以上+国家所有法定节假日都有排班轮休+产假等等各种... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-05 本单位有 167 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.规划并执行医美粉丝到店客户的全流程运营机制;2.负责客户咨询的直接问答与回复,及时解决客户的咨询;3.负责客户咨询后的衔接服务,服务客户到诊所就诊;4.有皮肤医美相关或护士经验者优先。任职资格:1.有医疗、医美、生活美容咨询工作经验者优先。2.具... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-15 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:任职条件:1、大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理优先;2、有商务通咨询、电话咨询工作经验优先;3、有妇科、不孕不育网络咨询工作经验优先;4、营销意识强,服务意识强,善于沟通。... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-12 本单位有 19 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:门诊或住院服务,门诊现在或住院前后咨询、对接、沟通等岗位要求:1、学历大专以上,护理或临床医学专业,有医学背景优先2、富有工作激情、团队合作精神,有很强的学习和沟通能力.亲和力强、思维敏捷、语言组织能力。3、学历大专以上,护理或临床医学专业,有医学背... 查看全部 2024-04-30 ~2025-04-19 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1.执行集团互动服务工作规范,并负责医院咨询主管、省区咨询人员的面试、培训、考核等管理工作;2.省区新媒体整合投放的呼叫回访,按患者需求分配资源;3.梳理各项标准化工作流程,制定工作手册,对标集团及行业优秀案例,定期优化升级业务流程;4.推动各类数字... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-16 本单位有 16 个职位正在招聘
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