职位简介:1、行政管理/旅游管理/工商管理/文秘等专业优先;2、沟通表达能力强,思维逻辑清晰,做事稳重,有一定的文案写作功底,形象开朗乐观大方,熟练办公室软件操作;3、主要负责社区医院行政客服相关版块工作,档案管理/文书书写/后勤行政管理协助/客户接待/美团客服/每周两天收费处收费的工作。 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-01 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:5年以上客服经验,2年以上管理经验医院客服经验,能带团队做回访转化接待患者,简单数据统计分析,配合义诊活动,导诊分诊等... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-16 本单位有 107 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院现场客服管理工作,制定相关制度和工作规范要求,并监督执行落地;2、服务流程管理:根据医院发展需要,完善现场客服的各项业务流程和规章;3、现场服务人员及工作质量管理:如人力调动与...。任职要求:1、本科及以上学历,医疗相关专业优先;2、具有2年以上的客服/前台管理岗位以及3年以上医疗... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-13 本单位有 52 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责1、团队管理:负责导诊客服团队的日常运营与管理,确保团队成员的工作有效、有序进行。2、工作职责明确:根据医院的整体服务流程和导诊客服的工作特点,明确并分配团队成员的具体工作职责和任务...,具备一定的医学背景和服务管理知识。2、工作经验:至少3年以上导诊客服或相关管理工作经验,熟悉医院的... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-12 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:关系;4、负责就医患者定期客服回访,提高患者满意度和忠诚度。任职要求:1、大专及以上学历,身高... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-29 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.导医指引2.咨询解答3.出入院服务4.合作专家院内对接服务5.来电接听登记6.邮寄报告、病历7.患者/客户的投诉接待等8.完成上级布置的其他工作。任职资格:1-医学背景专业优先考虑或 有医院导诊、导医工作经验优先考虑;2-气质形象较好;3-协调... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-06 本单位有 31 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、针对VIP病房提供服务,进行日常客服巡查;2、做好每日出入院病人的信息登记;3、每天工作总结,病人反应意见及评价,及时处理;4、做好病区满意度调查;5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求:1、大专及以上学历,具备专业接待礼仪知识以及一定的服务意识;2、有医疗或大健康行业实习经验... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-16 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过旺旺千牛、抖音飞鸽在线聊天工具,快速且独立的处理客户在购物中遇到的售前、售中、售后问题,可同时与多名顾客交流;2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题,能了解客户需求并引导客户直至订单成交;3、熟悉网上交易操作流程,包括天猫、抖音交易规则、支... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-30 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:1、接待与咨询:负责引导接待患者和家属,解答他们的疑问,帮助他们了解医院的服务和治疗流程。2、关系维护与反馈:建立并维护良好的医患关系,关注患者的需求和期望,及时收集和反馈患者的意见和建议,为医院改进服务质量提供参考。3、投诉处理与记录:及时处理患者的投诉和纠... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-19 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:工作职责 :1、客户服务:负责在与客户接触的各环节,执行公司话术标准,提升公司形象;负责组织检测中心层面的客服培训工作,提升员工的服务意识和服务水平;负责接待客户投诉,分配落实部门,跟进处理结果,及时上报及反馈客户,提升客户体验;配合总部开展客户满意度调查工作;负责中心的VIP接待与参观;2、导诊... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-24 本单位有 3 个职位正在招聘
职位简介:的线上运营等。任职要求:1、有客服经验优先;2、耐心、细心,有主动解决问题的服务意识;3、思维敏捷... 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-30 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业,大专及以上学历;2、具有一定的抗压... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-25 本单位有 297 个职位正在招聘
职位简介:1、护理专业,持有护士资格证;2、身高160cm以上,形象佳,亲和力强,普通话标准,思路清晰,有一定的沟通能力;3、思维敏捷,有良好的应变能力和抗压能力,具有团队协作意识和优秀的服务意识3、有相关工作经验优先。... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-05 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:、大专学历,护理、医疗类等相关专业优先;2、具有医疗客服或咨询相关工作经验,熟悉医疗行业相关业务流程;3... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-08 本单位有 36 个职位正在招聘
职位简介:任职条件:1、大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理优先;2、有商务通咨询、电话咨询工作经验优先;3、有妇科、不孕不育网络咨询工作经验优先;4、营销意识强,服务意识强,善于沟通。... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-11 本单位有 18 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.接听每日咨询预约问诊电话2.与网络咨询对接,为各渠道的顾客提供在线咨询3.定时回访顾客,及时解答顾客疑惑4.每日查看留言及时回电加微信处理5.微信账号日常维护,朋友圈维护6.负责配合协助其他部门完成企划部工作7.配合顾问部晚班按客梯 母婴店等工... 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-30 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2. 详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3. 做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。任职资格:1. 年龄20-50岁,中专及以上学历,医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2. 计算机操作熟练,打字速度较快;3.... 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-22 本单位有 153 个职位正在招聘
职位简介:1、做到文明用语,礼貌待人。2、注意窗口形象,不许与患者或家属发生正面冲突,做到骂不还口,避免纠纷,遇到问题及时与院长沟通解决。3、 在开诊前半小时开始挂号,要坚守岗位、明确引导患者就医方位地点并随时宣传看病的注意事项及制度等。4、按规定埴写就诊病人门诊病历首... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-22 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:最好有相关客服经验,了解客服流程和常见问题处理方法。8.35岁以下、五官端正、大专及以上学历9.有客服工作经验、有医疗相关专业背景优先。 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-28 本单位有 29 个职位正在招聘
职位简介:1.大专及以上学历;2.有医院互联网运营工作经历或美团、大众点评等线上医疗板块工作服务或医院客服工作经验;3.具备良好的沟通和协调能力;责任心强,有团队合作意识;4.具备基础的办公室软件操作能力...咨询回复及线下对接工作3、负责新媒体平台的客服转化工作4、完成医院、健康服务部主任交办的其他外延工作... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-06 本单位有 65 个职位正在招聘
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