职位简介:一、与客服部满意度岗同事搭配,侧重负责门诊满意度,根据科室建立门诊满意度数据,扩大满意度样本容量,扎口对接12345等投诉内容,向院办直接汇报;二、负责市场渠道核查,按照医院既定的市场渠道核查要求,对来院渠道进行规范化梳理,与财务部核查岗形成搭配,加大对市场、外联渠道监督。三、其他行政类辅助... 查看全部 2024-05-28 ~2024-08-18 本单位有 38 个职位正在招聘
职位简介:医院的正当经济利益。 2、与医保中心建立良好的协作关系,热情接待各医保中心工作人员的来访及参保人员的咨询、投诉。 3、上传下达医保政策及有关医保文件,根据医保政策的不断调整,进一步完善和制定医院内各...服务协议。 5、配合医 院各部门做好信息反馈工作,做到发现问题及时,改正问题及时,总结经验及时... 查看全部 2024-05-28 ~2024-08-23 本单位有 42 个职位正在招聘
职位简介:1.对来院患者的信息进行整理登记,处理会员管理的相关数据,根据数据结果制定和实施会员营销计划;2.配合临床做好会员服务和维护;定期以健康短信,电话回访等方式维护患者,及时解答患者的咨询问题。3.负责会员活动的策划、推广和执行,并做好活动报告;4.统筹管理会员活动范围的物料管理和发放。5.通过会员... 查看全部 2024-05-28 ~2024-06-16 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责1.做好客户来院管理工作:包括来院预约、登记客户信息;2.执行与监督服务流程:负责服务流程执行与监督关于患者在医院中的诊断、治疗、护理、生活等过程中出现的问题,并给予帮助、协调与解决,并对全院及所有员工及各个部门、科室的服务流程及质量进行监督和管理;3.讲解医院的发展历史文化背景,以及科室... 查看全部 2024-05-28 ~2024-06-26 本单位有 6 个职位正在招聘
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