职位简介:1、根据医院发展需求协助建立客户服务体系,包括服务目标、方针、制度、流程等,及时完善客服体系;2...。任职资格:1、本科及以上学历,护理专业或管理专业优先;2、八年以上客服工作经验,三年以上医院客服管理经验,有三甲以上公立医院工作经验或高端医疗行业工作经验优先;3、掌握客服专业知识、熟悉医疗专业知识以及... 查看全部 2024-05-08 ~2024-12-18 本单位有 61 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:能熟练操作电脑,会使用基本的办公软件,有团队精神及良好的沟通能力,通过咨询完成患者信息的处理,做好患者随访工作。团队特色:团队积极阳光,为了更好的未来在学习在努力,我们善于培养人才。有临床及网络医疗经验者优先。... 查看全部 2024-05-08 ~2024-08-24 本单位有 33 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、为客户就诊提供现场全程跟踪指导服务;2、在客户就诊前,根据客户病请选择合适的或指定的医院就诊;3、对有到三甲医院就诊需求的患者,通过智能终端与公司联系,上传陪诊需求。必要时,参与整个...、在客户就诊后,为客户提供健康指导;任职资格:1、熟悉辖区内三甲医院就医流程。2、有良好的语言沟通和... 查看全部 2024-05-08 ~2024-10-03 本单位有 128 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:职位要求:1.负责病人/病人家属的接待和引导,并及时记录病人需求,做好登记工作2.及时、准确的接听电话,记录留言并及时转达3.会基本的电脑office文档操作4.能听懂本地方言者优先5.有相关医院工作经验者优先要求亲和力强,有较强的沟通能力,思路清晰,富有爱心,踏实敬业,能够热情、细心... 查看全部 2024-05-08 ~2024-06-12 本单位有 26 个职位正在招聘
职位简介:常熟明州康复医院:位于常熟市汽配城西北角商务中心,建筑面积约1.3万M²,注册资本4000万,设计床位308张。服务对象主要是常熟地区及外来人员的老年康复/护理岗位职责:执行患者服务工作,做好各类信息收集、反馈,提升患者满意度。通过电话咨询对患者提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。任职资格:1... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-08 本单位有 273 个职位正在招聘
职位简介:岗位福利:1、每周休1.5天,7小时上班制,可自由调休;2、购买五险一金,医院食堂提供午餐;3...、提供专业、高效的客户服务,解答患者关于医院服务、医疗项目、就诊流程等方面的疑问;2、协助患者预约挂号...关系;4、负责就医患者定期客服回访,提高患者满意度和忠诚度。任职要求:1、大专及以上学历,身高... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-29 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:统计分析以及领导交办的其它任务 。任职资格:1、全日制大专及以上学历,医学背景专业;2、有过医院客服... 查看全部 2024-05-08 ~2024-09-27 本单位有 58 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1. 负责客服电话咨询,回访,挂号业务的开展;2. 负责互联网咨询工作;3. 负责患者服务与定期回访;4. 协助负责网络营销工作开展;任职要求1.大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理、市场营销专业优先;2. 有网络销售经验优先;3. 良好的沟通与协调能力;4. 熟练使用办公软件... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-22 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:5年以上客服经验,2年以上管理经验医院客服经验,能带团队做回访转化接待患者,简单数据统计分析,配合义诊活动,导诊分诊等... 查看全部 2024-05-08 ~2024-06-17 本单位有 100 个职位正在招聘
职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处... 查看全部 2024-05-08 ~2024-09-14 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、形象好、气质佳、中专以上学历,年龄在35岁以下 身高163cm以上。2、1年以上工作经验,有医学背景及医药工作经验者优先。3、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作者优先。... 查看全部 2024-05-08 ~2024-06-16 本单位有 31 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责医院网站商务通和微信的在线回复,并根据患者提出的问题作出合理的解答2.全面锻炼...、甲状腺、肿瘤、糖尿病、痛风、哮喘、癫痫)网络预约客服工作;具有上述疾病3年以上客服工作经验,待遇从优。薪资待遇: 业务考核合格年薪15W-30W ,有丰富工作经验、优秀医疗客服,支持保底待遇,具体可... 查看全部 2024-05-08 ~2024-06-12 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:;3、有一年以上医院客服导诊相关经验优先;该职位不属于护理岗位及专业技术岗位,介意者慎投。岗位职责:1.遵守医院的各项规章制度,礼仪规范,着工装上岗。2.完成病区晨晚间护理,整理床单位,并为有需要的... 查看全部 2024-05-08 ~2024-06-30 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2. 计算机操作熟练,打字速度较快;3.... 查看全部 2024-05-08 ~2024-05-22 本单位有 150 个职位正在招聘
职位简介:客户、满足客户角度出发。二、任职要求:、形象好,气质佳,年龄20-28岁;2、具有医疗专业客服经验者... 查看全部 2024-05-08 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、在体检分院院长的领导下,负责客户服务部的各项工作;2、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结;3、负责��导体检报告的收集、登记与发放管理工作;4、负责组织接待客户的咨询和...,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;7、负责客服的相关统计分析工作;8、 完成院长交办的... 查看全部 2024-05-08 ~2024-08-30 本单位有 98 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、气质形象较好,2、身高165及以上;3、善于交流,口齿清晰;4、专业不限;5、最低学历大专。岗位职责:为高端客户或患者提高从入院到出院的全周期优质服务。... 查看全部 2024-05-08 ~2024-11-07 本单位有 29 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:负责医院客服中心的日常运营,为患者提供及时、专业的服务,解决患者的问题,并确保患者得到...患者的问题进行初步了解,并记录相关信息;- 为无法立刻解决的问题提供有效的解决方案,并按照医院的流程进行处理;- 接听和处理来访者(包括预约挂号、捐款等);- 负责医院线上平台的运营和维护;- 完成领导... 查看全部 2024-05-08 ~2024-08-05 本单位有 150 个职位正在招聘
职位简介:一、职位描述1、通过医院信息系统进行日程预约、咨询及挂号业务2、准备和处理医疗档案,确保患者登记细节的准确性和记录完成情况3、协助医生和护士进行患者沟通4、正确收取患者付款、处理患者退款要求并能向病人提供收据5、在每个班次结束时将现金与银行清单进行核对,并确认没有差异6、严格遵守审核要求,管理分配... 查看全部 2024-05-08 ~2024-06-11 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:以上学历,卫生保健相关学科优先;2、三年以上客服或销售经验3、 英语能作为工作语言优先4、 熟悉医院业务...职位描述职责:1.根据医院定位和业务流程,量化服务质量,制定相关SOP,明确服务颗粒度;2.制定部门相关管理制度和流程,并组织相关培训,保证制度和流程的落地;3.根据医院业务流程,建立门诊预约... 查看全部 2024-05-08 ~2025-03-16 本单位有 97 个职位正在招聘
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