职位简介:关系;4、负责就医患者定期客服回访,提高患者满意度和忠诚度。任职要求:1、大专及以上学历,身高... 查看全部 2024-05-10 ~2024-07-29 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、针对VIP病房提供服务,进行日常客服巡查;2、做好每日出入院病人的信息登记;3、每天工作总结,病人反应意见及评价,及时处理;4、做好病区满意度调查;5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求:1、大专及以上学历,具备专业接待礼仪知识以及一定的服务意识;2、有医疗或大健康行业实习经验... 查看全部 2024-05-10 ~2024-07-16 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:统计分析以及领导交办的其它任务 。任职资格:1、全日制大专及以上学历,医学背景专业;2、有过医院客服... 查看全部 2024-05-10 ~2024-09-27 本单位有 58 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1. 负责客服电话咨询,回访,挂号业务的开展;2. 负责互联网咨询工作;3. 负责患者服务与定期回访;4. 协助负责网络营销工作开展;任职要求1.大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理、市场营销专业优先;2. 有网络销售经验优先;3. 良好的沟通与协调能力;4. 熟练使用办公软件... 查看全部 2024-05-10 ~2024-07-22 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:5年以上客服经验,2年以上管理经验医院客服经验,能带团队做回访转化接待患者,简单数据统计分析,配合义诊活动,导诊分诊等... 查看全部 2024-05-10 ~2024-06-17 本单位有 101 个职位正在招聘
职位简介:工作职责及内容:1、负责网络大搜、电商(美团、点评)、信息流的客服销售工作;2、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;3、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;4、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理,能准确地进行分诊工作;5、主动与... 查看全部 2024-05-10 ~2024-07-29 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:最好有相关客服经验,了解客服流程和常见问题处理方法。8.35岁以下、五官端正、大专及以上学历9.有客服工作经验、有医疗相关专业背景优先。 查看全部 2024-05-10 ~2024-05-28 本单位有 29 个职位正在招聘
职位简介:一、职位描述1、通过医院信息系统进行日程预约、咨询及挂号业务2、准备和处理医疗档案,确保患者登记细节的准确性和记录完成情况3、协助医生和护士进行患者沟通4、正确收取患者付款、处理患者退款要求并能向病人提供收据5、在每个班次结束时将现金与银行清单进行核对,并确认没有差异6、严格遵守审核要求,管理分配... 查看全部 2024-05-10 ~2024-06-11 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:1、完成导诊的各项工作,遇到疑难问题,及时向科主任汇报。2、负责前台咨询、客户报到,做好体检项目录入工作。3、负责解答客户疑问,登记客户资料,开通、修改客户体检项目,维持体检秩序。4、及时处理和反馈投诉和意见。5、做好持卡客户的导检单打印和销卡工作,对于现金处... 查看全部 2024-05-10 ~2024-09-14 本单位有 12 个职位正在招聘
职位简介:客户、满足客户角度出发。二、任职要求:、形象好,气质佳,年龄20-28岁;2、具有医疗专业客服经验者... 查看全部 2024-05-10 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:1.大专及以上学历;2.有医院互联网运营工作经历或美团、大众点评等线上医疗板块工作服务或医院客服工作经验;3.具备良好的沟通和协调能力;责任心强,有团队合作意识;4.具备基础的办公室软件操作能力...咨询回复及线下对接工作3、负责新媒体平台的客服转化工作4、完成医院、健康服务部主任交办的其他外延工作... 查看全部 2024-05-10 ~2024-06-06 本单位有 52 个职位正在招聘
职位简介:1.主动接待来访客户,询问客户需求并做记录,及时进行路线指引。2.正确解答客户提出的各类非医疗咨询,并在系统平台中进行准确的记录。3.为客户进行预约看诊服务。4.协助客户填写客户信息表、办理HIS...听说读写能力3.2年以上客服工作经验4.有医疗工作背景者优先5.具有服务业工作经验优先... 查看全部 2024-05-10 ~2024-08-08 本单位有 577 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准,富有亲和力,善于沟通、思维敏捷... 查看全部 2024-05-10 ~2024-11-30 本单位有 173 个职位正在招聘
职位简介:任职要求:1、气质形象较好,2、身高165及以上;3、善于交流,口齿清晰;4、专业不限;5、最低学历大专。岗位职责:为高端客户或患者提高从入院到出院的全周期优质服务。... 查看全部 2024-05-10 ~2024-11-07 本单位有 29 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:负责医院客服中心的日常运营,为患者提供及时、专业的服务,解决患者的问题,并确保患者得到...患者的问题进行初步了解,并记录相关信息;- 为无法立刻解决的问题提供有效的解决方案,并按照医院的流程...交办的其他工作,如开展满意度调查等。职位要求:- 大专及以上学历,医疗、客服相关行业背景;- 具备... 查看全部 2024-05-10 ~2024-08-05 本单位有 150 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责: 1、负责日常的门诊客户的接待工作; 2、负责就诊客户预约、分诊; 3、负责前台收费、统计工作; 4、负责文件、文档的整理等工作。任职要求: 1、大专或以上学历; 2、熟练应用office办公软件; 3、具备前台收银工作经验优先考虑; 4、具备良好... 查看全部 2024-05-10 ~2024-08-02 本单位有 72 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上,35岁以下;2、有2年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户进行意向识别,可吸引患者... 查看全部 2024-05-10 ~2024-06-20 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:管理制度和流程,制定住院部注册流程SOP,参与医师排班规则设计,并与信息中心紧密配合,将上述流程固化到信息系统中;4.与其他部门协作进行客户关系管理,通过建立内部标准流程、培训、借助信息化等一系列手段,全面...以上学历,卫生保健相关学科优先;2、三年以上客服或销售经验3、 英语能作为工作语言优先4、 熟悉医院业务... 查看全部 2024-05-10 ~2025-03-16 本单位有 97 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1、负责客户接待咨询、预约登记、办理入院等服务;2、负责医、护、技和患者之间的沟通协调,及时反馈客户问题,解决客户需求;3、负责处理客户投诉,做好记录,了解事件的真实性,协调相关科室跟进处理;4、完成上级交代的其他工作任务。二、任职要求:1、大专... 查看全部 2024-05-10 ~2024-07-20 本单位有 23 个职位正在招聘
职位简介:、询问与解答,患者信息资料收集和登记,完善患者档案;3、负责数据统计,按要求填写日报表,并保证其准确性,及时记录当天发生的重点情况和突发事件并认真做好交接班工作;4、熟练掌握本院服务项目及促销信息,回答来访客户提出的非医疗问题,并及时将客户信息有效传递至各相关业务科室,确保为客户提供周到准确的服务和解... 查看全部 2024-05-10 ~2025-05-01 本单位有 22 个职位正在招聘
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