职位简介:岗位职责:1.患者体验管理:以提高患者整体体验为出发点,通过协调整合线上、线下与患者的各接触点,为患者创造差异化的就诊体验,提高患者满意度;2.患者关系建立:全程接待到院体验的患者及患者亲属,介绍新瞳眼科特色解决方案,与患者建立长期稳定的互动关系;3. 通过... 查看全部 2024-05-05 ~2024-07-20 本单位有 20 个职位正在招聘
职位简介:在市场部主任领导下,负责医院客户档案的建立、客户回访、业务数据管理以及协调客户、处理客户投诉。岗位要求:全日制本科及以上学历(应届生亦可);具有较强的理解、沟通、协调能力;形象气质佳,声音好听;能够熟练运用办公软件。... 查看全部 2024-05-05 ~2024-06-23 本单位有 117 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责与保险公司业务对接工作,保持良好沟通与合作;2、收集统计宾客反馈意见,针对客户提出的具体问题,梳理优化服务流程,提高服务品质;3、针对外籍客人提供就医翻译服务;4、负责保险咨询、预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔、跨境服务、协助申请预授权等业... 查看全部 2024-05-05 ~2024-05-08 本单位有 75 个职位正在招聘
职位简介:职位职责:1. 为客户做预约;2. 负责住院和门诊患者的非医疗请求;3. 与其他部门合作,确保服务顺利进行;4.接收跟进解决复杂的客户要求;5. 收集客户反馈信息;6. 遵循医院规章制度,严格执行流程从而确保提供高标准、一致性的的客户服务;7. 部门安排的其... 查看全部 2024-05-05 ~2024-07-19 本单位有 27 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、负责日籍客户的门诊预约、现场指引、日语翻译、诊后反馈等工作;2、负责接听客服专线及邮件,协助客户完成看诊预约;3、负责市场宣传资料的翻译及相关文书工作;4、负责领导安排的其他事宜工作要求:1、大专以上学历,外语类相关专业,日语N2或以上证书;3、良好的日语听说读写能力;4、有日本留学... 查看全部 2024-05-05 ~2024-06-26 本单位有 88 个职位正在招聘
职位简介:1、根据次日预约情况,调取客人病历,了解客户基本情况;2、负责与客户沟通,为客户提供专业的妇产科咨询,并赠送医院相关的宣传物料和项目资料;3、负责促成销售,做好客情维护,对客户进行维护、回访、开发;4、负责为客户建立、更新客户档案,定期提供电话回访、产品指导,... 查看全部 2024-05-05 ~2025-03-23 本单位有 45 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、中专及以上学历、临床医学、护理学等相关专业,2、应届生也可。... 查看全部 2024-05-05 ~2024-07-16 本单位有 66 个职位正在招聘
职位简介:1、为体检客户制定个性化体检套餐,推荐特色产品;2、检后体检报告解读,为客户提供见后就诊方案;3、重大阳性结果报告、追踪、随访;4、体检系统的维护、产品更新、数据对接等涉及医学方面的工作;5、团体体检单位合同签订及检后结账等事务性工作;6、参与体检招投标工作,... 查看全部 2024-05-05 ~2025-03-18 本单位有 43 个职位正在招聘
职位简介:(一)工作职责1.咨询、回访事物。2.患者群管理。3.网上患者留言处理。4.患者档案管理。(二)任职要求1.护理学等医疗相关专业。本科及以上。2.有耐心,亲和力,熟练使用各类办公软件。此岗位与第三方劳务派遣签订合同。... 查看全部 2024-05-05 ~2024-08-06 本单位有 131 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、仔细倾听患者主诉,认真观察病情,按照医学规范进行诊断及治疗;2、按照标准完成病历记录、处方、操作记录、检查单等医疗文书,保护患者隐私;3、与门诊其他岗位保持良好沟通,当护士、客服等人员提出有关患者事宜的问询时,应及时应答;4、熟练掌握临床医生必备的操作技能,持续更新医学知识,按要求... 查看全部 2024-05-05 ~2025-03-26 本单位有 63 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、仔细倾听患者主诉,认真观察病情,按照医学规范进行诊断及治疗;2、按照标准完成病历记录、处方、操作记录、检查单等医疗文书,保护患者隐私;3、与门诊其他岗位保持良好沟通,当护士、客服等人员提出有关患者事宜的问询时,应及时应答;4、熟练掌握临床医生必备的操作技能,持续更新医学知识,按要求... 查看全部 2024-05-05 ~2025-03-26 本单位有 63 个职位正在招聘
职位简介:1、制定健康管理项目的标准及流程,和培训部协同进行各机构的培训、督导机构健管部门实施,定期收集客服部门对健管的反馈并持续改进优化。2、制定检前私人定制的标准和流程,制定合理套餐,持续根据市场需求进行优化。3、不断探索和开发检后健康管理的新项目新业务,并指导各机构落实实施。4、协同健康管理的质量... 查看全部 2024-05-05 ~2025-02-25 本单位有 534 个职位正在招聘
职位简介:客服/医疗发展专员/主管/经理:职责描述:1.完成医院既定区域业绩指标;2.负责新区域和新客户的开发,老区域和老客户的维护;3.组织召开相关医疗会议,跟进参加各医院主任行程和安排;4.对负责区域的内场规模的预测和再开发;5.其他临时性工作。任职要求:1、三年以上医院、医药、设备工作经验,2、熟悉... 查看全部 2024-05-05 ~2024-06-23 本单位有 273 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1.负责高客线上和线下的医疗健康管理服务,及与患者客户的日常沟通交流;2.协助全科医生为高客建健康档案、随访、健康管理,执行健康管理方案中的各项服务内容;3.融入团队,负责定期开展学习、培训,逐步提升服务质量,获得用户良好评价;4.主动配合高客服务团队及其他临床科室工作。任职要求:1.... 查看全部 2024-05-05 ~2024-07-21 本单位有 125 个职位正在招聘
职位简介:任职资格:1、全日制本科及以上学历,卫生管理专业方向。2、有医院客服、办公室工作经历者优先。 查看全部 2024-05-05 ~2024-07-24 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医疗设备加速器的维修保养,完成故障维修等工作; 2、根据客服部指派的派工计划,进行维修、保养等工作;3、保养维修工作完成后,定期对客户进行回访,提高客户满意度;4、对客户提供使用培训以及日常技术支持。任职要求:1、本科及以上学历;2、工作责任心强... 查看全部 2024-05-05 ~2024-10-15 本单位有 6 个职位正在招聘
职位简介:医生进行诊疗工作。9.承担部分客服工作,解决家长的问题和疑虑,提升客户满意度。10.负责寻找和接触潜在... 查看全部 2024-05-05 ~2024-05-22 本单位有 225 个职位正在招聘
职位简介:不良生活习惯,树立健康管理理念;6、发现高危异常及时向体检中心主任报告,并通知客服,做好登记,每月汇总;7、指导客服做好高危异常案例及重点客户的随访工作;8、与各科室之间加强沟通,保证体检报告的准确性... 查看全部 2024-05-05 ~2024-07-03 本单位有 82 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责制定年度销售计划及量化销售指标,并组织达成经营目标;2、负责搭建销售团队管理体系,优化销售服务流程;管理客服团队,优化服务体系,提升客户体验度;3、根据经营目标,负责建设营销渠道,制定匹配的年度营销计划并组织落实;4、负责品牌形象打造,管理市场品牌部,规划并组织市场活动开展;5... 查看全部 2024-05-05 ~2024-07-23 本单位有 44 个职位正在招聘
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