职位简介:岗位职责:1. 主要负责电话预约患者与回访工作;2.协助客服主管对临床科室服务各项理宜进行管理,并协调与科室有关工作。3.负责科内医生网上预约的排班及考勤。4.参与科内会议,总结汇报工作情况,收集意见进行整改反馈。5.负责做好各项社会服务事件。6.接受患者投诉,与相关部门合作,尽可能采取措施及时... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-13 本单位有 13 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1. 报告解读:根据客户提供的体检或者检查报告,为客户就报告的异常指标进行专业性的解读,并提供后续专业就医或治疗建议。2. 通过电话,解答客户本专科临床常见病及多发病的相关问题,提供治疗及...协助,如推荐医院及专科等。备注:此为兼职岗位,可在非工作时间电话解答患者问题,按电话个数月结费用,不必... 查看全部 2024-05-21 ~2025-01-29 本单位有 32 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责前台电话接听及管理客服手机,并做好客户预约提醒、预约挂号、系统登记、现场接待;2、负责中心前台区域环境的日常维护、物料的补给摆放,创造舒适、温馨的接待环境;3、相关耗材管理、库存统计及核对,制作当日相关报表;4、门诊收银及发货工作;5、上级安排的其他事务。任职资格:1、具有良好的... 查看全部 2024-05-21 ~2024-07-03 本单位有 4 个职位正在招聘
职位简介:,打扫餐厅餐桌子和椅子为下一餐布置餐桌;7、视需要把食物以托盘放置好,送至长辈房间;8、时刻关注电话... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-09 本单位有 3 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:1. 内线与外线电话的咨询和转接,包括各类咨询、工作人员查找、电话投诉等。2. 提供柜台/电话门诊预约挂号服务。3. 依据病人需求进行分诊、导诊、谘询、引导等服务,对急危病人应立即引导病患至急诊就诊,并给于必要的协助。4.医保/健保/商保报销咨询、证明材料支持等事宜。5. 协助病患... 查看全部 2024-05-21 ~2026-02-27 本单位有 405 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.接听每日咨询预约问诊电话2.与网络咨询对接,为各渠道的顾客提供在线咨询3.定时回访顾客,及时解答顾客疑惑4.每日查看留言 及时回电加微信处理5.微信账号日常维护,朋友圈维护6.负责配合...要求:1、医学相关专业大专及以上学历,一年以上同岗位工作经验2、具备电话沟通能力,熟悉院内各类... 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-30 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:职位描述岗位职责:1、负责线上电话接听,按照工作要求接听客户来电及回答患者咨询的问题,解答客户提出的疑问;2、负责客户接待、预约登记治疗、挂号、咨询等服务,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪;3、负责处理客户投诉,做好记录,了解事件的真实性,协调相关部门跟进处理;4、负责医护和患者三者的衔接... 查看全部 2024-05-21 ~2024-06-03 本单位有 121 个职位正在招聘
职位简介:工作职责:1、接听客户电话、满足客户特定项目专业咨询、投诉等需求;2、梳理专业系列内各种流程问题、跨部门沟通等工作;3、收集及整理医学检验相关项目专业知识,充实知识库;4、辅助公司对客服人员进行专业培训。任职资格:1、医学检验、药学、临床医学、生物学等相关专业,大专及以上学历;2、具有一定的抗压... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-25 本单位有 299 个职位正在招聘
职位简介:、医助、临床工作经历者优先考虑;8.优秀应届毕业生可酌情考虑;岗位职责:1.负责商务通、电话、微信等其他聊天工具沟通途径,对患者提出的问题进行详细解答,为患者提供咨询预约服务;2.收集患者信息并录入... 查看全部 2024-05-21 ~2024-05-29 本单位有 6 个职位正在招聘
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