职位简介:性别:籹,沪籍优先,35-48岁,周休2天(排班制),上班时间:9:00-17:00工作职责:1.负责医院电话及网络在线客服咨询,预约挂号等服务受理2.负责门诊客户电话回访,通过回访发现服务中有...传递及处理4.负责收集客户信息并及时反馈任职资格:1. 3年以上医疗、医护背景,具有客服工作经验优先... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-18 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责患者到院的诊前、诊后的客服管理工作;2、负责医院线上(美团、微信、网站、公众号等平台)线下咨询、回复、电话接听;2、负责患者到院导诊、分诊、咨询、挂号、登记等工作;3、定期完成患者...、1年以上客服服务的工作经验;3、有较好的客户管理能力,口齿伶俐,主动性强;4、熟悉基本的办公软件;5... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-06 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:工作经验;2、有过医院客服、销售、护士经验者优先考虑;3、接受做六休一,排班轮休;4、普通话标准,口齿清晰... 查看全部 2024-05-21 ~2024-11-30 本单位有 121 个职位正在招聘
职位简介:的线上运营等。任职要求:1、有客服经验优先;2、耐心、细心,有主动解决问题的服务意识;3、思维敏捷... 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-30 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业,大专及以上学历;2、具有一定的抗压... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-25 本单位有 297 个职位正在招聘
职位简介:工作职责及内容:1、负责网络大搜、电商(美团、点评)、信息流的客服销售工作;2、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;3、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;4、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理,能准确地进行分诊工作;5、主动与... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-29 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:客户、满足客户角度出发。二、任职要求:、形象好,气质佳,年龄20-28岁;2、具有医疗专业客服经验者... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:1、接听客户热线,接受咨询,了解客户需求并进行解答2、跟踪处理客户反馈意见,维护客户关系,提升满意度3、在系统中进行收银处理4、处理商业保险相关事宜5、上级主管分配的其他工作岗位要求:1、熟练使用办公软件2、口齿清晰,普通话标准3、沟通能力强,思维严密,语言表达能力强4、工作主动,有客服意识... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-04 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:、大专学历,护理、医疗类等相关专业优先;2、具有医疗客服或咨询相关工作经验,熟悉医疗行业相关业务流程;3... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-08 本单位有 36 个职位正在招聘
职位简介:1.主动接待来访客户,询问客户需求并做记录,及时进行路线指引。2.正确解答客户提出的各类非医疗咨询,并在系统平台中进行准确的记录。3.为客户进行预约看诊服务。4.协助客户填写客户信息表、办理HIS系统登记注册。5.完成并记录《门诊客户反馈表》。6.为客户提供纸... 查看全部 2024-05-21 ~2024-10-12 本单位有 580 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2. 计算机操作熟练,打字速度较快;3.... 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-22 本单位有 153 个职位正在招聘
职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处... 查看全部 2024-05-21 ~2024-09-14 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:到场咨询、就诊3.及时、完整地做好咨询记录,做好工作报表。件职要求:1.具备1年以上客服或者咨询... 查看全部 2024-05-21 ~2024-11-30 本单位有 175 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.导医指引2.咨询解答3.出入院服务4.合作专家院内对接服务5.来电接听登记6.邮寄报告、病历7.患者/客户的投诉接待等8.完成上级布置的其他工作。任职资格:1-医学背景专业优先考虑或 有医院导诊、导医工作经验优先考虑;2-气质形象较好;3-协调... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-06 本单位有 31 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过旺旺千牛、抖音飞鸽在线聊天工具,快速且独立的处理客户在购物中遇到的售前、售中、售后问题,可同时与多名顾客交流;2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题,能了解客户需求并引导客户直至订单成交;3、熟悉网上交易操作流程,包括天猫、抖音交易规则、支... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-30 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧。2、灵活性强;具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排;学习能力强。3、善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;有较好的职业素养,能够快速适应... 查看全部 2024-05-21 ~2024-11-04 本单位有 47 个职位正在招聘
职位简介:1、正规大专及以上学历,有护理、医学、营销相关专业优先考虑;2、负责客户咨询、预约检查、客户接待等服务工作;3、熟悉医疗相关知识及规章制度;4、形象气质佳,身高160CM以上;5、具备良好的协调能力,沟通能力,富有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;6、普通话准... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-16 本单位有 26 个职位正在招聘
职位简介:最好有相关客服经验,了解客服流程和常见问题处理方法。8.35岁以下、五官端正、大专及以上学历9.有客服工作经验、有医疗相关专业背景优先。 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-28 本单位有 29 个职位正在招聘
职位简介:1.大专及以上学历;2.有医院互联网运营工作经历或美团、大众点评等线上医疗板块工作服务或医院客服工作经验;3.具备良好的沟通和协调能力;责任心强,有团队合作意识;4.具备基础的办公室软件操作能力...咨询回复及线下对接工作3、负责新媒体平台的客服转化工作4、完成医院、健康服务部主任交办的其他外延工作... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-06 本单位有 65 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上;2、有1年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户进行意向识别,可吸引患者进一步咨询并到... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-27 本单位有 227 个职位正在招聘
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