职位简介:岗位职责:1. 严格执行首诉负责制,首次接线人员对所受理的事宜全程负责;2.遵守话务规范用语,以饱满的热情,亲切的态度,认真接听或转接每一通电话;3. 及时准确解答来电者各类咨询,对疑难或医学相关问题立即转至咨询员,在无法转接的情况下,将咨询内容详细记录并及时反馈;4. 负责预约诊疗,包括预约... 查看全部 2024-05-21 ~2024-08-11 本单位有 69 个职位正在招聘
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