职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业... 查看全部 2024-05-01 ~2024-08-25 本单位有 290 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、检前预约及咨询;2、检后客户随访,满意度调研及评估;3、协助进行客诉处理;5、检后服务跟进,健康管理等。岗位要求:1、大专以上学历,有医疗护理背景、服务行业优先考虑;2、护理专业优先,客户服务意识强;3、形象气质佳,反应灵敏,沟通协调能力强。工作... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-24 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:1、接听客户热线,接受咨询,了解客户需求并进行解答2、跟踪处理客户反馈意见,维护客户关系,提升满意度3、在系统中进行收银处理4、处理商业保险相关事宜5、上级主管分配的其他工作岗位要求:1、熟练使用办公软件2、口齿清晰,普通话标准3、沟通能力强,思维严密,语言表... 查看全部 2024-05-01 ~2024-06-06 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:门诊或住院服务,门诊现在或住院前后咨询、对接、沟通等岗位要求:1、学历大专以上,护理或临床医学专业,有医学背景优先2、富有工作激情、团队合作精神,有很强的学习和沟通能力.亲和力强、思维敏捷、语言组织能力。3、学历大专以上,护理或临床医学专业,有医学背... 查看全部 2024-05-01 ~2025-04-19 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1.执行集团互动服务工作规范,并负责医院咨询主管、省区咨询人员的面试、培训、考核等管理工作;2.省区新媒体整合投放的呼叫回访,按患者需求分配资源;3.梳理各项标准化工作流程,制定工作手册,对标集团及行业优秀案例,定期优化升级业务流程;4.推动各类数字... 查看全部 2024-05-01 ~2024-05-16 本单位有 16 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;2、回复电话咨询和网络咨询;3、接受电话订单和网络订单,处理订单;4、回访和维护客户,服务订单;5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;岗位要求:1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-04 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:1.负责已开卡预防客人定期邀约到诊,预防卡到期后续卡。2.负责治疗后客人定期复诊邀约。3、负责老带新推广邀约。4.半年以上未回访记录未上门顾客回访邀约。任职要求:1、良好的电话沟通表达能力,普通话标准,音质好,口齿清楚,会粤语优先。2、性格坚韧。思维敏捷,具备... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-01 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责现场和电话客户所有的接待、预约、参观、及咨询工作;2、为客户提供准确的医疗信息和方案,提供全套咨询,解决客户问题,让客户满意;3、负责客户的维护工作,包括电话、短信、微信、网络等;4、负责门诊新客户及来访客户的情况分析汇报,并及时跟进;5、积... 查看全部 2024-05-01 ~2024-12-06 本单位有 17 个职位正在招聘
职位简介:要求:1.中专及以上学历,医护专业优先; 2.2年以上医疗网电咨询工作经验(妇产、不孕不育、生殖科咨询经历者优先,护理、医助亦可);3.掌握网络/电话咨询流程技巧,并能灵活运用;4.有一定的抗压能力充满... 查看全部 2024-05-01 ~2024-06-15 本单位有 92 个职位正在招聘
职位简介:职位描述1. 处理客人的电话咨询2. 为病人做预约3. 充分理解公司的市场活动并根据客人需要推广4. 处理领导分配的其他任务任职要求:1.大专以上学历以上2. 说写流利,并善于沟通者优先考虑3. 电脑操作熟练4. 2年以上医疗电话寻呼中心工作经验5. 声音甜... 查看全部 2024-05-01 ~2026-12-05 本单位有 44 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责总机电话的接听。2、负责患者的咨询、预约工作。3、负责患者的回访、维护工作。4、负责患者就诊事项协调工作。职位要求:1、中专及以上学历,医学、护理、药学相关专业。2、年龄不超过35岁。3、取得相关执业资格证书或优秀的应届毕业生。4、具备较强的... 查看全部 2024-05-01 ~2025-01-13 本单位有 65 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、以科学的沟通为不能到院的患者解答一般的就诊疑惑;2、通过网络咨询、电话回访等形式,预约意向咨询患者到院就诊;3、做好相关工作数据的汇总、分析、总结等统计资料工作,不断地总结提高个人能力。岗位要求:1、人品佳... 查看全部 2024-05-01 ~2025-01-09 本单位有 195 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 为互联网咨询患者提供眼病咨询及辅助就诊服务; 2. 根据患者治疗需要提供专家预约、挂号、就诊及后续眼健康管管理工作 ; 3.熟练运用互联网社交工具,为患者提供常见眼病的科普服务; 4. 客户关系的日常维护及根据患者特点提供个性化服务; 5. ... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-14 本单位有 99 个职位正在招聘
职位简介:岗位描述(集团公司岗位):1、负责天猫、美团、大众点评或者其他新媒体平台流量客户的咨询解答;2、社群的日常运营维护管理,解答客户问题,并促进销售达成;3、与医疗单元和其他市场单元的沟通协作;4、日常数据记录与数据分析;5、探索网络营销新方法、新技术在集团各单位... 查看全部 2024-05-01 ~2024-07-14 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过网络咨询、电话回访等形式,预约意向咨询患者到院就诊;2、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、以科学的沟通解除患者的一般疑惑;3、做好相关工作数据的汇总、分析、总结等统计资料工作,不断地总结提高个人能力;4、具有能服从领导安排及工作需要,对... 查看全部 2024-05-01 ~2025-01-09 本单位有 195 个职位正在招聘
职位简介:1、年龄:20-30岁 2、学历: 高中、中专:有三年以上客服类型工作经验,护士优先 大专:应届毕业生或3年以下客服类型工作经验优先本科:应届毕业生不限 3、能力:普通话标准,会粤语、潮汕话优先,良好的沟通能力、表达能力、学习能观察能力、思维能力、应变能力、... 查看全部 2024-05-01 ~2025-10-18 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:1、通过网络咨询、电话回访等形式,预约意向咨询患者到院就诊;2、通过网络平台了解患者的基本信息和需求点、以科学的沟通解除患者的一般疑惑;3、做好相关工作数据的汇总、分析、总结等统计资料工作,不断地总结提高个人能力;4、具有能服从领导安排及工作需要,对工作积极主... 查看全部 2024-05-01 ~2025-01-09 本单位有 195 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1、负责网络、电话、微信及其他聊天工具的咨询,为线上患者提供咨询预约服务;2、收集患者信息并录入,建立客户档案,定期回访跟踪了解患者动态;3、主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况,协助提升患者就医满意度;4、做好咨询统计工作,完成... 查看全部 2024-05-01 ~2024-08-10 本单位有 24 个职位正在招聘
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