职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2. 计算机操作熟练,打字速度较快;3.... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-22 本单位有 149 个职位正在招聘
职位简介:5年以上客服经验,2年以上管理经验医院客服经验,能带团队做回访转化接待患者,简单数据统计分析,配合义诊活动,导诊分诊等... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-17 本单位有 98 个职位正在招聘
职位简介:最好有相关客服经验,了解客服流程和常见问题处理方法。8.35岁以下、五官端正、大专及以上学历9.有客服工作经验、有医疗相关专业背景优先。 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-28 本单位有 28 个职位正在招聘
职位简介::1. 年龄20-45岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-21 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业,大专及以上学历;2、具有一定的抗压... 查看全部 2024-04-30 ~2024-08-25 本单位有 290 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院现场客服管理工作,制定相关制度和工作规范要求,并监督执行落地;2、服务流程管理:根据医院发展需要,完善现场客服的各项业务流程和规章;3、现场服务人员及工作质量管理:如人力调动与...。任职要求:1、本科及以上学历,医疗相关专业优先;2、具有2年以上的客服/前台管理岗位以及3年以上医疗... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-14 本单位有 55 个职位正在招聘
职位简介:/任职资格:1)医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2)计算机操作熟练,打字速度较快;3... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-27 本单位有 21 个职位正在招聘
职位简介:工作职责 :1、客户服务:负责在与客户接触的各环节,执行公司话术标准,提升公司形象;负责组织检测中心层面的客服培训工作,提升员工的服务意识和服务水平;负责接待客户投诉,分配落实部门,跟进处理结果,及时上报及反馈客户,提升客户体验;配合总部开展客户满意度调查工作;负责中心的VIP接待与参观;2、导诊... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-24 本单位有 3 个职位正在招聘
职位简介:1. 大专及以上学历,护理、营销、礼仪、行政类相关专业2.年龄:18-30岁,身高165cm以上,形象好,气质佳,普通话标准、善于粤语交流者优先3. 有较强的服务意识,具备一定的医疗基础知识4.会接待礼仪,亲和力强、声音甜美,有较强的沟通能力和表达能力善于与年长者沟通;5. 有客服、医疗美容... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-18 本单位有 25 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、提供专业、高效的客户服务,解答患者关于医院服务、医疗项目、就诊流程等方面的疑问;2、协助患者预约挂号、办理入院手续、安排检查等; 3、处理患者的投诉和建议,及时反馈给相关科室跟进解决,维护良好的医患关系;4、负责就医患者定期客服回访,提高患者满意度和忠诚度。任职要求:1、大专及... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-29 本单位有 2 个职位正在招聘
职位简介:医疗客服要求:医学专业1、患者咨询与解答:医疗客服需要耐心解答患者或家属的咨询,包括但不限于医疗...专业科室医师或专家进行咨询。2、预约与挂号服务:医疗客服需要协助患者或家属进行预约挂号,确保患者能够及时得到医疗服务。处理预约变更或取消等事宜。3、投诉处理与反馈:医疗客服需要积极处理患者的投诉,了解... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-23 本单位有 70 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.建立健全国际医疗部各项客户服务管理制度、服务标准及工作流程,并负责落实、监督;2.研究高端客户需求,为国际医疗部客户提供优质、专业、定制化服务;3.负责客户信息档案资料管理,做好客户关系管理,维系高端客户群体; 4.负责国际医疗部的热线... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-18 本单位有 75 个职位正在招聘
职位简介:1、客户接待与维护:通过新媒体平台(如微信、抖音、电话等)接待客户,解答客户咨询,提供及时、准确的信息和解决方案。同时,维护与客户之间的良好关系,确保客户满意度。2、客户需求处理与反馈:认真倾听客户需求,根据客户需求提供个性化的服务方案。对于客户的问题和反馈,... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-23 本单位有 70 个职位正在招聘
职位简介:会员营销活动策划和执行能力;3、具有较强客服意识、应变力强,能熟练操作计算机及office办公软件。无... 查看全部 2024-04-30 ~2024-06-28 本单位有 28 个职位正在招聘
职位简介:; 3.具有1年以上的线上客服工作经验; 4.具有... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-07 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.接听每日咨询预约问诊电话2.与网络咨询对接,为各渠道的顾客提供在线咨询3.定时回访顾客,及时解答顾客疑惑4.每日查看留言及时回电加微信处理5.微信账号日常维护,朋友圈维护6.负责配合协助其他部门完成企划部工作7.配合顾问部晚班按客梯 母婴店等工... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-30 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1、在线咨询解答:通过互联网平台,及时、准确地回答患者的咨询问题,提供专业的医疗建议和解答,帮助患者解决疑虑和困惑。2、预约服务:协助患者完成线上预约工作,提供便捷的医疗服务流程,提高患者的就医体验。3、信息登记、回访、投诉处理:详细记录患者信息,做... 查看全部 2024-04-30 ~2024-07-21 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:1、具有良好的职业道德、积极向上的工作态度。积极负责任,具有良好沟通能力;2、主要负责门诊的分导诊、挂号、预约、日常解决患者咨询问题3、形象气质佳,普通话标准,熟练运用办公软件4、遵循医院规章制度,严格执行流程从而确保提供高标准、一致性的客户服务。5、月休6天,需轮值夜班。6、有医院客服、话务员... 查看全部 2024-04-30 ~2024-10-08 本单位有 38 个职位正在招聘
职位简介:情况,了解患者需求及体验感,协助医院做好患者口碑管理,协助维护渠道口碑;3.配合住院客服完善出入院服务、健康档案管理、专项查房、客诉处理、满意度调查、院后管理等日常工作;4.协助住院客服组织开展生日会及...较强的沟通能力,了解客服服务礼仪及话术,较强的亲和力和良好的职业素养。有护士想转咨询岗位的也可以投递呦... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-19 本单位有 102 个职位正在招聘
职位简介:工作;10、兼顾导医、收银等客服工作;11、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、大专及以上学历,药学... 查看全部 2024-04-30 ~2024-05-08 本单位有 5 个职位正在招聘
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