职位简介:岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及...可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合...,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少2年以上客服部... 查看全部 2024-05-03 ~2024-07-10 本单位有 149 个职位正在招聘
职位简介:职位描述一、职位描述1、负责现场体检客户推荐可行项目,完成部门销售任务2、负责管理体检现场加人加项、操作系统等日常工作3、处理分院各种客户投诉,收集并汇总分院满意度回访信息4、月度重大异常汇总统计二、任职要求1、专科及其以上学历,年龄30岁以上,熟练操作电脑2、有客服管理相关经验,有一定销售意识和... 查看全部 2024-05-03 ~2024-10-17 本单位有 30 个职位正在招聘
职位简介:1、协助患者办理挂号、出入院手续,为患者提供在院向导服务。2、时时了解患者就医心里状态和需求,与医务人员保持良好沟通,协助患者解答疑问。3、对在院患者和出院患者进行满意度调查,搜集问题、汇总问题,报告、请示、督促整改。4、客服部主任安排其他与患者服务相关的工作。 查看全部 2024-05-03 ~2024-07-22 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:/病区,严控成本支出,协助客服部费用催缴,确保预算达成。8.协助护理主任结合分管楼层/病区,持续巩固和... 查看全部 2024-05-03 ~2025-04-18 本单位有 22 个职位正在招聘
职位简介:职位描述:1.客服部向社会公布中心电话号码,接受健康咨询、预约专家、预约检查、预约月子中心服务、电子邮件联络、客户电话回访等形式多样的诊前、诊中、诊后服务。2.耐心解答顾客的有关咨询,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要指导顾客找专业科室或专家咨询,并告知电话号码。3.深入各个临床和医技科室... 查看全部 2024-05-03 ~2025-05-30 本单位有 692 个职位正在招聘
职位简介:【销售岗,介意者请绕行】岗位职责:1、负责医院现场服务工作,发现与解决问题,并及时反馈信息及协调追踪;2、负责客服部门工作,解决突发事情;3、负责整理客户档案信息,并进行持续有效的客户关系维护,就诊回访满意度调查的追踪、督促复查及反馈信息(意见征询及收集、反馈、统计、分析);4、发送医院营销活动... 查看全部 2024-05-03 ~2025-03-05 本单位有 11 个职位正在招聘
职位简介:一、岗位职责:(1)在部门主管的领导下,结合客服部门具体工作计划,配合医院各诊室,做好患者就诊的全过程,包括:诊前、诊中、诊后的全程服务工作;(2)负责深入各个临床、医技科室以及其他相关部门,收集各种医疗技术与服务信息,为患者提供更优质的咨询和服务;(3)负责患者的电话回访,患者资料的汇总、分析和... 查看全部 2024-05-03 ~2024-09-14 本单位有 98 个职位正在招聘
职位简介:工作内容:1、负责接待患者,为患者提供挂号、分诊、咨询服务;2、协助客服部做好院内满意度调查并进行汇总。任职要求:1、20-35岁,形象良好 ,身高在160以上;2、熟悉使用计算机以及office系列办公软件操作;3、上海人或会说上海话者优先。 查看全部 2024-05-03 ~2024-09-17 本单位有 16 个职位正在招聘
微信找工作
扫码查询应聘进度