职位简介:一、工作内容:1.运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务,回复病人咨询;2.接听咨询热线或通过网络解答患者的疑问,引导患者来医院就诊;3.做好患者来院的预约及登记工作,进行电话回访;4.对就诊患者提供跟进服务,做好患者在院就诊期间遇到的问题;5.做好回访工作。二、任职要求:1.年龄不限,有医学... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-08 本单位有 14 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;2、回复电话咨询和网络咨询;3、接受电话订单和网络订单,处理订单;4、回访和维护客户,服务订单;5、记录汇总咨询事件,及时分析并...工作;4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;5、电脑使用... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-04 本单位有 10 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1、运用医学专业知识提供准确、个性化的客户咨询服务;2、负责医院客户电话或网络、新媒体平台咨询预约、日常接待,客户管理及维护等工作;3、做好患者来院的预约及登记工作,定期电话回访;4、每日...优先;2.熟悉网络医疗客服软件;3.做事积极主动,有较强的服务意识和团队协作精神;... 查看全部 2024-05-09 ~2025-01-03 本单位有 378 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院咨询电话的接听、解释、和商务通等咨询工作;2、做好来电及网络咨询登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心3、对医院的服务工作和医疗质量提供...、普通话标准,有很强的表达能力、沟通能力和亲和力;3、思维敏捷,有熟练的客服技巧,能灵活的处理问题,具有... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-31 本单位有 24 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.受理患者各类咨询,及时准确的处理患者疑问;2.详细记录患者信息,作好预约和登记工作;3.做好患者的回访工作;4.完成领导交办的其他工作。岗位要求:1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑;2.计算机操作熟练,打字速度较快;3.普通话标准,富有亲和力,善于沟通、思维敏捷... 查看全部 2024-05-09 ~2024-06-26 本单位有 119 个职位正在招聘
职位简介:1.大专及其以上学历,普通话标准;2.接听转接电话,为客人预约就诊服务;3.客人需求信息转告相关部门和人员;4.处理客人取消或更改就诊预约;5.协助医生将正常的检查结果通知客人等。 查看全部 2024-05-09 ~2025-01-03 本单位有 378 个职位正在招聘
职位简介:• 负责接听/转接电话,为客户提供全方位的咨询服务;• 负责客人预约、就诊、变更等服务;• 协助医生将检查结果通知客户;•负责预约及接待到诊客户,并解答客户提出的问题;• 处理投诉电话,并及时上报主管;... 查看全部 2024-05-09 ~2025-01-03 本单位有 378 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责了解区域内相关医院的基本情况,收集整理医院资料及推进进度。2、通过电话销售方式,与医院深度沟通合作意向;3、对接外联部意向医院资料。任职资格:1、专科以上学历,有过医疗行业销售经验者优先;2、具备良好的销售意识和电话沟通技巧,普通话流利;3、良好的学习能力,较强的抗压能力。工资... 查看全部 2024-05-09 ~2024-10-19 本单位有 20 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责医院网络咨询及电话咨询服务;2、解决或协助解决客户疑问,宣传医院及专家特色特长;3、负责就诊患者的预约及回访工作;4、协助完成各项工作报表的统计工作;5、承担线上客户的会员卡的销售...细致; 3、有电话咨询或商务通工作经历,熟悉网络咨询工作流程及技巧;4、普通话标准,亲和力强,有良好的... 查看全部 2024-05-09 ~2024-06-19 本单位有 29 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1.负责中心院区及大兴院区报告厅的日常管理及设备的调试、操作、维护和更新管理工作(包括音响系统、投影仪、电视、电脑等所有会议必需的硬件和软件设备)。2.负责大兴院区电话室管理工作,熟悉通信设备(交换机)使用,电话机安装与线路巡查维护,移动信号检测,话务员管理,通信话费汇总等等。任职要求... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-16 本单位有 42 个职位正在招聘
职位简介:1、负责接听客人的电话咨询,解答各种咨询问题。为电话预约客人提供就诊前服务。 2、电话预约客人就诊后跟踪回访服务。追踪电话预约未就诊客人。3、负责接待通过商务通、QQ、阿里旺旺、百度商桥咨询的客人,解答各种咨询问题。为网络预约客人提供就诊前服务。4、接待通过电话、商务通、QQ等平台进行投诉的客人... 查看全部 2024-05-09 ~2024-09-15 本单位有 36 个职位正在招聘
职位简介:职责描述:1. 负责客服电话咨询,回访,挂号业务的开展;2. 负责互联网咨询工作;3. 负责患者服务与定期回访;4. 协助负责网络营销工作开展;任职要求1.大专及以上学历,专业不限,临床医学、护理、市场营销专业优先;2. 有网络销售经验优先;3. 良好的沟通与协调能力;4. 熟练使用办公软件... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-22 本单位有 9 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、针对VIP病房提供服务,进行日常客服巡查;2、做好每日出入院病人的信息登记;3、每天工作总结,病人反应意见及评价,及时处理;4、做好病区满意度调查;5、病区相关物品管理。6、病人关怀。任职要求:1、大专及以上学历,具备专业接待礼仪知识以及一定的服务意识;2、有医疗或大健康行业实习经验... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-16 本单位有 34 个职位正在招聘
职位简介:一、工作内容:1、转接客户电话,解答客户咨询,处理客户投诉,理赔; 2、服务存在的问题,向公司提出...客户、满足客户角度出发。二、任职要求:、形象好,气质佳,年龄20-28岁;2、具有医疗专业客服经验者...工作热情;4、做好患者就诊接待,预约安排、电话回访等工作;5、普通话准确流利,懂粤语三、福利待遇... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-03 本单位有 8 个职位正在招聘
职位简介:5年以上客服经验,2年以上管理经验医院客服经验,能带团队做回访转化接待患者,简单数据统计分析,配合义诊活动,导诊分诊等... 查看全部 2024-05-09 ~2024-06-17 本单位有 100 个职位正在招聘
职位简介:以上学历,卫生保健相关学科优先;2、三年以上客服或销售经验3、 英语能作为工作语言优先4、 熟悉医院业务... 查看全部 2024-05-09 ~2025-03-16 本单位有 97 个职位正在招聘
职位简介:统计分析以及领导交办的其它任务 。任职资格:1、全日制大专及以上学历,医学背景专业;2、有过医院客服... 查看全部 2024-05-09 ~2024-09-27 本单位有 58 个职位正在招聘
职位简介:1、大专学历以上;2、有1年以上医疗行业线上客服经验,沟通技巧佳,服务态度好,相关工作软件操作熟练;3、敬业,结果导向,应变能力和抗压能力强,有团队合作意识;4、负责医院网站、各类自媒体的在线回复与热线电话的接听,可对患者提出的问题做出准确解答,并能对潜在客户进行意向识别,可吸引患者进一步咨询并到... 查看全部 2024-05-09 ~2024-06-27 本单位有 227 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:负责医院客服中心的日常运营,为患者提供及时、专业的服务,解决患者的问题,并确保患者得到良好的医疗服务体验。主要职责:- 接听和接听转诊电话,为患者提供咨询、挂号、查询、投诉等服务;- 对...交办的其他工作,如开展满意度调查等。职位要求:- 大专及以上学历,医疗、客服相关行业背景;- 具备... 查看全部 2024-05-09 ~2024-08-05 本单位有 150 个职位正在招聘
职位简介:岗位职责:1、负责接收电话、网络客户反映情况咨询等工作,并做好相关记录;2、主动学习对应的口腔知识、并以专业的角度给客户提供满意的答案;3、整理数据的统计工作报表(日、周、月、季度)4、其他日常性工作职位要求:1、大专及以上学历,有客服工作经验;2、服务意识强+责任心强+细心、耐心+表达能力强3... 查看全部 2024-05-09 ~2024-07-06 本单位有 25 个职位正在招聘
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